Premier Hotel Dnister 4*– Відгуки

13
Оцінка 4.810
на основі
13 відгуків
№34 у рейтингу готелів Львова
4.9 Номер
4.6 Сервіс
4.7 Чистота
4.7 Харчування
4.7 Інфраструктура
Premier Hotel Dnister розташований в історичному центрі Львова, на пагорбі, що межує із найстарішим міським парком України.Детальніше →
аватар irena_kalenskaya
 •  їздив(а) 2 роки тому
Оцінка 1.0
Я сплатила номер через букінг днів за 10 до заїзду. Коли приїхала, мене на ресепшн запитали "ой, а що вас не попередили? ваш номер ще зайнятий, там зараз проживає, гість, який напився і не виходить із номера, вас мали набрати" Мене, звичайно, ніхто не попередив про це. … Ще ▾ Я сплатила номер через букінг днів за 10 до заїзду. Коли приїхала, мене на ресепшн запитали "ой, а що вас не попередили? ваш номер ще зайнятий, там зараз проживає, гість, який напився і не виходить із номера, вас мали набрати" Мене, звичайно, ніхто не попередив про це. Запропонували заселитися в інший номер, який був схожий на квартиру з дев'яностих із жахливими старими меблями та брудною ванною. Я відмовилася заселятись у цей номер. Номер, який я оплатила, був найдорожчий і нічого кращого вони мені не змогли запропонувати.
Як альтернативу, після довгих роздумів, співробітниця готелю, яка толком і не вибачилася, а щось вічно мямлила собі під ніс, запропонувала! оселитися в іншому готелі! Тобто я заздалегідь оплачую номер, приїжджаю, а мені кажуть "номер зайнятий, їдете до іншого готелю"! У результаті нас розселили за двома різними номерами (у нас була компанія з трьох осіб і ми планували жити в одному номері). Я поставила умову, що в такому разі нехай мені повернути 50% того, що я сплатила. Співробітниця готелю чомусь вирішила, що вона у цій ситуації може зі мною торгуватися та сказала, що зробить лише 30% знижку. У мене не було сил лаятись, тк їхала за кермом з Києва і ми погодилися на 30%. Після години переговорів.
При виселенні я попросила на респшн підтвердження того, що мені повернули 30%, мені надали чек, на якому сума була менше 30% і сказали, що співробітниця готелю, з якою я домовлялася, і якої, звичайно ж, не було на зміні і звичайно ж до неї неможливо було додзвонитися, пообіцяла знижку, цитую: "майже 30%"! Ви де-небудь бачили акцію чи знижку "майже"? Я розповіла про те, які у мене насправді були домовленості з цією співробітницею, а мені відповідають "десь було записано те, що вам співробітниця пообіцяла? ". Тобто мені ще потрібно було розписку з не брати?
Я не хотіла там більше перебувати і поїхала, сказавши, що чекатиму від них дзвінка з приводу суми повернення.
Через годину мені зателефонував як менеджер готелю, дико вибачався за таку неприйнятну ситуацію і пообіцяв у всьому розібратися.
Пройшло вже 5 днів з того часу, мені повернули "майже 30%" і, звичайно, ніхто не передзвонив.
Не думала, що таке може статися в готелі, який позиціонує себе преміум. Та й у будь-якому іншому готелі це було б неприйнятним.
аватар Bud_av
 •  їздив(а) 5 років тому
Оцінка 10.0
Святкували День народження у Львові.По традиції зупинилися у улюбленому готелі "Дністер", як завджи привітний персонал, ідеальна чистота, цього разу особливо вразив неочікуванмй сюрприз коли я ввечері повернулася в номер?пляшка шампанського і фрукти. … Ще ▾ Святкували День народження у Львові.По традиції зупинилися у улюбленому готелі "Дністер", як завджи привітний персонал, ідеальна чистота, цього разу особливо вразив неочікуванмй сюрприз коли я ввечері повернулася в номер?пляшка шампанського і фрукти.Дуже вдячна за теплий прийом і подарований гарний настрій?
аватар Dmitry_Lebedev
 •  їздив(а) 7 років тому
Оцінка 7.0
Зупинявся у готелі на одну ніч під час відрядження у серпні 2017 року. Номер бронював за день до приїзду без попередньої оплати. Готель розташований дуже вдало. З одного боку, неподалік залізничного вокзалу (близько 20 пішки, і менше 10 хвилин на таксі або громадському транспорті, наприклад, трамваї 10 маршруту). … Ще ▾ Зупинявся у готелі на одну ніч під час відрядження у серпні 2017 року.

