• їздив(а) 5 років тому
Гарний готель, красиво, чисто, приємне обслуговування та персонал. Особливо в ресторані сподобалася офіціантка Марія, позитивна та спритна дівчинка. Інтер'єр та благоустрій на рівні, гарна СПА зона.
… Ще ▾
Гарний готель, красиво, чисто, приємне обслуговування та персонал. Особливо в ресторані сподобалася офіціантка Марія, позитивна та спритна дівчинка. Інтер'єр та благоустрій на рівні, гарна СПА зона. Але дорого. І меню у ресторані на комплексне харчування трохи одноманітне. Шведський стіл мізерний на ці гроші, посуду постійно не вистачало. Є невеликі недоробки. . . Але загальне враження дуже добре. Успіхів вам та подальшого розвитку!
Подобається
Вам подобається
• 8
Показати інші коментарі …
Відпочивали вперше, вибирали готель за відгуками. Взагалі розташування готелю гарне, на околиці в горах, для тих хто хоче відпочити від міської суєти. Номери невеликі, чисті, Брали стандартний покращений з двома окремими ліжками - дуже вже вузькі ліжка, а також з балконом на якому повинні бути столик і два стільці (столика в результаті не було-затиснули) У номерах регулярно прибирали, рушники міняли кожен день.
… Ще ▾
Відпочивали вперше, вибирали готель за відгуками. Взагалі розташування готелю гарне, на околиці в горах, для тих хто хоче відпочити від міської суєти. Номери невеликі, чисті, Брали стандартний покращений з двома окремими ліжками - дуже вже вузькі ліжка, а також з балконом на якому повинні бути столик і два стільці (столика в результаті не було-затиснули) У номерах регулярно прибирали, рушники міняли кожен день. Чистота в готелі була лише на рівні. А ось мило та шампуні протягом чотирьох діб не видавали, посилаючись на недобросовісного постачальника. Незрозуміло було, яку функцію виконує шторка у ванні? коли приймаєш душ-вся вода на підлозі! Запас питної води те ж саме не поповнюють щоразу тому доводилося брати воду для чаю у крані. Дівчатка на ресепшні, офіціанти та ін. обслуговуючий персонал намагаються бути люб'язними, вдаю, що готові допомогти. А коли почалися проблеми з телевізором, він при роботі видавав комариний писк, що неможливо було слухати, дівчатка на рецепшні замість того, щоб поміняти на інший телевізор, протягом трьох днів відчували мої нерви, надсилали мені майстра по 3-4 рази на день, якийщось там поправляв і йшов, а за 30 хвилин писк повертався назад. Під час мого перебування в цьому спа-готелі так співпало, що я мав день народження. На рецепшні я взагалі дівчаткам натякнула, тому що на сайті у них були дрібні подарунки для іменинників (солодкості від кухаря +1 масаж). Взагалі я людина недрібна, але так і не привітали від готелю-ніяк. Порахували, що може і так зійде, подумаєш обійдеться. Жажрались!!!! ! Тренажерний зал у плачевному вигляді: тренажери всі старі, поламані та всього їх 4-5 штук, одна назва. Ходила на масаж, якість не дуже, одне погладжування. Ну все це якось могло б компенсуватися красою природи, походами в ліс, мінеральною водою, якої те не завжди вистачало, особливо джерело №6. Ну і наостанок у мене зникли мої особисті речі, мабуть обслуговуючий персонал за моєї відсутності "шарилося" в моїх особистих речах і в результаті зникли нові речі, які я придбала на ярмарку, мабуть підійшов комусь розмірник. Виявила я це тільки, коли приїхала додому, зателефонувала адміністратору, чи уточнила чи є у них це нормою, на що я почула, що такого бути не може, я все вигадала, у них бездоганна репутація. На жаль, факт залишається фактом, речей-ні! ! Погано, напевно, пояснюють персоналу, що чужого брати не можна. Напевно, цей спа-готель Респект, Східниця на даному етапі не готовий надавати якісні послуги на рівні, як це робить Європа, "менталітет жлобський". Тому хочу попередити всіх туристів ретельно перевіряйте всі свої речі, якщо залишаєте в номері або на рецепшні без нагляду. Бажаю всім зробити правильний вибір!
Подобається
Вам подобається
• 11
Мені дуже сподобалося все, починаючи від інтер'єру готелю, закінчуючи стравами в ресторані. Отже, ми приїхали туди в снігову зиму, було холодно, але природа та краса навколо зігрівала.
… Ще ▾
Мені дуже сподобалося все, починаючи від інтер'єру готелю, закінчуючи стравами в ресторані.
