Edem Resort & Spa 5*– Відгуки

10
Оцінка 6.610
на основі
10 відгуків
№28 у рейтингу готелів Львова
8.5 Номер
5.6 Сервіс
8.5 Чистота
8.5 Харчування
8.3 Інфраструктура
Edem Resort & SPA – оздоровчий комплекс з концепцією «14+», розташований неподалік старовинного Львова, на березі мальовничого озера. Комплекс поєднує в собі готель класу «люкс» з 88 ексклюзивними номерами, 4 вишуканих ресторани та 5 залів для конференцій та банкетів.Детальніше →
аватар sergeeva7102
Приїхали о 9.00, тому що добиралися з Києва, і нас одразу ж заселили! Номер у ідеальному стані. Наш приїзд співпав і днем ​ ​ народження, ми були дуже зворушені подарунком від готелю-пляшкою шампанського та шоколадним десертом, вишукано поданим у наш номер. … Ще ▾ Приїхали о 9.00, тому що добиралися з Києва, і нас одразу ж заселили! Номер у ідеальному стані. Наш приїзд співпав і днем ​ ​ народження, ми були дуже зворушені подарунком від готелю-пляшкою шампанського та шоколадним десертом, вишукано поданим у наш номер. Територія готелю казково красива і доглянута, красиве озеро. піщаний пляж, є арт-галерея, де виставлено роботи молодих українських художників та дизайнерів. Інтер'єр ресторанів чудовий. а блюда приготовлені з душею. Персонал тримає високу планку у своїй роботі. Із задоволенням рекомендую готель для сімейних, корпоративних, бізнес-заходів. Задоволення не дешеве, але воно коштує кожної витраченої гривні!
аватар shcherbinaj
 •  їздив(а) 6 років тому
Оцінка 7.0
Була у цьому готелі у відрядженні. Відбулася дуже неприємна ситуація з рестораном. У мене алергія на гірчицю і в кожен прийом їжі мені доводилося говорити про це офіціанту і перепитувати чи немає десь у її соусі. … Ще ▾ Була у цьому готелі у відрядженні. Відбулася дуже неприємна ситуація з рестораном. У мене алергія на гірчицю і в кожен прийом їжі мені доводилося говорити про це офіціанту і перепитувати чи немає десь у її соусі. Офіціанти просто не знають, що подають на стіл, не знають, що входить до складу страви та соусів. Точкою було те, що в останній день компанія, в якій працюю і яка привезла нас до Едему (80 осіб), організувала для всіх своїх співробітників гала вечерю. Проводився він не там, де були сніданки та вечері, а у розкішному ресторані, що знаходиться з протилежного боку самого готелю. Сам зал супер, все чудово. Кожен стол мав свого офіціанта. Почали подавати страви, офіціанти виносили, наприклад, салат, і підходили до кожного та накладали у тарілку. Так відбувалося з усіма наступними стравами. Я відразу попередила офіціанту, що в мене є алергія на гірчицю і потім ще 3 рази перепитувала, чи немає її в тій чи іншій страві, яку вона подавала. Спочатку вона не знала, ходила уточнювала, потім, швидше за все, просто забила. В одній із страв гірчиця таки була, це я вже зрозуміла після того, як мені погано стало. Попросила антигістамінний засіб, якого у всьому величезному ресторані просто не виявилося. . . Попросила офіціантку викликати трансфер, щоб перевіз мене через озеро назад у готель. Почекавши 10 хвилин я зрозуміла, що я так нічого і не дочекаюсь і почавши вже опухати на обличчі, я побігла пішки в мороз -10, в туфлях у готель і вживала вже всі необхідні заходи. Отже, питання: чому офіціанти не знають, що входить до складу страв? Чому у всьому ресторані не виявилося НІЧОГО протиалергічного, хоча б елементарного?
Спочатку на гала-вечері офіціантка практично облила співробітницю з тарілки залишками соку з-під блюда, потім впустила на іншу дівчинку млинець із соусом, а потім добила вже й мене. ЯК можна із 10 людей, які сидять за столом зіпсувати вечір трьом? Керівництво займіться підготовкою не лише приміщень та страв, а й своїм персоналом.
аватар oksano4_ka
 •  їздив(а) 8 років тому
Оцінка 3.0
Поїхали сім'єю подивитися комплекс , пообідати та дізнатися інформацію щодо можливості проведення конференції. Звичайно, зовні комплекс просто шикарний. Все дуже стильно, вишукано, чисто. … Ще ▾ Поїхали сім'єю подивитися комплекс , пообідати та дізнатися інформацію щодо можливості проведення конференції.
Звичайно, зовні комплекс просто шикарний. Все дуже стильно, вишукано, чисто.
Однак персонал шокував своєю непрофесійністю та непривітністю, особливо пані на рецепції. Склалося враження, що ми комусь щось винні в цьому закладі. По організації конференцій пані була неспроможна надати бодай якусь валідну інформацію. Неохоче показала конференц-зали і сказала, що єдине, що може написати телефон адміністратора. І все це з виглядом: "Мене все дістало".
