Дно! Нікому не рекомендуємо готель Morewell

Написано: 29 серпня 2021
Час поїздки: 7 — 8 серпня 2021
Ваша оцінка готелю:
2.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 1.0
Сервіс: 3.0
Чистота: 2.0
Харчування: 5.0
Інфраструктура: 2.0
Забронювали готель Morewell на 6 ночей, але витримали лише одну ніч. Тож по порядку:
Приїхали у суботу вдень приблизно о 14:30. Місць на території готелю щоб припаркувати машину не було. Довелося залишити за межами і чекати, поки звільниться місце і потім перепаркувати. Парковка на задньому дворі жахлива. Потрібно заїжджати через високий бордюр, до якого підкладено цеглу та палиці.
Заселили нас у номері на другому поверсі з видом на Київське море, як ми бронювали. Ремонт дешманський. Вартість такого номера повинна бути 700 грн, але ніяк не 2900. Номер дуже маленький, речі розкласти зовсім нікуди, відповідно весь час ви житимете на своєму барахлі, немає ні тумб, ні одного нічного світильника, ні шафи для одягу. Замість шафи міні пенал, в якому нічого не міститься крім двох трусів та пари футболок. На балконі дуже брудно, купа мертвих комах і комарів, все в павутинні. Видно, що там ніхто не прибирає. Стіни між номерами картонні, у прямому значенні цього слова, таке почуття, що сусіди колись розмовляють стоять поряд з тобою. Двері вхідні як у шафу, тонкі, щільно не прилягають, через що чутність з коридору нереальна. Вікна – «герметичність» – не чули. У момент нашого перебування проходило весілля. Гарячі тамада, гості, все це було дуже чутно при повністю закритих вікнах. І це за 2900 за добу!

Ми були з дитиною (10 місяців) і заздалегідь попереджали, що нам потрібне буде ліжечко. Щоб ви розуміли низку даного дна-готелю, оренда ліжечка-манежу на день 400 грн. (спочатку говорили 200 грн) і це вважається додатковим місцем! Це ліжечко на пампиці коштує 1800 грн. Такого ми ще ніде не зустрічали, щоб за немовля вважалося додаткове місце. Не важко порахувати, що це ліжечко вони окупили б за 4 дні нашого перебування.
Але на цьому неадекватність дна-готелю не закінчується. Нам потрібний був у номер електрочайник, щоб робити дитині харчування. Про це попереджали ще під час бронювання. Коли ми приїхали, виявилося, що вони не можуть дати пославшись на заходи безпеки. У результаті після довгих розмов, все ж таки погодилися надати. І що ви думаєте, вони принесли чайник персоналу весь брудний та в накипі. У такому чайнику просто не можна кип'ятити воду. Ми відмовилися і через якийсь час принесли адекватний чайник. За що спасибі жінці на рисепшині. Персонал, до речі, є адекватним.
По ресторану. В принципі, кухня адекватна. Ціни недешеві, причому дуже маленькі порції. Так як під час нашого заїзду в суботу проходило три корпоративи на території чекати їжу і напої доводилося дуже довго, тому що в пріоритеті ресторану були корпоративи, а не інші гості, які заплатили чималі гроші. Наприклад, замовивши апероль і чекаючи його півгодини - напій був погано охолодженим без льоду і навіть без апельсина. По їжі – замовляли закуску з мідій, було смачно, шашлик принесли майже холодний.
Апофеозом було те, що коли ми прийшли в номер увечері, виявили, що рюкзак з ноутбуком, планшетом, об'єктивом, документами повністю мокрий. Вся техніка була мокра, документи зіпсовані. Причиною стало те, що потік кондиціонер. Покликали адміністратора, вони вибачалися, але нічого сказати не змогли і відшкодовувати нічого не пропонували. Від них була пропозиція - переїхати в інший номер без доплати)) нам довелося о 22:00 носити свої речі з номера в номер. Відмінний вийшов відпочинок у перший день))
Нікому не рекомендуємо готель Morewell. Ви тут не відпочинете, а витратите купу грошей та нервів за невідповідний сервіс. Morewell пробив дно своїм ставленням до гостя.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал


Все туристические маршруты Украины! Отдых в Украине на сайте Mandria.ua