Дивовижна природа, чудові краєвиди, затишна територія, красивий ландшафтний дизайн, багато гарних локацій для світлин, свіже повітря, поруч річка, екзотичний пісочок, гойдалки.
… Ще ▾
Дивовижна природа, чудові краєвиди, затишна територія, красивий ландшафтний дизайн, багато гарних локацій для світлин, свіже повітря, поруч річка, екзотичний пісочок, гойдалки.
Кваліфікований та привітний персонал добре виконує свою роботу.
Смачна кухня, вишукані страви, здорове харчування.
Безліч можливостей для проведення дозвілля. Різні спа процедури для оздоровлення.
Відпочинок у задоволення.
Кваліфікований та привітний персонал добре виконує свою роботу.
Смачна кухня, вишукані страви, здорове харчування.
Безліч можливостей для проведення дозвілля. Різні спа процедури для оздоровлення.
Відпочинок у задоволення.
Подобається
Вам подобається
• 3
Показати інші коментарі …
Відпочивали з чоловіком вперше. Персонал дуже корректний персонал, чисті номера, смачна їжа, терріторія велика, охайна. Є чим занятися, відпочинок в задоволення.
… Ще ▾
Відпочивали з чоловіком вперше.
Персонал дуже корректний персонал, чисті номера, смачна їжа, терріторія велика, охайна. Є чим занятися, відпочинок в задоволення.
Персонал дуже корректний персонал, чисті номера, смачна їжа, терріторія велика, охайна. Є чим занятися, відпочинок в задоволення.
Подобається
Вам подобається
• 3
Хочу звернутися до господаря готелю! Звільніть директора та менеджерів - циніки та непрофесіонали. Інакше ваш готель приречений. А тепер, як ми відпочили в цьому «чудо-готелі», пробули 3 дні все було нормально.
… Ще ▾
Хочу звернутися до господаря готелю! Звільніть директора та менеджерів - циніки та непрофесіонали. Інакше ваш готель приречений. А тепер, як ми відпочили в цьому «чудо-готелі», пробули 3 дні все було нормально. Відсвяткували день народження дитини (адміністрація нам пообіцяла знижки та поздоровлення для іменинника, потім це проігнорували хоча на сайті заявлено). Вранці третього дня зателефонували на ресепшн та попросили продовжити ще на добу, адміністратор люб'язно погодилася та продовжила. Через 3 години дзвонить той же адміністратор і каже, щоб ми складали речі та забиралися з будинку N12 (аргументуючи це тим, що стався збій у програмі і вони не бачили, що наш будинок вже зданий), як альтернативу можуть нам запропонувати номер у готелі з одним двоспальним ліжком, а нас 4 дорослих та одна 3-річна дитина. Взагалі після скандалів і зіпсованого відпочинку ми зібралися і поїхали, наші знайомі, які відпочивали в цьому готелі, розповіли, що в будинок вони заселили літнього чоловіка і молоду дівчину знайомих директора. Ось так проводять ребрендинг готелю. . Я вам не раджу їхати в цей готель, ризикуєте опинитись на вулиці!!! ! !
Подобається
Вам подобається
• 15
Жахливий безвідповідальний сервіс! Бронювали з батьками номер, сімейний будиночок, тиждень тому. Дівчина на ресепшоні підтвердила броню. Завтра рано-вранці батьки збиралися виїжджати (їхати 5 годин! ), батько про всяк випадок зателефонував уточнити.
… Ще ▾
Жахливий безвідповідальний сервіс! Бронювали з батьками номер, сімейний будиночок, тиждень тому. Дівчина на ресепшоні підтвердила броню. Завтра рано-вранці батьки збиралися виїжджати (їхати 5 годин! ), батько про всяк випадок зателефонував уточнити. Броні немає і нічим нам допомогти не можуть, клас. Ми в шоці! Просимо підняти записи телефонних розмов, з Таора знову кажуть, що нічим не можуть допомогти. Що це за відношення до відпочиваючих? Ми планували відпочинок на вихідні, і все нанівець! Нікому не пораджу цей готель!
Подобається
Вам подобається
• 22
Ми відпочивали разом з чоловіком в Таор-Карпатах один тиждень в серпні 2017 року. Це був незабутній відпочинок. Нам сподобалось все: чудова природа; гори, які оточують з усіх боків; повітря, яким не можеш надихатись; наш маленький сімейний будиночок з терасою, де вранці можна випити каву та полюбуватися неймовірно красивим ландшафтним дизайном; медичний СПА центр з великим басейном та затишною релаксуючою музикою.
