Из хорошего:
1. Заселили раньше, что плюс т. к приехали в 5 утра - съездили в город на завтрак, вернулись и около 9 уже были в номере (по правилам check in в 12)
2. Номер просторный, светлый. Наполнение бедное и "совдеповское" - например, в душе только мыло и шампунь - ни кондиционера, ни геля для душа. В номере есть чайник и чашки, но нет чая и кофе, нет бутулки с водой. Экономят на мелочах.
PS: в номере не было ножа, а мы хотели порезать фрукты. Попросили нож в ресторане - официант ушел выяснять, потом принес вердикт: за нож нужно внести залог 100грн. Очень сильно испортило впечатление - отель позиционирует себя как высокий класс (видно по интерьеру), но на деле вот такая "мелочность" очень сильно опускает уровень отеля и впечатления от него.
Еще минус: в номере "стандарт" нет сейфа, пришлось оставлять технику на ресепшне в общем сейфе персонала (складывали ноутбуки в общий кулечек duh... )
3. Персонал очень доброжелательный! Это плюс. Женщина на ресепшне позитивная, мальчик в ресторане спа-центра (Андрей) - СУПЕР! Идеальное обслуживание, быстро, четко, вежливо, такой скорости и такта нигде не видела.
А теперь, увы, минусы:
1. Еда. Честно, это ужас. То есть завтраки перемежались от съедобной яичницы до довольно вкусной запеканки и неожиданно к картошке фри и сосискам. Проблема больше в размере порции. Мы девочки и как-то наедались, хотя приходилось добавлять свои фрукты к завтраку. Но сами подумайте: детская порция картошки фри + 1(! ) сосиска. И все. Кушайте как хотите и постарайтесь быть сытыми.
Остальная еда это нечто.
На завтрак дают кофе в стиках. Попросила к нему молоко (я не пью кофе без молока) - сказали что "за дополнительную плату". Неприятно.
Брали еду из ресторана - все жирное настолько что масло заливает тарелку, неприятно +потом имела проблемы с желудком от такой стряпни. И все это при невероятно завышенных ценах (солянка 110грн, очень посредственных кисловатый борщ 65грн). Было ощущение, что я как минимум на Кипре, но уж никак не в Украине.
Кстати о борще. Подают как хотят: приносят то с салом, то без, при этом подача на цену не влияет.
2. СПА-центр.
Бассейн советский, с разделительными дорожками, то есть просто поплавать в свое удовольствие нереально. За сауны хотят отдельно 350грн в день (! ) при том, что сауны всего три, и они крошечные (в инфракрасную помещается максимум 2 человека).
Солярий 16грн минута (! ).
Сам СПА-центр толком не освещен, то есть впечатление будто ходишь в недостроенном отеле - света на 30-50%, играет депрессивная музыка (не знаю, кто выбирал этот плей-лист, но одну из предложенных композиций ранее слышала на похоронах родственницы, выводы делайте сами).
Вода ХОЛОДНАЯ! То есть чтобы залезть в бассейн, сперва отогревались в джакузи (+39С), потом окунались быстро в холодную бочку, и оттуда лезли в бассейн. Минут на 15-20 хватало, но не больше, потом замерзала и приходилось вылезать.
В джакузи тепло и подсветка (это миленько), но грязно, в воде плавает какая-то гадость клочками как водоросли, при подсветке очень видно. Сами джакузи внутри скользкие, кажется их редко моют.
3. Расположение.
Отель ОЧЕНЬ далеко от города, фактически за Одессой. До города ехать 45 минут, до центра около 1.5 часа. При этом каких-то развлекательных, пищевых или вообще каких-то заведений рядом нет, только один замшелый магазинчик, который все время был закрыт.
Итог впечатлений:
организаторы старались сделать "как в Европе", но в итоге от Европы только цены, а по факту как в СССР +мелочность и попытки содрать копейку за каждый лишний чих.