Номер бронював за день до приїзду без попередньої оплати.

Готель розташований дуже вдало. З одного боку, неподалік залізничного вокзалу (близько 20 пішки, і менше 10 хвилин на таксі або громадському транспорті, наприклад, трамваї 10 маршруту). З іншого боку, якщо вийти з готелю та пройти через мальовничий парк, то через 7-10 хвилин ви – у центрі міста.

Для тих, хто приїхав на автомобілі, надається безкоштовна парковка.

Поселення пройшло швидко. Оплата за проживання – при заїзді. Можна розрахуватися за картою.

Як ключ від номера видають електронну картку.

"Класичний Номер з широким ліжком", в цілому, відповідає фотографіям на сайті готелю. Тільки виглядає вже не таким свіжим: подряпані меблі, що бачили види сантехніка.

Середніх розмірів, комфортний, з добре продуманим плануванням.
Шумоізоляція залишає бажати кращого: чути все, що відбувається у коридорі готелю. Шуму із сусідніх номерів чути не було

Широке ліжко із зручним матрацом.

Хороше висвітлення. Можна, як включати основну люстру, так і користуватися ліжковими світильниками.
Зручно, що вимикачі для основної люстри знаходяться при вході в кімнату, і біля ліжка.

Вільних розеток понад три.

Телевізор LCD з діагоналлю, приблизно, 26 дюймів з гарним набором каналів: основні українські та супутникові, зокрема англійською, французькою, німецькою, польською, російською мовами. Пульт керування – зручний.

Wi-Fi у номері хороший, зі стабільним сигналом, можна дивитися фільми online.

Кондиціонер працює добре, але гамірно.

У шафі розміщено сейф та близько 10 штук вішалок для одягу.

Є міні-бар з охолодженими напоями та снеками. Ціни досить високі.

Як комплімент від готелю пропонується пляшка 0.5 літра води без газу.
Санвузол невеликий, зручний, із ванною.

Основне освітлення тьмяне. Додаткова лампа біля дзеркала добре допомагає. Зручно, є дзеркало з ефектом збільшення відображення.

Сантехніка не дуже нова, але у робочому стані.

З банного приладдя: три рушники, халат, тапочки, шампунь, гелю для душу, мило, шапочка, набір для шиття

Фен старий, громіздкий. Складається враження, що будь-якої хвилини може розвалитися. Але працює добре.

Сніданок досить різноманітний: м'ясна та сирна нарізки, овочі, салати, сосиски, бекон (оптимальної прожарки та дуже смачний), яєчня, кілька видів гарнірів, каші, мюслі, випічка, десерти, соки, вода, чай, кава та кавові напої, фрукти , ягоди.

Є окремий стіл із стравами української кухні.

Враження від проживання добрі.