… Ще ▾
Ми відпочивали разом з чоловіком в Таор-Карпатах один тиждень в серпні 2017 року. Це був незабутній відпочинок. Нам сподобалось все: чудова природа; гори, які оточують з усіх боків; повітря, яким не можеш надихатись; наш маленький сімейний будиночок з терасою, де вранці можна випити каву та полюбуватися неймовірно красивим ландшафтним дизайном; медичний СПА центр з великим басейном та затишною релаксуючою музикою. Ще можна довго перераховувати позитивні якості цього комплексу. Але я особливо хочу відмітити медичну програму "Здорова тарілка", яка розрахована на тиждень і розроблена Асоціацією дієтологів України. Це дуже корисна програма, яка дає розуміння правильного харчування. Але до цього самому дуже важко дійти бо здається, що здорове харчування не може бути смачним. Але це не так. Страви (5 разів на день) були дуже смачні та на вигляд красиві. Ця програма повністю змінила наше уявлення про те, як треба харчуватись, щоб бути дійсно здоровою людиною, ми скинули зайву вагу і навіть вдома продовжуємо "здорову тарілку". Ми дуже вдячні лікарю пані Галині, яка започаткувала цю актуальну програму та кухарю, який готував нам такі смачні страви. Я хочу порадити всім, хто хоче почати здорове життя та навчитись правильно харчуватись, але не наважується на це, приїхати в Таор Карпати та замовити "здорову тарілку". Ви не пошкодуєте. (Наталя Конкіна)
Подобається
Вам подобається
• 12
У липні 2017 року я, мій чоловік, онука, сестра чоловіка з Харкова та моя подруга відпочивали в ТАОР Карпати. Ми й досі під враженням відпочинку. Ми жили у 2-х поверховому котеджі.
… Ще ▾
У липні 2017 року я, мій чоловік, онука, сестра чоловіка з Харкова та моя подруга відпочивали в ТАОР Карпати. Ми й досі під враженням відпочинку. Ми жили у 2-х поверховому котеджі. Будинок великий та зручний. Обслуговуючий персонал одразу ж підкупив нас своєю гостинністю. СПА чудовий, а обслуговування привітне та уважне. Ми багато відпочивали в Європі, але жодного порівняння ні в цінах, ні щодо. Порівняти нам є із чим. Ми з усіма розмовляли російською мовою, але нам із привітною усмішкою відповідали українською, а деякі навіть переходили російською. Жодної негативної поведінки по відношенню до російськомовних ми не відчули. Вода з крана справді йде з якимось присмаком, але це не катастрофа, як деякі пишуть. На території комплексу тиша, ідеальна чистота та порядок. Всі працівники, що проходять повз вас, постійно вітаються з усмішкою на обличчі. Чудовий басейн, який працює до 22:00. Немає жахливого запаху хлорки, яка виїдає очі. Все в нормі. Чистота всюди ідеальна. Намагалася в СПА знайти якісь сліди іржі. Уявіть, не знайшла. Масажисти, косметологи та інші працівники СПА дуже уважні та послужливі люди. Лікар - чудова жінка, яка вас уважно вислухає і дасть повноцінну пораду, що вам краще. Якщо ви не з України, ціни на житло та обслуговування до смішного низькі. Втім, все було на 100% добре і ми обов'язково повернемося туди відпочивати. Єдина темна цятка у відпочинку - це ресторан. Немає їжа дуже смачна та різноманітна. Але обслуговування хоче бути кращим. Офіціанти дуже милі молоді люди, але не зрозуміло чому на обід нам доводилося витрачати 1.5-2 години. Дуже довго доводилося чекати на чергову страву. Могли почати обід не з закуски як заведено, а з другого блюда, минаючи перше. Намагалися пояснити, але на жаль. . . На завтра все повторювалося. Якщо вам все одно скільки часу ви витратите на обід і як вам його подадуть, їдьте і відпочивайте на всі сто, якщо ж ні - то боріться. Ще раз велике спасибі все, хто був на вахті з 4 по 10 липня. Ми обов'язково до вас повернемося, ви тільки збережете всі принади відпочинку в ТАОР Карпати. З повагою сім'я Тіллі.
Подобається
Вам подобається
• 19
Дуже комфортний еко-готель серед карпатських гір. Ввічливий та доброзичливий персонал! Окреме спасибі офіціантові стажеру Андрію за бездоганне обслуговування в ресторані та інструкторові Миколі за екстрим тур на квадроциклах! На території готелю чудовий спа-центр, побудований з використанням якісних оздоблювальних матеріалів! З мінусів - дорога від Східниці до Таору, взимку при утрамбованому снігу більш, але коли сніг розтанув.