Отже, ми приїхали туди в снігову зиму, було холодно, але природа та краса навколо зігрівала.
Сподобався вид із готелю (у номері був маленький балкончик).
Також було здорово плавати в басейні (спа-зона) та дивитися як за вікном падає сніг (там вікна в підлогу) – красиво!!!!! ! ! де зона сауни – є телевізор, там завжди показують фільми, по дорозі до сауни – фітобар – можна замовити кисневу пінку та інші різні напої.
Відвідування спа-зони (дві сауни та басейн) входило у вартість номера, тому це теж дуже-дуже тішило.
Смачні сніданки, які входили (та й зараз, напевно, входять) у вартість, досить великий вибір. Також смачне меню за доступними цінами.
Нам пощастило і одного вечора (під час вечері) грав саксофоніст....вперше у житті почула як грає саксофоніст - і це було просто чарівно - як у казці.
Готель дійсно 4 зірки, в дорогих готелях Туреччини немає такої краси та якості послуг, та й ціни в Туреччині на всі куди вищі.
Тому я рекомендую цей готель для відпочинку та релаксу.
Респект цього готелю! Респект!
Отже, ми приїхали туди в снігову зиму, було холодно, але природа та краса навколо зігрівала.
Сподобався вид із готелю (у номері був маленький балкончик).
Також було здорово плавати в басейні (спа-зона) та дивитися як за вікном падає сніг (там вікна в підлогу) – красиво!!!!! ! ! де зона сауни – є телевізор, там завжди показують фільми, по дорозі до сауни – фітобар – можна замовити кисневу пінку та інші різні напої.
Відвідування спа-зони (дві сауни та басейн) входило у вартість номера, тому це теж дуже-дуже тішило.
Смачні сніданки, які входили (та й зараз, напевно, входять) у вартість, досить великий вибір. Також смачне меню за доступними цінами.
Нам пощастило і одного вечора (під час вечері) грав саксофоніст....вперше у житті почула як грає саксофоніст - і це було просто чарівно - як у казці.
Готель дійсно 4 зірки, в дорогих готелях Туреччини немає такої краси та якості послуг, та й ціни в Туреччині на всі куди вищі.
Тому я рекомендую цей готель для відпочинку та релаксу.
Респект цього готелю! Респект!
Подобається
Вам подобається
• 2
Рецепція зустрічає дуже ввічливо!)Персонал дуже дбайливий! Персонал ресторану завжди запропонують смачні страви, їжа і справді сманча, та недорого!Велика територія готелю,
… Ще ▾
Рецепція зустрічає дуже ввічливо!)Персонал дуже дбайливий!
Персонал ресторану завжди запропонують смачні страви, їжа і справді сманча, та недорого!Велика територія готелю, гарні, чисті номера!)))Рекомендую
Персонал ресторану завжди запропонують смачні страви, їжа і справді сманча, та недорого!Велика територія готелю, гарні, чисті номера!)))Рекомендую
Подобається
Вам подобається
• 11
Ми вперше відпочивали у Східниці. Готель вибирали інтернетом. І весь час перебування в готелі були задоволені своїм вибором. Справді – "Респект! " Респект засновникам готелю, які змогли створити в Україні по-справжньому європейський готель із високою якістю сервісу.
… Ще ▾
Ми вперше відпочивали у Східниці. Готель вибирали інтернетом. І весь час перебування в готелі були задоволені своїм вибором. Справді – "Респект! "
Респект засновникам готелю, які змогли створити в Україні по-справжньому європейський готель із високою якістю сервісу.
Респект персоналу готелю та хлопцям із Спа. Усі привітні, усміхнені, адекватні, професіонали своєї справи.
Кухня чудова, дітям 7 та 3 роки все подобалося, їли добре. Порції великі, можна на двох ділити.
Офіціанти швидкі, завжди у свіжих білих сорочках.
Масаж – божественний! (Ігоре, привіт! Ми вже хочемо назад)
Косметолог Наталія – казкова фея, яка повертає час назад, дарує свіжість та молодість. (Наталю, величезне Вам дякую! )
Медсести у СПА, Юля та Світлана, дуже привітні, добрі, терплячі.
Дівчатка на рецепції готелю та на рецепції СПА, терплячі та доброзичливі.
Поруч із готелем знаходяться джерела №5 та №6, можна самим ходити на гору за водою.
Відмінне місце для відпочинку та релаксу.
Олена, Одеса
Респект засновникам готелю, які змогли створити в Україні по-справжньому європейський готель із високою якістю сервісу.
Респект персоналу готелю та хлопцям із Спа. Усі привітні, усміхнені, адекватні, професіонали своєї справи.