Якщо зробити невеликий косметичний ремонт та трохи оновити меблі, то комфорт для гостей буде максимальним.
Номер Санузел (вид от двери) Фен Стол с блюдами украинской кухни на завтраке
аватар Lu-la-la
 •  їздив(а) 10 років тому
Оцінка 9.0
За відгуками стандартні номери - "залишки совка", ми ж жили в номері категорії "прем'єр", тому враження залишилися найкращими. Абсолютно свіжий ремонт, все зі смаком та якісно. … Ще ▾ За відгуками стандартні номери - "залишки совка", ми ж жили в номері категорії "прем'єр", тому враження залишилися найкращими.
Абсолютно свіжий ремонт, все зі смаком та якісно. Щоправда, абсолютно безлико – не можна відрізнити від решти українських 4*, збудованих чи реконструйованих останнім часом.
У номері кондиціонер (працює і на обігрів), велика плазма, міні-бар, є сейф. Халати, тапочки, пристрої для чищення взуття, кожному гостю - 0.5 літра води. Відмінно працює бездротовий Інтернет.
У ванній кімнаті є фен, косметичне дзеркало, набір косметики (доброї якості, поповнювався щодня).
Стоянка для гостей готелю безкоштовно, під вікнами готелю.
"Дністер" стоїть прямо перед чудовим парком, всі визначні пам'ятки за 5-7 хвилин ходьби.
Персонал вишколений ідеально.
Сніданки прекрасні, з вибором гарячих страв, багато випічки, фруктів.
У готелі є кілька комфортних конференц-залів (власне, тому ми тут і зупинялися).
З незручностей - необхідність користуватися карткою в ліфтах та при вході в поверхові коридори.
Номер Вид из отельного бара Косметика Санузел Сейф Рабочий уголок
аватар trujustice
 •  їздив(а) 11 років тому
Оцінка 5.0
Новорічний вечір 2012-2013 був просто огидним, що веде повний відстій, жодних розваг не було взагалі. А при бронюванні набрехали працівники вашого готелю, що будуть сюрпризи тощо. … Ще ▾ Новорічний вечір 2012-2013 був просто огидним, що веде повний відстій, жодних розваг не було взагалі. А при бронюванні набрехали працівники вашого готелю, що будуть сюрпризи тощо. Виявилося це нахабне обдурювання. Чому б не попередили, ми б у Страгороді новий рік відзначили, ось там програма на висоті. І ще, треба щось робити з вікнами на всю стіну, а особливо в номері 314, дме як із пробитого корита. Розчарував готель Дністер, м. Львів.
аватар solo_005
 •  їздив(а) 12 років тому
Оцінка 9.0
Перепробували багато готелів у Львові. Все одно повертаємось у Дністер. Хоча кімнати і невеликі, але є переваги в порівнянні з іншими готелями: чисто, охайно. Шумоізоляція відмінна, принаймні жодного разу не було приємних відчуттів. … Ще ▾ Перепробували багато готелів у Львові. Все одно повертаємось у Дністер. Хоча кімнати і невеликі, але є переваги в порівнянні з іншими готелями: чисто, охайно. Шумоізоляція відмінна, принаймні жодного разу не було приємних відчуттів. Сніданки чудові, смачно, якісно. Сервіс хороший, питання вирішуються оперативно. Стоянка для авто відмінна. Ідеальний для ділових подорожей.
аватар kirsche87
 •  їздив(а) 12 років тому
Оцінка 8.0
Прем'єр, бронювали заздалегідь, все дуже сподобалося, чисто, акуратно, широкий асортимент страв на сніданок, поруч парк і до історичного центру пішки 10 хвилин. … Ще ▾ Прем'єр, бронювали заздалегідь, все дуже сподобалося, чисто, акуратно, широкий асортимент страв на сніданок, поруч парк і до історичного центру пішки 10 хвилин.
аватар bezobrazie
 •  їздив(а) 13 років тому
Оцінка 8.0
Все дуже добре. Співвідношення ціна якість - чудово. Не було гидливості до номера все було на гарному рівні. не замислювався про те, що десь брудно. було спокійно. і була довіра до готелю. … Ще ▾ Все дуже добре. Співвідношення ціна якість - чудово. Не було гидливості до номера все було на гарному рівні. не замислювався про те, що десь брудно. було спокійно. і була довіра до готелю. та Звичайно красивий сніданок. легкий та досить різноманітний. Недоліків не виявили: ми були не так довго в готелі. Тож для нас усе було добре. Хоча ми не дуже вибагливі.
аватар kramola
 •  їздив(а) 13 років тому
Оцінка 7.0
Сподобалися сніданки, правда з огляду на те, що готель продається як чотири зірки - сніданок більше ніж на "погано" не тягне. До центру 10 хвилин пішки. Приємний вид із верхніх поверхів. … Ще ▾ Сподобалися сніданки, правда з огляду на те, що готель продається як чотири зірки - сніданок більше ніж на "погано" не тягне. До центру 10 хвилин пішки. Приємний вид із верхніх поверхів. У номері є те, що має бути в чотирьох зірках: шампунь, гель і т. д. ). Паркування перед готелем безкоштовне. Не влаштувала звукоізоляція - готель старий, все-таки. У номері було холодно, а кондиціонер на обігрів не працює.
аватар dostoyevski
 •  їздив(а) 13 років тому
Оцінка 8.0
Гарний готель із високим класом обслуговування. Зручне розташування для будь-якої мети подорожі: пам'ятки, шопінг, діловий візит. … Ще ▾ Гарний готель із високим класом обслуговування. Зручне розташування для будь-якої мети подорожі: пам'ятки, шопінг, діловий візит.
Показати ще »