… Ще ▾
Дуже комфортний еко-готель серед карпатських гір. Ввічливий та доброзичливий персонал! Окреме спасибі офіціантові стажеру Андрію за бездоганне обслуговування в ресторані та інструкторові Миколі за екстрим тур на квадроциклах! На території готелю чудовий спа-центр, побудований з використанням якісних оздоблювальних матеріалів! З мінусів - дорога від Східниці до Таору, взимку при утрамбованому снігу більш, але коли сніг розтанув.......це полігон для випробувань) Втім як і всі міжрайонні дороги Львівської області
Подобається
Вам подобається
• 11
Відписуюсь про своє відчуття від відвідування ТАОРу 1. Дістатись складно, але для СУВнедорожника немає проблем 2. Персонал сонний, особливо офіціанти. . . Ну, це вже писали інші відвідувачі.
… Ще ▾
Відписуюсь про своє відчуття від відвідування ТАОРу
1. Дістатись складно, але для СУВнедорожника немає проблем
2. Персонал сонний, особливо офіціанти. . . Ну, це вже писали інші відвідувачі.
3. Вода у крані технічна, але на поверсі є кулер, можна не сильно з цим напружуватися
4. СПА: досить слабке, масажі дорого і не відповідає рекомендованому часу, дитячий басейн холодний - десь 27-28°, при заявлених 32-35°.
5. Номери (не будиночки) хороші, що тут претензій немає.
6. Кухня. Кухарів Нада міняти, продавати цю бурду за такі гроші просто не етично. Фактично стерпними або непоганими можна вважати лише кілька страв (борщ включаючи), з м'ясом...Як можна так огидно приготувати м'ясо (стейк свинячий)? Відпочивав у різних пансіонатах та базах, але ця найгладша кухня з усіх. Окремо варто відзначити, що чай приносять холодний, у результаті за ваші ж гроші ви п'єте якусь теплу воду злегка підфарбовану пакетиком або травою. Але. . . Вранці виставляв каву автомат цілком пристойний, так що чашкою кави на сніданок можна розжитися.
7. Загалом відчуття що все зроблено щоб більше качнути баблосів без особливого напружувати.
Оцінки:
Територія 9 (мало дерев і незрозуміло на яку кулю посередині прекрасних Карпат)
Персонал 4
Спа 6
Кухня 1
Анімація, розваги 9
Розваги або дозвілля 9
Номери 10
1. Дістатись складно, але для СУВнедорожника немає проблем
2. Персонал сонний, особливо офіціанти. . . Ну, це вже писали інші відвідувачі.
3. Вода у крані технічна, але на поверсі є кулер, можна не сильно з цим напружуватися
4. СПА: досить слабке, масажі дорого і не відповідає рекомендованому часу, дитячий басейн холодний - десь 27-28°, при заявлених 32-35°.
5. Номери (не будиночки) хороші, що тут претензій немає.
6. Кухня. Кухарів Нада міняти, продавати цю бурду за такі гроші просто не етично. Фактично стерпними або непоганими можна вважати лише кілька страв (борщ включаючи), з м'ясом...Як можна так огидно приготувати м'ясо (стейк свинячий)? Відпочивав у різних пансіонатах та базах, але ця найгладша кухня з усіх. Окремо варто відзначити, що чай приносять холодний, у результаті за ваші ж гроші ви п'єте якусь теплу воду злегка підфарбовану пакетиком або травою. Але. . . Вранці виставляв каву автомат цілком пристойний, так що чашкою кави на сніданок можна розжитися.
7. Загалом відчуття що все зроблено щоб більше качнути баблосів без особливого напружувати.
Оцінки:
Територія 9 (мало дерев і незрозуміло на яку кулю посередині прекрасних Карпат)
Персонал 4
Спа 6
Кухня 1
Анімація, розваги 9
Розваги або дозвілля 9
Номери 10
Подобається
Вам подобається
• 16
1. Вода смердить сірководнем. Дуууууже! Коли чистиш зуби, то хочеться вирвати. Срібло від води потемніло до невпізнаваності. 2. Персонал привітний, але ніхто не представляється і не питає як тебе звати.
… Ще ▾
1. Вода смердить сірководнем. Дуууууже! Коли чистиш зуби, то хочеться вирвати. Срібло від води потемніло до невпізнаваності.