Окрім цього неприємною несподіванкою стала концепція "14+", тобто заборона перебування дітей до 14 років. Ми приїхали з дитиною 4 років, нам у грубій формі, без жодних перепрошень було відмовлено у можливості пообідати у формі:"З собаками вхід заборонено"((. На мою думку, якщо навіть комплекс проти дітей, можна принаймні виховано це пояснити, вибачитися і хоча б спитати, чи дитині щось потрібно. Наш малюк був дуже голодним і важко було йому пояснити, чому в пустому ресторані ми не можемо поїсти.
Отже, сьогодні у Львові та області є багато інших не менш вишуканих закладів, які мають набагато професійниший персонал. Ми точно не будемо проводити конференцію в даному закладі, і вже немає бажання приїжджати сюди відпочивати навіть і без дітей.
аватар zelya77rid
 •  їздив(а) 9 років тому
Оцінка 4.0
Доброго времени суток тем, кто хочет почитать отзывы об этом замечательном месте. Для начала скажу откровенно, красота необыкновенная, природа, холмы, озеро, скульптуры на улице и в отеле. … Ще ▾ Доброго времени суток тем, кто хочет почитать отзывы об этом замечательном месте. Для начала скажу откровенно, красота необыкновенная, природа, холмы, озеро, скульптуры на улице и в отеле. Правда немного подгружает сексуальная направленность. Сначала не замечали, а потом куда ни глянь - скес. В картинах, статуэтках. все блестит, сверкает, зеркала. Ну да ладно.
Дальше было больше. Прежде чем пользоваться банными пренадлежностями - ПОДУМАЙТЕ ХОРОШО. Расскажу свою страшную историю ))) Мы девочки, иногда пользуемся средствами для волос, тоник называется. Сходила я в бассейн, голова намочилась, и полотенце с халатом запачкались. Все девочки знают, что тоник отстирать - ЭЛЕМЕНТАРНО!!! Но я же честная девочка, подошла к администратору и сказала, что мне необходимо заменить халат и полотенце. Он сияющей улыбкой сказал, что, конечно, не вопрос, сейчас придет покоївка и все заменит. Пришла я после обеда, полотенце заменили, а халат так и остался висеть!)))))) Так как я не собиралась больше ходить в бассеейн - не стала снова подходить к администратору. На следующий день, сдали мы номер, спускаемся на ресепшн, а меня возвращают назад в номер. Горничная держит халат и звонит администратору, дабы тот поднялся в номер. Я объяснила, что это за средство, и попросила горничную потереть водой эти пятнышки, она намочила халат, потерла, и, О, ЧУДО, пятнышки исчезли, просто остался розовый оттенок!!! Но товарищи!!! Это же просто ВОДА и руки прекрасной горничной!!! На свете есть стиральные порошки, стиральные машины, в конечном итоге отбеливающие средства!!!!! Я спросила у администратора, почему же за полотенце никто ничего не сказал, на что он поджал губы и не смог ничего внятного вымолвить!!! Горничная с администратором спустились в прачку (сейчас я жалею, что не пошла с ними), а я пошла на ресепшн. Вся наша группа уже сидела в заведенном автобусе и ждали только меня. Затем звонок девушке на рецепции, она опустив глаза сказала: "Сто п"ятдесять гривень на хімчистку" АДМИНИСТРАТОР ДАЖЕ НЕ ВЫШЕЛ!!!!! Мне очень, очень хотелось спуститься в прачечную и посмотреть результат стараний стиральной машины. Но, на улице стоял полный автобус людей, у которых через час отправлялся поезд. Не хотелось никого подводить. Отдала 150 гривен и ушла. Дорогие владельцы отеля!!! Неужели у вас нет средств для стирки??? Осадок оставили жудкий!!! Если бы это были РЕАЛЬНО не выводимые пятна, я бы ничего не писала, но такая НЕ СПРАВЕДЛИВОСТЬ!!! Никому не посоветую к вам ехать!!! Есть отели в таких же живописных местах, а сервис в разы лучше!!! Я бы тоже могла потребовать от вас відшкодування за то, что не спокойно отдыхалось!!! Над нашим номером постоянно стучали, делали ремонт, меремешивали бетон.
аватар gurtovenko1
 •  їздив(а) 9 років тому
Оцінка 2.0
Краса без сервісу ніщо, за такі гроші. Офіціанти, покоївки, вибачте, зашугані, перелякані, про адміністратора нічого сказати, пусте місце. … Ще ▾ Краса без сервісу ніщо, за такі гроші. Офіціанти, покоївки, вибачте, зашугані, перелякані, про адміністратора нічого сказати, пусте місце.
аватар Kurasevich
 •  їздив(а) 10 років тому
Оцінка 6.0
З першого погляду готельний комплекс вражає своєю помпезністю, краєвидами та дороговизною інтер"єру! Для святкування свого весілля обирали з багатьох елітних закладів Львова та області, зупинились на Узліссі. … Ще ▾ З першого погляду готельний комплекс вражає своєю помпезністю, краєвидами та дороговизною інтер"єру!
