Берегите нервы Бережіть нерви

Администратор и управляющая Наталья - это худшее, что могло случиться с этим местом. Приятное впечатление об этом месте было напрочь испорчено именно этой девицей. По-видимому она считает, что работает пионервожатой в детском лагере, поэтому имеет право строить гостей по струнке и по ее желаниям и убеждениям. Напрочь отсутствуют навыки общения в стрессовых и конфликтных ситуациях, хамство, крик и неумение признать свою ошибку.

К тому же невыполнение своих прямых обязательств по контролю качества обслуживания: по мнению Натальи, если вы оплатили 3-местный номер и заехало туда именно 3 человека это нормально, что отель подготовил для вас только 2 комплекта полотенец (а потому что надо брать с собой видимо), и это вы должны ходить и требовать вам их все же дать, а она тут ни при чем, она это контролировать и отвечать за это не должна (к слову 3-й комплект мы так и не дождались).


Замена белья за 7 дней проживания так и не произошла, хотя должна была быть на 4-й. И пообщавшись с этим НЕДОуправляющим по поводу всех нюансов вы окажитесь ещё и виноватыми и вам будут угрожать выселением без возврата денег!! !
Отдельные пункты это несоблюдение правил карантина, правил наличного расчета, закона о правах потребителей и уклонение от уплаты налогов. Квитанцию об оплате у них нужно выбивать и эта квитанция даже не содержит печати, на что Наталья сказала: а вот так мы работаем. Думаю, налоговой полиции такой ответ должен понравится.
В общем "отдых" наш закончился, а впечатления с нами ещё надолго. Берегите нервы.