2. Персонал привітний, але ніхто не представляється і не питає як тебе звати. Навіть якщо ти тут тиждень. І навіть якщо масує твоє тіло годину.
3. Масаж окрема тема. До Івана би не рекомендувала йти. Грубо, без поваги!!!! Замісь знайомства: "жіночко, голова туда, ноги туда". Сам масаж жахливо грубий аж до болю. Не враховує твого тіла, його особливостей.
4. Іжа так собі. Дещо смачно. Від дечого отруілась. Фреші не відповідають назві. Декілька разів фрукти були немвіжими. Ціна якості не відповідає. Наприклад, чай в пакетику 40 грн???
5. Басейн капець холодний. Дуже! Джакузі не знаю чи маю 30 градусів.
6. Катання на квадроциклі. Жесть! Перед початком не запитали, чи коли-небудь водила щось в житті. Показали газ, гальма і погнали по горбах, болотах, річках. А після закінчення сказали, що можна поламатися, вбитися і що такі випадки бувають. Жодноі інструкції чи техніки безпеки!!!!
7. Звукоізоляція погана. Дві останні ночі слухала регіт п'яних груп людей на всіх! поверхах. Звернення до адміністрації/охорони не дало жодних результатів.
8. Трансфер зі Східниці до Таору (9 км) коштує 150 грн, а це більше, ніж дорога для двох зі Львова до Східниці.
9. Ціни за такий сервіс невиправдано високі!!!
10. Покоівки і офіціанти переважно мило. Також дуже милий і привітний Ігор, який допомагає з речами.
Upd:
Таор запропонував 10% знижки за "незручності вночі" + пообіцяв почистити срібло і прислати.
2. Персонал привітний, але ніхто не представляється і не питає як тебе звати. Навіть якщо ти тут тиждень. І навіть якщо масує твоє тіло годину.
3. Масаж окрема тема. До Івана би не рекомендувала йти. Грубо, без поваги!!!! Замісь знайомства: "жіночко, голова туда, ноги туда". Сам масаж жахливо грубий аж до болю. Не враховує твого тіла, його особливостей.
4. Іжа так собі. Дещо смачно. Від дечого отруілась. Фреші не відповідають назві. Декілька разів фрукти були немвіжими. Ціна якості не відповідає. Наприклад, чай в пакетику 40 грн???
5. Басейн капець холодний. Дуже! Джакузі не знаю чи маю 30 градусів.
6. Катання на квадроциклі. Жесть! Перед початком не запитали, чи коли-небудь водила щось в житті. Показали газ, гальма і погнали по горбах, болотах, річках. А після закінчення сказали, що можна поламатися, вбитися і що такі випадки бувають. Жодноі інструкції чи техніки безпеки!!!!
7. Звукоізоляція погана. Дві останні ночі слухала регіт п'яних груп людей на всіх! поверхах. Звернення до адміністрації/охорони не дало жодних результатів.
8. Трансфер зі Східниці до Таору (9 км) коштує 150 грн, а це більше, ніж дорога для двох зі Львова до Східниці.
9. Ціни за такий сервіс невиправдано високі!!!
10. Покоівки і офіціанти переважно мило. Також дуже милий і привітний Ігор, який допомагає з речами.
Upd:
Таор запропонував 10% знижки за "незручності вночі" + пообіцяв почистити срібло і прислати.
Подобається
Вам подобається
• 24
Відразу хочу попередити всіх, що це навіть не відгук, а історія, що сталася з моєю сім'єю під час відпочинку у серпні 2016 року в готелі Таор Карпати. А це досить страшна історія.
… Ще ▾
Відразу хочу попередити всіх, що це навіть не відгук, а історія, що сталася з моєю сім'єю під час відпочинку у серпні 2016 року в готелі Таор Карпати. А це досить страшна історія. Читайте та вирішуйте чи потрібен вам такий відпочинок! У цей готель ми приїжджаємо 2 роки; заради справедливості хочу написати, що весь цей час поверталися в Таор із задоволенням, бронювали заздалегідь, чекали на час поїздки. Ми знаємо там весь обслуговуючий персонал та всі знають нас. Усі попередні відгуки, які хвалять Таор – дійсні, люди намагаються скрізь створити гостям найкращі умови для відпочинку. Звичайно, по ресторану є дрібні зауваження, але це вже інша історія.
Цього разу до Таору ми приїхали в серпні. За нашими уподобаннями нас поселили в улюблений 12 (великий) будиночок, що знаходиться біля річки. Відпочинок розпочався чудово, правда спочатку не пощастило з погодою, хоча потім це відіграло важливу роль у нашій історії.
