Претендує на шикарний готель, що не відповідає дійсності

Написано: 24 вересня 2017
Час поїздки: 20 — 23 вересня 2017
Ваша оцінка готелю:
3.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 3.0
Сервіс: 2.0
Чистота: 3.0
Харчування: 3.0
Інфраструктура: 8.0
Були у цьому готелі кілька днів. Враження залишив не найприємніше. Перше, що впадає в око, так це ресепшн, розташований відразу в холі/коридорі готелю. Підхід до нього заставлений стільцями, які претендують на розкіш (усі вікторіанської стилі). Коридор завжди радував "приємними" запахами, чи то фекаліями, чи то брудною, давно нестираною білизною. Номер: здається спочатку затишним, де все є. Голова окремо від ліжка, яке закриває доступ до розеток, тому про зарядку телефону біля тумби можна говорити тільки для одного, з іншого боку до розетки не дістатися. Меблі претендують на статус лакшері, у вікторіанському стилі. Але вона трохи застаріла та обшарпана. Вішалки для одягу знайшли прямо на ліжку. У кожного по дві вішалки. Увечері виявили, що в номері чомусь геть-чисто відсутня гаряча вода. На прохання полагодити відреагували оперативно- сказали, що воді потрібно дати протікати. Пробували-дали протекти по 20 хв з кожного крана і максимум, що ми отримали, так це воду кімнатної температури. Третього дня водних процедур у майже холодній воді з'явилася вода тепла. Крім того, ванна була затоплена, що виразно помітно по стелі. Вентиляційний вхід на стелі був заклеєний білим скотчем та папером, на якому чітко сказано, що штраф за куріння у номері становить 1000 грн. Папір на другий день перебування чітко впав на підлогу, залишки шпаклівки були у ванній. Прибрали "оперативно" пізно ввечері. Забирався номер не завжди, тому що покоївка не встигала прибрати всі номери, тому прийшла ввечері і запитала, чи можна їй прибрати, бо вона не встигла. Напевно, на такий готель лише одна покоївка. Звідси і запахи в коридорі, що погано вентилюється. У ванній є все необхідне для тимчасового перебування: шампунь, гель для душу, мило, а також набір для гоління, варто відзначити - не першої свіжості судячи з розкислої від води картонній коробці. Власного ресторану немає, тому пропонується пообідати в сусідньому з готелем кафе. Замовивши все заздалегідь з вечора на певний час, чекало на розчарування. З готелю кафе жодних замовлень не отримувало, тому довелося близько півгодини чекати на своє замовлення. Претендуючи на 4 зірки та враховуючи вартість номера, варто переглянути якість сервісу у цьому готелі. З явних плюсів – лише зручне розташування. На жаль, ми не стали б брати на себе відповідальність далі рекомендувати цей готель.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал
Коментарі (0) залишити коментар
Показати інші коментарі …
аватар

ІНШІ ВІДГУКИ ПРО ГОТЕЛЬ
  • Претендує на шикарний готель, що не відповідає дійсності

ДИВІТЬСЯ ТАКОЖ


Все туристические маршруты Украины! Отдых в Украине на сайте Mandria.ua