Кухня чудова, дітям 7 та 3 роки все подобалося, їли добре. Порції великі, можна на двох ділити.
Офіціанти швидкі, завжди у свіжих білих сорочках.
Масаж – божественний! (Ігоре, привіт! Ми вже хочемо назад)
Косметолог Наталія – казкова фея, яка повертає час назад, дарує свіжість та молодість. (Наталю, величезне Вам дякую! )
Медсести у СПА, Юля та Світлана, дуже привітні, добрі, терплячі.
Дівчатка на рецепції готелю та на рецепції СПА, терплячі та доброзичливі.
Поруч із готелем знаходяться джерела №5 та №6, можна самим ходити на гору за водою.
Відмінне місце для відпочинку та релаксу.
Олена, Одеса
Подобається
Вам подобається
• 5
Готель відмінний, територія прекрасна, шикарне харчування. Обслуговування в готелі хороше, Причепитися ні до чого, але були не великі зауваження до розташування меблів в номері.
… Ще ▾
Готель відмінний, територія прекрасна, шикарне харчування. Обслуговування в готелі хороше, Причепитися ні до чого, але були не великі зауваження до розташування меблів в номері. У ванній вода з душу стікала в куточку на підлогу. Прибирання щодня. Все чисте, біле. . Все що написано на сайті правда. відповідає ціна якості. якщо ви втомилися, то там ви реально відпочинете і нічого не пошкодуєте.
Подобається
Вам подобається
• 8
Вирішили провести в цьому готелі травневі свята, відпочити, розслабитися та погуляти околицями. Хороший сервіс, відмінна кухня, номер із зручним двоспальним ліжком. Мені сподобалися СПА процедури, пройшла курс масажу (особливо спасибі масажисту, який упорядкував мою спину).
… Ще ▾
Вирішили провести в цьому готелі травневі свята, відпочити, розслабитися та погуляти околицями. Хороший сервіс, відмінна кухня, номер із зручним двоспальним ліжком. Мені сподобалися СПА процедури, пройшла курс масажу (особливо спасибі масажисту, який упорядкував мою спину). Милий закритий басейн із панорамними вікнами, поплававши в якому можна було просто посидіти за столиком, попиваючи чай із трав, та подивитися на природу. Мабуть, приїду сюди ще раз із друзями.
Подобається
Вам подобається
• 7
Дуже хороша атмосфера, ввічливий персонал, особливо Мар”яна на рецепшені!Хороше обслуговування в ресторані-особливо Назар!SPA-послуги, просто бомба!!! Велика вдячність власникам готелю за хороший настрій та гарне проведення відпочинку! Сім”я Хома та Шалайко м.
… Ще ▾
Дуже хороша атмосфера, ввічливий персонал, особливо Мар”яна на рецепшені!Хороше обслуговування в ресторані-особливо Назар!SPA-послуги, просто бомба!!!
Велика вдячність власникам готелю за хороший настрій та гарне проведення відпочинку!
Сім”я Хома та Шалайко
м. Львів 14.02.2015
Велика вдячність власникам готелю за хороший настрій та гарне проведення відпочинку!
Сім”я Хома та Шалайко
м. Львів 14.02.2015
Подобається
Вам подобається
• -1
Ми з чоловіком вже вдруге відпочиваємо у вашому готелі. Нам все подобається, особливо вражає чистота. Щодня користувалися послугами СПА центру, було дуже зручно всюди ідеальна чистота, навіть не встигали розглянути коли все це робиться.
… Ще ▾
Ми з чоловіком вже вдруге відпочиваємо у вашому готелі. Нам все подобається, особливо вражає чистота. Щодня користувалися послугами СПА центру, було дуже зручно всюди ідеальна чистота, навіть не встигали розглянути коли все це робиться. Велике спасибі Усьому колективу. Окреме спасибі масажистові Тарасу який творить чудеса
Радимо нашим друзям та знайомим побувати у Вас.
Київ Тамразян Г. О.
Радимо нашим друзям та знайомим побувати у Вас.
Київ Тамразян Г. О.
Подобається
Вам подобається
• 3
Внесу трохи дьогтю в мед.... Відпочивали в цьому готелі з 26.12. 14г по 02.01. 15г. цьому пізніше), т. к. зрозуміла, що у всіх свої критерії для відпочинку, їди і сервісу! Заселили відразу ж, номер був панорамний люкс на 4 поверсі(№46).