У великих будиночках на першому поверсі є каміни і послуги готелю входить розпал каміна за допомогою персоналу готелю. Ми завжди користуємося цією послугою, тому що любимо зібратися увечері біля каміна всією сім'єю. Надворі було холодно і в будиночку не працювало опалення, батареї були холодні. Того вечора ми, як завжди, попросили розпалити нам камін. Прийшов робітник і приніс дрова, затопив нам камін, було близько 10.30 години вечора. Наша сім'я любить посидіти до пізнього вечора, поспілкуватися і цього вечора ми були біля каміна до півночі, може навіть пізніше. Потім разом з дітьми піднялися на другий поверх до спальні, після того як камін загас. Збиралися лягати спати, було відчинено вікно і дружина відчула неприємний запах і тут у будинку різко вимкнулося світло. Виглянувши у вікно ми побачили, що весь Таор світиться, тобто світла немає тільки у нас. Я пішов униз подивитися в чому справа, і коли спустився сходами,
то побачив, що горить дерев'яна вагонка на стелі над каміном. Була повна задимленість на першому поверсі, я крикнув дітям, що будинок горить і потрібно терміново з нього вибігати. Дружина схопила дітей і почала пробиратися крізь їдкий дим, намагаючись знайти вхідні двері. Час був близько 1 години ночі, я крикнув їй, що вона бігла б за допомогою, а сам почав намагатися гасити будинок водою. Прибігло 2 охоронці та робітник, а решта - спали! У цей час мої роздягнені діти та дружина стукали у вікна та двері ресепшен, але все було закрито і їм ніхто не відкривав, хоча всередині горіло світло! Дружина бігала роздягнена по всьому Таору, стукала в усі двері і шукала обслуговуючий персонал, але ніхто не відчиняв. У цей час будинок уже почав горіти і зовні, а охоронці не знали, де сходи. При цьому пожежних рукавів, висновків для підключення води для можливості загасити вогонь, як виявилося - в Таорі просто немає!
Ми з дружиною набирали воду з-під крана в кухонний посуд і заливали стелю, тим часом будинок прогорів назовні і почала горіти стіна, що прилягає до каміна. Знайшли вогнегасник та почали гасити. Тоді нам пощастило що будинок був вологий внаслідок дощової погоди та це врятувало. Підсумок усього: Я сам загасив будинок ізсередини. Тим часом дівчинка на ресепшен продовжувала спати, а мої діти сиділи роздягнені та замерзлі на вулиці! Прокинулася вона лише від мого телефонного дзвінка. Вийшла сонна і ніяк не реагувала на крики про те, що наш будинок горить! Вона навіть не поцікавилася, що відбувається і чи потрібна якась допомога! Як виявилося, нас ніхто навіть не збирався переселяти, а охоронці співчували нам, як ми в ньому далі спатимемо. Ви уявляєте в будинку після пожежі, в якій неможливо дихати, немає світла, нас хотіли залишити спати? ! Я був лютий, а дружина в стресі. Діти замерзли і тремтіли.
Тоді увімкнувся тверезий розум технічного працівника на ім'я Віктор, і він згадав, що ввечері виїхали люди з 13 будиночка і він порожній. Йому від нас окрема подяка! Ми попросили ключі від нього, сонна дівчина дала нам універсальний ключ і сказала, що він від усіх будиночків. 13 будиночок виявився брудним і не прибраним після чужих людей, але подітися було нікуди. Після ми довідалися що поруч стояв прибраний та готовий
заселення маленький будинок, але нам його ніхто не запропонував. Напевно, дівчинці на рісепшен важко було включити комп'ютер і подивитися, які будиночки вільні, які чисті, які брудні, щоб допомогти постраждалим гостям! Мед. допомогу нам теж ніхто не запропонував, як виявилося, в Таорі немає чергового лікаря! Я вам скажу більше, дівчина з рісепшен після того, як вручила нам ключ, навіть не прийшла подивитися куди нас поселили, як поселили, можливо нам щось потрібно! Речі збирати в темряві та диму допомагав той самий Віктор,
