Жахливий готель, номери зовсім не такі як на Booking Жахливий готель, номери зовсім не такі як на Booking

Не рекомендую готель Старий Краків. Це обман та шахрайство: на букінгу за 1700 забронювала покращений двохмісний номер, а заселили в старий (перший поверх, номер 12).

Постіль, рушники - все було брудним. Багато пилу, вікно виходило на місце для куріння через що у номері смерділо. Душ протікає. У номері зникало світло, хоча у коридорі було.

Адміністрація готелю нічого не допомогла вирішити. Коли написала на Booking відгук про перебування - готель скасував моє бронювання, щоб мій негативний відгук не відображався на Booking. Коли зателефонувала у готель щоб отримати пояснення - на мене накричали і заблокували. Хоча я спілкувалась ввічливо.

Не рекомендую Старий Краків нікому. Негативні відгуки про Старий Краків на букінгу - готель видаляє. Старий Краків обман та шахрайство. Зіпсований відпочинок. Навіть на одну ніч можна знайти краще місце.