Низький рівень сервісу

Написано: 11 травня 2017
Час поїздки: 25 — 27 квітня 2017
Ваша оцінка готелю:
3.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 2.0
Сервіс: 2.0
Чистота: 4.0
Інфраструктура: 6.0
У готелі зупинялася через робоче відрядження.
Що здивувало та обурило – у номері стандарт вартістю 900 грн. раковина з водою входить в апартаменти спальні, а душ і туалет це окрема кімната. Дуже незручне та незрозуміле рішення,
враження, що економили на кожному квадратному метрі.
Був несправний кондиціонер, але запропонували обігрівач, тому що в номері було холодно.
Прибирання в номері була відсутня і зміна рушників також. Зробили це на вимогу з обуренням чомусь про це не сказали. Відповідь: звикла до нормального сервісу в готелях, це відбувається за умовчанням.
Умов для прасування немає, була запропонована праска на їхній кухні на звичайному столі. І малозначний, але також факт дуже важкі вхідні двері, які потрібно сильно тягнути.
Цей готель більше не розглядаю для себе однозначно.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал
Коментарі (0) залишити коментар
Показати інші коментарі …
аватар



Все туристические маршруты Украины! Отдых в Украине на сайте Mandria.ua