він і перевозив валізу в інший будиночок! Решті було не цікаво! А охоронці сказали дружині, щоб потім ми їм принесли їхній ліхтарик у будиночок охорони! Вони не помагали нічим! Вранці все було набагато крутіше! Ми прокинулися у брудному будинку, на робочому місці вже була адміністрація готелю, але до нас ніхто так і не прийшов. Вийшовши на вулицю ми побачили як вони дуже швидко та жваво намагаються упорядкувати згорілий 12 будиночок. Змінюють вагонку, що згоріла на стелі, стирають штори, прокладають нову проводку - загалом весь обслуговуючий персонал був зібраний у згорілому будинку, а ми в цей час сиділи в брудному і спостерігали за цим! Ми нікого не цікавили! Ми були шоковані. О 14:00 до згорілого будинку вже заселили нових гостей! Ми всі сфотографували, чим був дуже незадоволений головний інженер, який керував усуненням слідів пожежі та пішли до адміністрації готелю розмовляти про те,
що вони збираються робити у зв'язку з тим що в їхньому готелі в будиночку був несправний камін, що прогорів, від якого загорілася проводка і стеля. І ми могли просто вже ніколи не прокинутися! Адміністратор готелю Неля зустріла нас з таким обличчям, ніби нічого не сталося і фразою: "Ну як Ві! Розповідайте! "! Таке враження, що я щойно подивився цікавий фільм і вона хоче, щоб я поділився враженнями! Саме таким тоном це було сказано! Жодного питання про те, як ви, що ви, як діти, як минула ніч? При цьому я розмовляв осиплим від диму голосом і кашляв! Потім з'явилася пані Оленка. як вони всі її там називають - директор готелю Таор! Вона нам розповіла, що нічого не знає про пожежу і що їй сказали про те, що задимилася проводка і нас переселили в інший будиночок! А ми їй розповіли про те, що в готелі постійно відпочивають дуже багато дітей, жінок, пенсіонерів і що у них не справні каміни,
немає пожежної сигналізації. немає підведення води для гасіння дерев'яних будинків (таор весь з дерева), навіть великий корпус! Немає медичної допомоги, закритий вночі рисепшен (при тому що будка охорони за 2 метри), персонал на ресепшен не компетентний і байдужий! І прямо їй сказали, що коли колись трапиться біда, то у в'язниці сидітиме пані Оленка! При цьому в бесіді з нею ми дізналися, що немає підключення до тривожної кнопки поліції (це в наш "спокійний" час), немає постійного автомобіля, що належить готелю, для вивезення постраждалої людини! А в готелі відпочивають вагітні жінки та грудні діти! На зауваження, що ніхто не знає де сходи і що не погано б на задній частині будинків закріпити по одній, пані Оленка відповіла нам-це ж не буде гарно виглядати! До Таор дуже погана дорога, а протягом 9км її можна сказати просто немає! Таор знаходиться в такому місці, що якщо потрібна буде допомога, це мінімум через 2 години!
А взагалі в такому місці і за такі гроші на протязі 4-х років вже можна і потрібно купити вертоліт, ну або в крайньому випадку всюдихід! Але все це до нас дійшло, тільки коли ми випробували цей нічний жах і наш розум протверезів! До цього ми, як і багато інших. які сюди приїжджають про це не замислювалися! А тепер про те, що все закінчилося! Наш будинок після нагадувань прибрали до 15.00! Після того, як ми показали свої серйозні наміри, що просто так ця ситуація не пройде, і кофе та водичкою вони не відбудуться, і я виявив бажання спілкуватися з власником готелю про цю ситуацію! Пані Оленка сказала, що власник перебуває за кордоном, але він знає про цю ситуацію і готовий компенсувати всі наші витрати в готелі, які вже були, повернути гроші за проживання і на дні не брати з нас гроші ні за що! А також ми домоглися заборони користування камінами у всьому готелі і запевнили нас, що всі вони пройдуть перевірку!
Хочу передати привіт адміністратору Нелі, яка дуже "сильно" переживала як ми
дістанемося додому і як моє здоров'я і обіцяла зателефонувати, але, на жаль. А також окреме привітання пані Оленці, яка в день нашого від'їзду сиділа в гриль-барі і побачивши нас вирішила не турбуватися прощанням, мабуть "дуже" переживала за нас! Окреме Велике Дякуємо всім працівникам Таор Карпати-офіціантам, барменам, працівникам Спа, садівникам, прибиральницям, хлопцям з Таор-Kamp, технічним працівникам! Це все чудові, добрі, чуйні люди!
Люди-бережіть себе, своїх близьких та своє здоров'я! Плануйте свій відпочинок! Іноді в красивій обгортці може бути гнила начинка! Всім удачі у ваших подорожах!