Для святкування свого весілля обирали з багатьох елітних закладів Львова та області, зупинились на Узліссі.
Такого поняття як привітний персонал тут мабуть не чули. Адміністратор, далеко не рівня даного закладу!
Наскільки я розумію офіціанти з ближніх сіл та містечок, для них можливо семінари хтось і проводив, але село з людей до кінця не забрали =)
Безпосередньо під час самого свята були помічені офіціанти в кросівках, алкоголь доставлявся невчасно, про порожні пляшки взагалі забували. З самого початку перестали працювати туалети, які полагодили за годин 5-6!
Кухня досить смачна, номер для молодят також хороший!
Тут для клієнтів дуже жорсткі умови, зі свого боку Едем резорт забуває про якісні послуги, тому перед святкуванням раджу скласти свій варіант договору із передбаченими штрафними санкціями щодо готелю!
Обслуговування весілля "4-"
аватар andrey_korol
 •  їздив(а) 11 років тому
Оцінка 10.0
Прибувши в EDEM RESORT, навіть трошки розгубився, важко було уявити що така краса і в Україні. Величезна територія, ідеально вистрижений газон, довкола ліс та озеро, чисте, як сльоза. … Ще ▾ Прибувши в EDEM RESORT, навіть трошки розгубився, важко було уявити що така краса і в Україні. Величезна територія, ідеально вистрижений газон, довкола ліс та озеро, чисте, як сльоза. Багато лебедів, зовсім не лякливих... Мав величезне задоволення покормити їх з рук. Була дуже хороша погода і гріх було не скористатись моментом позагаряти на їхньому чистенькому пляжі. (до речі дуже зручні лежаки) Також хочеться відмітити їхню кухню. НАДЗВИЧАЙНА!) Домашні вареники, дируни просто пальчики оближеш))) А мангальщик просто чародій, ще ніколи не доводилось куштувати такий сочний шашлик та форель приготовлену на вогні. Отже. Я в захваті! Ідеальне місце для відпочинку всією сімєю, компанією чи з коханою людиною. РЕКОМЕНДУЮ!
аватар olga3088
 •  їздив(а) 13 років тому
Оцінка 7.0
В такие живописные уголки мы ездим побаловать глаз и релаксировать.Территория нас порадовала - продуманно, ухоженно, уютно. С лодки или катамарана пляж напоминает кусочек за границы, такое впечатление и от лаундж зоны перед корпусом. … Ще ▾ В такие живописные уголки мы ездим побаловать глаз и релаксировать.Территория нас порадовала - продуманно, ухоженно, уютно. С лодки или катамарана пляж напоминает кусочек за границы, такое впечатление и от лаундж зоны перед корпусом. Поскольку не повезло с погодой, отличное место, где можно спрятаться от дождя, сидя на удобных креслах - диванах (как в киевском Бельведере), глядя на лебедя, лес и воду - это пирс.Все было бы чудно даже в ливень, если бы не одно НО. На протяжении двух дней в этом баре - ресторане звучало нечто, что язык не поворачивается назвать музыкой. "У корови є бичок, у дівчини - хлопець, а у хлопця є смичок...", "У моєї дівки цицьки як подушки, однією накрила - чуть не задушила", "наречена п'яна впала на коліна, губами присмоктала....", "дівка ноги розставила, я їй рогом поміж ноги", "Жити - горілочку пити..." и так до конца бездонной флэшки.Эти произведения сельско - свадебной культуры ни удивления, ни смущения, ни какого-либо неприятия со стороны персонала (а их там человек 10) не вызывало. Более того, даже если по просьбе ее выключали или делали тише - через какое -то время это "гопця дрыця бум ца-ца" снова можно было услышать с противоположной стороны озера и при открытом балконе номера.Меню, сервис, обслуживание, современная электронная система расчёта, мебель ресторанов и лаундж зоны, посуда, в конце концов - все это говорит о том, что пытаются придерживаться какого-то уровня. КТО мог придумать подчевать гостей такой откровенной пошлятиной и вульгарщиной?
аватар Ronet
 •  їздив(а) 13 років тому
Оцінка 8.0
… Ще ▾
аватар julia-ananas
 •  їздив(а) 14 років тому
Оцінка 9.0
Я дуже досить відпочинком у готельно-розважальному комплексі "Узлісся". Мені дуже сподобався готкль, колода, чисте озеро, лебеді, ресторан, бар, пляж, котання на катомарані і на човні, так само дуже сподобалася дискотека і обслуговування офіцеантів особливо хлопців))))) Дуже рада. … Ще ▾ Я дуже досить відпочинком у готельно-розважальному комплексі "Узлісся". Мені дуже сподобався готкль, колода, чисте озеро, лебеді, ресторан, бар, пляж, котання на катомарані і на човні, так само дуже сподобалася дискотека і обслуговування офіцеантів особливо хлопців))))) Дуже рада. що побувала там. обов'язково приїду туди ще!!!!!!! ! !
яя