… Ще ▾
Внесу трохи дьогтю в мед.... Відпочивали в цьому готелі з 26.12. 14г по 02.01. 15г. цьому пізніше), т. к. зрозуміла, що у всіх свої критерії для відпочинку, їди і сервісу! Заселили відразу ж, номер був панорамний люкс на 4 поверсі(№46). Номер невеликий, але він складається з 2 кімнат і 2 з/в, то цього цілком вистачило. , між кімнатами частково не зачинялися(видно якийсь «криворукий»столяр ставив замки , взагалі йдучи прийняти душ, треба повідомити всіх, щоб не входили, т. к. двері просто прикривається, залишаючи щілину. Каналізація у ванній та умивальнику забита, т. е. поки вмиваєшся, вся вода накопичується, ти на це дивишся, закінчив процедури і вона потихеньку починає йти! Пляшка з рідким милом була несправна, сказали поміняли, але і вона виявилася не краще. Мінібар платний. )Взагалі ця пральня-це місце збіговисько персоналу, де вони бурхливо обговорюють свою діяльність, починаючи так з 7.30, перекладаючи миски, тази і т. д. , де з цього ж часу приходить на роботу Старший Адмін і вистукуючи у вас над головою підборами- копитами! ! назад вперед не дає вам спати.... Де пральні машини стирають з ранку до вечора (до 22.00-23.00) кожен день і віджим у машин такий, що моя дитина і чоловік думали, що це гелікоптери літають над готелем! одні з найдорожчих (не рахуючи апартаменти). Взагалі ні сну ні відпочинку в цьому готелі я не побачила, на скарги нібито вдають, що реагують, але все залишається на тому ж місці.... приходить новий день і все спочатку.... Взагалі довелося До речі, старша Адмін дуже хамська і нахабна натура, що для тієї місцевості велика рідкість, російською мовою говорить просто на «УРА».
Ресторан: Меню мізерне по асортименту, але кухарі молодці, готують смачно! але якісь мізерні і відчувається затискач і обмеження. Спочатку вибираючи ці дати, маєш на увазі і святкування Нового Року там…. столика »...Хоча на сайті заявлено, що програма ВКЛЮЧЕНА у вартість номерів за цей період, адже крім вартості у високий сезон, вони ще беруть вартість за екстра сезон з 29.12. Питається за що? Що ви зробили «екстра»? змогли організувати для своїх гостей! Ще забула сказати, про Новорічне меню-це щось...хто його становив - не зрозуміло...при цьому за все це ти знову повинен заплатити в районі 1500 грн, ну щоб хоч стіл був хоч на щось схожий...
Взагалі про готелі: Не тягне він на свої 4 зірки, не зрозуміло ким дані! Готель нічого не робить для зацікавленості гостей, щоб їм хотілося приїхати сюди знову. нічого не наважується і не рухається!
І на завершення про саму Східницю-це нудний курорт, я б сказала, для бабусь і дідусів, кіт. вирішили попити водички. Робити тут нічого, піти нікуди, розваг ніяких, ресторанів теж...були в Джамбо, Опаку, Санта Марії - все як в їдальні…Є їздили в Трускавець(У Білий дворик і Козацький гай). Більше сюди не приїду, і нікому не пораджу-не варто це місце ні грошей, ні відстані, кіт. необхідно подолати! І як би сказала О. Фреймут-Я не рекомендую цей заклад!
Ресторан: Меню мізерне по асортименту, але кухарі молодці, готують смачно! але якісь мізерні і відчувається затискач і обмеження. Спочатку вибираючи ці дати, маєш на увазі і святкування Нового Року там…. столика »...Хоча на сайті заявлено, що програма ВКЛЮЧЕНА у вартість номерів за цей період, адже крім вартості у високий сезон, вони ще беруть вартість за екстра сезон з 29.12. Питається за що? Що ви зробили «екстра»? змогли організувати для своїх гостей! Ще забула сказати, про Новорічне меню-це щось...хто його становив - не зрозуміло...при цьому за все це ти знову повинен заплатити в районі 1500 грн, ну щоб хоч стіл був хоч на щось схожий...
Взагалі про готелі: Не тягне він на свої 4 зірки, не зрозуміло ким дані! Готель нічого не робить для зацікавленості гостей, щоб їм хотілося приїхати сюди знову. нічого не наважується і не рухається!
І на завершення про саму Східницю-це нудний курорт, я б сказала, для бабусь і дідусів, кіт. вирішили попити водички. Робити тут нічого, піти нікуди, розваг ніяких, ресторанів теж...були в Джамбо, Опаку, Санта Марії - все як в їдальні…Є їздили в Трускавець(У Білий дворик і Козацький гай). Більше сюди не приїду, і нікому не пораджу-не варто це місце ні грошей, ні відстані, кіт. необхідно подолати! І як би сказала О. Фреймут-Я не рекомендую цей заклад!
Подобається
Вам подобається
• 19
Показати ще »