Цього разу до Таору ми приїхали в серпні. За нашими уподобаннями нас поселили в улюблений 12 (великий) будиночок, що знаходиться біля річки. Відпочинок розпочався чудово, правда спочатку не пощастило з погодою, хоча потім це відіграло важливу роль у нашій історії.
У великих будиночках на першому поверсі є каміни і послуги готелю входить розпал каміна за допомогою персоналу готелю. Ми завжди користуємося цією послугою, тому що любимо зібратися увечері біля каміна всією сім'єю. Надворі було холодно і в будиночку не працювало опалення, батареї були холодні. Того вечора ми, як завжди, попросили розпалити нам камін. Прийшов робітник і приніс дрова, затопив нам камін, було близько 10.30 години вечора. Наша сім'я любить посидіти до пізнього вечора, поспілкуватися і цього вечора ми були біля каміна до півночі, може навіть пізніше. Потім разом з дітьми піднялися на другий поверх до спальні, після того як камін загас. Збиралися лягати спати, було відчинено вікно і дружина відчула неприємний запах і тут у будинку різко вимкнулося світло. Виглянувши у вікно ми побачили, що весь Таор світиться, тобто світла немає тільки у нас. Я пішов униз подивитися в чому справа, і коли спустився сходами,
то побачив, що горить дерев'яна вагонка на стелі над каміном. Була повна задимленість на першому поверсі, я крикнув дітям, що будинок горить і потрібно терміново з нього вибігати. Дружина схопила дітей і почала пробиратися крізь їдкий дим, намагаючись знайти вхідні двері. Час був близько 1 години ночі, я крикнув їй, що вона бігла б за допомогою, а сам почав намагатися гасити будинок водою. Прибігло 2 охоронці та робітник, а решта - спали! У цей час мої роздягнені діти та дружина стукали у вікна та двері ресепшен, але все було закрито і їм ніхто не відкривав, хоча всередині горіло світло! Дружина бігала роздягнена по всьому Таору, стукала в усі двері і шукала обслуговуючий персонал, але ніхто не відчиняв. У цей час будинок уже почав горіти і зовні, а охоронці не знали, де сходи. При цьому пожежних рукавів, висновків для підключення води для можливості загасити вогонь, як виявилося - в Таорі просто немає!
Ми з дружиною набирали воду з-під крана в кухонний посуд і заливали стелю, тим часом будинок прогорів назовні і почала горіти стіна, що прилягає до каміна. Знайшли вогнегасник та почали гасити. Тоді нам пощастило що будинок був вологий внаслідок дощової погоди та це врятувало. Підсумок усього: Я сам загасив будинок ізсередини. Тим часом дівчинка на ресепшен продовжувала спати, а мої діти сиділи роздягнені та замерзлі на вулиці! Прокинулася вона лише від мого телефонного дзвінка. Вийшла сонна і ніяк не реагувала на крики про те, що наш будинок горить! Вона навіть не поцікавилася, що відбувається і чи потрібна якась допомога! Як виявилося, нас ніхто навіть не збирався переселяти, а охоронці співчували нам, як ми в ньому далі спатимемо. Ви уявляєте в будинку після пожежі, в якій неможливо дихати, немає світла, нас хотіли залишити спати? ! Я був лютий, а дружина в стресі. Діти замерзли і тремтіли.