Все туристические маршруты Украины! Отдых в Украине на сайте Mandria.ua
аватар demchna_tanya
Чи можна приїхати на відпочинок на пляж зранку до вечора? Яка ціна відпочинку на пляжі?
9 років тому  •  немає підписників немає відповідей
ЕКСПЕРТИ ПО ГОТЕЛЮ
Представник готелі
аватар edem-resort
‹ Готель Edem Resort & Spa 5*
Визначні пам'ятки
Львівський театр опери та балету
Оцінка 9.6
Україна, Львів
Архітектура, Театри та музика
Каплиця Боїмів
Оцінка 9.3
Україна, Львів
Історія, Архітектура, Релігія
Львівська ратуша
Оцінка 9.2
Україна, Львів
Історія, Архітектура

Edem Resort & SPA — оздоровительный комплекс с концепцией «14+», расположенный неподалеку от старинного Львова, на берегу живописного озера. Комплекс сочетает в себе отель класса «люкс» с 88 эксклюзивными номерами, 4 изысканных ресторана и 5 залов для конференций и банкетов.

Розташування 25 км от Львова.
Опис пляжу Лесное озеро, живописная природа, лодки, катамараны, квадроциклы.
  • піщаний пляж
У готелі

Охраняемая автостоянка.

  • ресторан
  • кафе/бар
  • конференц-зал/банкетний зал
  • автостоянка
  • перукарня/салон краси
Розваги та спорт Организация пейнтбола, сбора грибов, катание на катамаранах. Площадка для пейнтбола, веревочный городок. Экскурсии по замкам: Свиржский, Олеский, Подгорецкий, к Почаевской Лавре. SPA-центр: хамам, соляная комната, 3 вида саун, бассейн, фитнес-зал Edem Resort. SPA лаунж, SPA бутик, СПА на озере «Веда»: сенная комната, травяные купели, пчелиная терапия, комплекс обертываний и масслажей, релаксотерапия, русская парная, сухая баня. Каминный зал на 30 чел.
  • Спа або велнес-центр
  • сауна/лазня/хамам
  • більярд
  • настільний теніс
  • тенісний корт
  • тренажерний зал
  • диско-клуб
  • організація екскурсій
  • служба організації урочистостей
Опис номерів

Номера категорий: эконом, стандарт, полулюкс, люкс, президентский.

У номерах

Санузел, балкон, спутниковое ТВ, телефон, центральное отопление, круглосуточная подача горячей и холодной воды, мини-бар, сейф, фен.

Адреса Львовская область, Перемышлянский район, село Стрилки
Телефони: +38 (067) 314 65 12
+38 (067) 314 37 33
Е-мейл: [email protected]
Сайт: Edem Resort & Spa
ПОПУЛЯРНІ ЗАПИТАННЯ
Какой пляж у отеля?
У отеля песчаный пляж.
Какие развлечения есть в отеле?
Отель предоставляет услуги сауны / бани / хаммам. . Для ценителей тишины и релакса есть Спа или велнес-центр. Вы можете прекрасно провести время за игрой в бильярд, настольный теннис, теннис. Для поддержания хорошей физической формы отель предлагает посетить тренажерный зал. Танцы-шманцы до утра или как позволит администрация отеля, вот что Вас ждет в Диско-клубе. В отеле присутствует организация экскурсий, упрощает выбор и дает советы специалист по туризму. Служба организации торжеств поможет изысканно отпраздновать годовщину свадьбы, день рождение или любой другой праздник.