Із хорошого:
1. Заселили раніше, що плюс тому що приїхали о 5 ранку - з'їздили в місто на сніданок, повернулися і близько 9 вже були в номері (за правилами check in о 12)
2. Номер просторий, світлий. Наповнення бідне та "совдепівське" - наприклад, у душі тільки мило і шампунь - ні кондиціонера, ні гелю для душу. У номері є чайник та чашки, але немає чаю та кави, немає бутулки з водою. Економлять на дрібницях.
PS: у номері не було ножа, а ми хотіли порізати фрукти. Попросили ніж у ресторані – офіціант пішов з'ясовувати, потім приніс вердикт: за ніж треба зробити заставу 100грн. Дуже сильно зіпсувало враження - готель позиціонує себе як високий клас (видно по інтер'єру), але насправді така "дрібниця" дуже сильно опускає рівень готелю і враження від нього.
Ще мінус: у номері "стандарт" немає сейфа, довелося залишати техніку на ресепшні в загальному сейфі персоналу (складали ноутбуки у спільний кульок duh...)
3. Персонал дуже доброзичливий! Це плюс.
Жінка на ресепшні позитивна, хлопчик у ресторані спа-центру (Андрій) – СУПЕР! Ідеальне обслуговування, швидко, чітко, ввічливо, такої швидкості та такту ніде не бачила.
А тепер, на жаль, мінуси:
1. Їжа. Чесно це жах. Тобто сніданки перемежувалися від їстівної яєчні до досить смачної запіканки і несподівано картопля фрі та сосисок. Проблема більша у розмірі порції. Ми дівчатка і якось наїдалися, хоча доводилося додавати свої фрукти до сніданку. Але самі подумайте: дитяча порція картоплі фрі + 1(! ) сосиска. І все. Їжте як хочете і постарайтеся бути ситими.
Решта їжі це щось.
На сніданок дають каву у стиках. Попросила до нього молоко (я не п'ю кави без молока) - сказали, що "за додаткову плату". Неприємно.
Брали їжу з ресторану - все жирне настільки, що масло заливає тарілку, неприємно + потім мала проблеми зі шлунком від такого куховарства.
І все це при неймовірно завищених цінах (солянка 110грн, дуже посередній кислуватий борщ 65грн). Було відчуття, що я як мінімум на Кіпрі, але аж ніяк не в Україні.
До речі про борщ. Подають як хочуть: приносять то із салом, то без, при цьому подача на ціну не впливає.
2. СПА-центр.
Басейн радянський, з роздільними доріжками, тобто просто поплавати на втіху нереально. За сауни хочуть окремо 350грн на день (! ) при тому, що сауни всього три, і вони крихітні (в інфрачервону вміщується максимум 2 особи).
Солярій 16грн хвилина (! ).
Сам СПА-центр до ладу не освітлений, тобто враження ніби ходиш у недобудованому готелі – світла на 30-50%, грає депресивна музика (не знаю, хто вибирав цей плей-лист, але одну із запропонованих композицій раніше чула на похороні родички, висновки робіть самі).
Вода холодна!
Тобто щоб залізти в басейн, спочатку відігрівалися в джакузі (+39С), потім швидко занурювалися в холодну діжку, і звідти лізли в басейн. Хвилин на 15-20 вистачало, але не більше, потім замерзало і доводилося вилазити.
У джакузі тепло і підсвічування (це мило), але брудно, у воді плаває якась гидота клаптиками як водорості, при підсвічуванні дуже видно. Самі джакузі всередині слизькі, здається, їх рідко миють.
3. Розташування.
Готель ДУЖЕ далеко від міста, фактично за Одесою. До міста їхати 45 хвилин, до центру близько 1.5 години. При цьому якихось розважальних, харчових або взагалі якихось закладів поряд немає, тільки одна замшела крамничка, яка весь час була закрита.
Підсумок вражень:
організатори намагалися зробити "як у Європі", але в результаті від Європи лише ціни, а за фактом як у СРСР +дрібність та спроби здерти копійку за кожен зайвий чих.