Тоді увімкнувся тверезий розум технічного працівника на ім'я Віктор, і він згадав, що ввечері виїхали люди з 13 будиночка і він порожній. Йому від нас окрема подяка! Ми попросили ключі від нього, сонна дівчина дала нам універсальний ключ і сказала, що він від усіх будиночків. 13 будиночок виявився брудним і не прибраним після чужих людей, але подітися було нікуди. Після ми довідалися що поруч стояв прибраний та готовий
заселення маленький будинок, але нам його ніхто не запропонував. Напевно, дівчинці на рісепшен важко було включити комп'ютер і подивитися, які будиночки вільні, які чисті, які брудні, щоб допомогти постраждалим гостям! Мед. допомогу нам теж ніхто не запропонував, як виявилося, в Таорі немає чергового лікаря! Я вам скажу більше, дівчина з рісепшен після того, як вручила нам ключ, навіть не прийшла подивитися куди нас поселили, як поселили, можливо нам щось потрібно! Речі збирати в темряві та диму допомагав той самий Віктор,
він і перевозив валізу в інший будиночок! Решті було не цікаво! А охоронці сказали дружині, щоб потім ми їм принесли їхній ліхтарик у будиночок охорони! Вони не помагали нічим! Вранці все було набагато крутіше! Ми прокинулися у брудному будинку, на робочому місці вже була адміністрація готелю, але до нас ніхто так і не прийшов. Вийшовши на вулицю ми побачили як вони дуже швидко та жваво намагаються упорядкувати згорілий 12 будиночок. Змінюють вагонку, що згоріла на стелі, стирають штори, прокладають нову проводку - загалом весь обслуговуючий персонал був зібраний у згорілому будинку, а ми в цей час сиділи в брудному і спостерігали за цим! Ми нікого не цікавили! Ми були шоковані. О 14:00 до згорілого будинку вже заселили нових гостей! Ми всі сфотографували, чим був дуже незадоволений головний інженер, який керував усуненням слідів пожежі та пішли до адміністрації готелю розмовляти про те,
що вони збираються робити у зв'язку з тим що в їхньому готелі в будиночку був несправний камін, що прогорів, від якого загорілася проводка і стеля. І ми могли просто вже ніколи не прокинутися! Адміністратор готелю Неля зустріла нас з таким обличчям, ніби нічого не сталося і фразою: "Ну як Ві! Розповідайте! "! Таке враження, що я щойно подивився цікавий фільм і вона хоче, щоб я поділився враженнями! Саме таким тоном це було сказано! Жодного питання про те, як ви, що ви, як діти, як минула ніч? При цьому я розмовляв осиплим від диму голосом і кашляв! Потім з'явилася пані Оленка. як вони всі її там називають - директор готелю Таор! Вона нам розповіла, що нічого не знає про пожежу і що їй сказали про те, що задимилася проводка і нас переселили в інший будиночок! А ми їй розповіли про те, що в готелі постійно відпочивають дуже багато дітей, жінок, пенсіонерів і що у них не справні каміни,
немає пожежної сигналізації. немає підведення води для гасіння дерев'яних будинків (таор весь з дерева), навіть великий корпус! Немає медичної допомоги, закритий вночі рисепшен (при тому що будка охорони за 2 метри), персонал на ресепшен не компетентний і байдужий! І прямо їй сказали, що коли колись трапиться біда, то у в'язниці сидітиме пані Оленка! При цьому в бесіді з нею ми дізналися, що немає підключення до тривожної кнопки поліції (це в наш "спокійний" час), немає постійного автомобіля, що належить готелю, для вивезення постраждалої людини! А в готелі відпочивають вагітні жінки та грудні діти! На зауваження, що ніхто не знає де сходи і що не погано б на задній частині будинків закріпити по одній, пані Оленка відповіла нам-це ж не буде гарно виглядати! До Таор дуже погана дорога, а протягом 9км її можна сказати просто немає! Таор знаходиться в такому місці, що якщо потрібна буде допомога, це мінімум через 2 години!
А взагалі в такому місці і за такі гроші на протязі 4-х років вже можна і потрібно купити вертоліт, ну або в крайньому випадку всюдихід! Але все це до нас дійшло, тільки коли ми випробували цей нічний жах і наш розум протверезів! До цього ми, як і багато інших. які сюди приїжджають про це не замислювалися! А тепер про те, що все закінчилося! Наш будинок після нагадувань прибрали до 15.00! Після того, як ми показали свої серйозні наміри, що просто так ця ситуація не пройде, і кофе та водичкою вони не відбудуться, і я виявив бажання спілкуватися з власником готелю про цю ситуацію! Пані Оленка сказала, що власник перебуває за кордоном, але він знає про цю ситуацію і готовий компенсувати всі наші витрати в готелі, які вже були, повернути гроші за проживання і на дні не брати з нас гроші ні за що! А також ми домоглися заборони користування камінами у всьому готелі і запевнили нас, що всі вони пройдуть перевірку!
Хочу передати привіт адміністратору Нелі, яка дуже "сильно" переживала як ми
дістанемося додому і як моє здоров'я і обіцяла зателефонувати, але, на жаль. А також окреме привітання пані Оленці, яка в день нашого від'їзду сиділа в гриль-барі і побачивши нас вирішила не турбуватися прощанням, мабуть "дуже" переживала за нас! Окреме Велике Дякуємо всім працівникам Таор Карпати-офіціантам, барменам, працівникам Спа, садівникам, прибиральницям, хлопцям з Таор-Kamp, технічним працівникам! Це все чудові, добрі, чуйні люди!
Люди-бережіть себе, своїх близьких та своє здоров'я! Плануйте свій відпочинок! Іноді в красивій обгортці може бути гнила начинка! Всім удачі у ваших подорожах!
Подобається
Вам подобається
• 48
Показати ще »