Все туристические маршруты Украины! Отдых в Украине на сайте Mandria.ua
Запитань
поки немає
Поставте запитання про готелі експертам, та отримайте відповіді в найближчі години.
ЕКСПЕРТИ ПО ГОТЕЛЮ
Представник готелі
аватар marketingdnister
‹ Готель Premier Hotel Dnister 4*
Визначні пам'ятки
Львівський театр опери та балету
Оцінка 9.6
Україна, Львів
Архітектура, Театри та музика
Каплиця Боїмів
Оцінка 9.3
Україна, Львів
Історія, Архітектура, Релігія
Львівська ратуша
Оцінка 9.2
Україна, Львів
Історія, Архітектура

Premier Hotel Dnister расположен в историческом центре Львова, на холме, что граничит со старейшим городским парком Украины.

Розташування Расстояние до аэропорта – 6 км, до железнодорожного вокзала – 3 км.
На пляжі
У готелі

Ресторан «Днистер» (2 этаж), бар «Панорама» (9 этаж), кафе-бар, летняя терраса, кейтеринг, комната переговоров, бесплатный WI-FI, сауна, заправка для электрокаров, паркинг.

В меню завтраков включены украинские блюда и традиционные блюда региона, в котором находится отель. Для маленьких гостей специально разработанное Kids Menu с полезными и вкусными блюдами.

Благодаря современной конференц-площадке, что одновременно размещает более 500 человек, Premier Hotel Dnister всегда поможет в проведении бизнес-события любой сложности. Каждый из конференц-залов: «Панорама» (пл. 266 кв. м), «Львовский» (пл. 180 кв. м), «Лобби» (пл. 99 кв. м), «Александр» (пл. 80 кв. м) оснащен необходимым для проведения делового мероприятия оборудованием.

На паркинге отеля установлено стационарное зарядное устройство, гости могут зарядить свой электромобиль бесплатно.

  • ресторан
  • ресторан a la carte
  • кафе/бар
  • конференц-зал/банкетний зал
  • бізнес-центр
  • автостоянка  FREE 
  • прокат автомобілів
  • сейф
  • безкоштовний wi-fi
  • ліфт
  • пральня
  • перукарня/салон краси
  • зручності для людей з інвалідністю
  • розміщення з тваринами
  • номери для некурящих
  • трансфер в/з аеропорту
  • пізній виїзд
  • обмін валют
  • банкомат
  • оплата платіжними картами
Для дітей
  • дитяче меню в ресторані
  • дитячі стільчиками в ресторані
  • дитяче ліжко
Розваги та спорт
  • організація екскурсій
  • служба організації урочистостей
Опис номерів

Номерной фонд Premier Hotel Dnister насчитывает 166 номеров с современным интерьером, продуманной системой освещения и климат-контроля, захватывающим панорамным видом на город.

15 номеров категории «Классик», 139 номеров категории «Премьер», 8 номеров категории «Люкс» и 4 номера категории «Премьер Люкс»

У номерах

Кондиционер, мини-бар, сейф, телефон, wi-fi доступ, фен, тапочки и халат, плазменный телевизор

Адреса г. Львов, ул. Матейко, 6
Телефони: +38 (032) 297 43 05 – портье; +38 (032) 297 43 17 – отдел бронирования; +38 (044) 359 08 08 – центральный офис бронирования
Е-мейл: [email protected]
ПОПУЛЯРНІ ЗАПИТАННЯ
Какие развлечения есть в отеле?
В отеле присутствует организация экскурсий, упрощает выбор и дает советы специалист по туризму. Служба организации торжеств поможет изысканно отпраздновать годовщину свадьбы, день рождение или любой другой праздник.
Какие возможности для детей есть в отеле?
В ресторане есть отдельное детское меню или зона с детским питанием. Детские стульчики для кормления Ваших малышей всегда под рукой. По Вашей просьбе отель предоставляет детскую кроватку (бесплатно).