Зіпсоване свято

Написано: 17 травня 2021
Час поїздки: 1 травня 2021
Ваша оцінка готелю:
1.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 1.0
Сервіс: 1.0
Чистота: 1.0
Харчування: 1.0
Інфраструктура: 10.0
Готель досить симпатичний і затишний, територія теж сподобалася, але залишилися дуже поганий післясмак після того, як орендувавши альтанку на честь дня народження подруги, замовивши банкетне меню (досить хороший чек на 4 особи був) до нас підійшла адміністратор, щоб ми пересіли в іншу альтанку через 3 години вже наших посиденьок, оскільки ми заважали парі, яка приїхала пізніше і відповідно адміністратор посадила їх у сусідню альтанку (запитання залишилося відкрито чому? ).
Наша компанія через 3 години сиділа, спокійно слухала свою музику, граючи в настільну дитячу веселу гру, щоб розбавити вечір. На що адміністратор сказала, що у нас порожній стіл і нам би пересісти і прийняла чітко позицію пари поряд. Вийшов конфлікт, зіпсоване день народження як іменинниці, так і її гостям. Такого непрофесіоналізму я не зустрічала в жодному закладі. Адміністратор взагалі вразила своїми висловлюваннями про "порожній стіл", для мене це був шок. Немає бажання більше відвідувати цей заклад. А власникам треба роз'яснити своїм співробітникам, що не буває поганих і добрих, бідних та багатих клієнтів, а всі мають бути для них рівними.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал


Все туристические маршруты Украины! Отдых в Украине на сайте Mandria.ua