Зустрічали новий рік при готелі.
Як можна святкувати без шампанського? - Завчасно на репетиції запитали чи входить до меню шампанське чи потрібно брати самим? - На що отримали відповідь, що зі своїм у них Cork Fee 400грн. пляшка. Прийняли рішення брати на місці, втім у новорічну ніч у наявності на барі лише кислий брют українського виробника по ціні 1400грн (за пляшку ціною в магазині 550грн. )… Стіл новорічний 1500грн., і шампанське пляшка ще 1400грн… Наче ж у Львів приїхали, а не в Одесу.
Прибирання у номерах теж вибіркове за форматом «Smart». Одну ніч ліжко не заселяють після «прибирання», в іншу топосуд брудний залишать, то дзеркало з раковиною залишать. Будете планувати поїздку, то я б рекомендував і туалетним папером запастись прозапас… Інакше доведеться економити, як у нашому випадку…
Вишенька на тортику - Housekeeping не навчений себе поводити взагалі! - Не зважають ані на табличку «Не турбувати» без стуку в двері заходять у кімнати о 09:00 ранку допоки гості голі чи знаходяться в постіл. (Справедливості заради відзначу, що в якості вибачення за безпардонне вторгнення нам таки принесли пляшку шампанського)
Smart по-єврейськи. В інстаграмі 21 грудня пообіцяли знижку 15% знижку при бронюванні від 4 ночей, по факту - отримали відповідь, що перед нашим бронюванням термін дії знижки як раз закінчилась. За іронією долі саме на наші 4 дні бронювання. До та після - знову все працює…
З хорошого: готель сучасний, новий та був побудований для цілком комфортного проживання. Дуже класний спорткомплекс з басейном, сауною та тренажерами доступі. Є безкоштовна парковка під охороною. Швидко працює ліфт. Готують смачно.
Але це халатне відношення руйнує все враження та бажання повертатись чи рекомендувати готель друзям.
Зустрічали новий рік при готелі.
Як можна святкувати без шампанського? - Завчасно на репетиції запитали чи входити до меню шампанське чи потрібно брати самим? - На що отримали відповідь, що зі своїм у них Cork Fee 400грн. пляшка. Прийняли рішення брати на місці, проте в новорічну ніч у наявності на барі лише кислий брют українського виробника за ціною 1400грн (за пляшку ціною в магазині 550грн. )… Стіл новорічний 1500грн. не до Одеси.
Прибирання у номерах також вибіркове за форматом «Smart». Одну ніч ліжко не заселяють після «прибирання», в іншу топосуд нечистий залишати, то зеркало з раковиною залишати. Плануватимете поїздку, то я б рекомендував і туалетним папером запастися про запас… Інакше доведеться економити, як у нашому випадку…
Вишенька на тортику - Housekeeping не навчився собі поводити взагалі!
- Не зважають ані на табличку «Не турбувати» без стуку у двері заходять до кімнати о 09:00 ранку допоки гості голі чи знаходяться у постіл. (Справедливості заради відзначу, що як вибачення за безпардонне вторгнення нам таки принесли пляшку шампанського)
Smart по-єврейськи. В інстаграмі 21 грудня пообіцяли скидку 15% скидку при бронюванні від 4 ночей, за фактом - отримали відповідь, що перед нашим бронюванням термін дії скидки якраз закінчився. За іронією долі саме на наші 4 дні бронювання. До та після - знову все працює.
З хорошого: готель сучасний, новий та був побудований для цілком комфортного проживання. Дуже класний спорткомплекс з басейном, сауною та тренажерами доступу. Є безкоштовна парковка під охороною. Швидко працює ліфт. Готують смачно.
Але це халатне відношення руйнує всі враження та бажання повертатись чи рекомендувати готель друзям.