Стисло: Хамство, якого ще не бачили ніколи. Занедбаний інтер'єр. Катастрофічний стан сантехніки та ще багато інших недоліків і проблем. Відвідали в листопаді 2025 (проживали, або відпочивали написати неможу).
… Ще ▾
Стисло: Хамство, якого ще не бачили ніколи. Занедбаний інтер'єр. Катастрофічний стан сантехніки та ще багато інших недоліків і проблем.
Відвідали в листопаді 2025 (проживали, або відпочивали написати неможу).
Коли хтось Вам скаже, що отель під час відсутності світла працює "у звичайному режимі", знайте - це відверта брехня!
Але це не єдина проблема даного отелю.
Тут майже усе у занедбаному стані: облуплені стіни, обірвані штори та тюль, двері, що не зачиняються, не працюючі замки (або ненадійні, такі - що можна прийти ввечері і не потрапити до номера), зламані віконні ручки, протікаючі труби з калюжами на підлозі у ванній, випадаючі розетки, розкидані по підлозі електродроти, зламані меблі і багато, багато інших різних недоліків.
Але найстрашніше - це відверто хамське ставлення адміністраторки Оксани та решти "персоналу" до відпочиваючих.
Майже відразу почалися проблеми.
Замок у дверях до номера прокручувався і двері не відчинялися. Звернули увагу адміністраторки на це.
Замість копійчинного ремонту нас переселили в інший номер, в якому протікав злив рукоиийника у ванній кімнаті. Адміністраторка і персонал про це знали. Дуже дивне рішення.
Тільки побачили калюжу на підлозі, повідомили адміністраторку.
Протікання намагалися усунути, але не змогли. Один із співробітників сказав мені - "візьміть ганчірку і вимочуйте, теж мені проблема". Отаке ставлення....
До цього слід додати ще самий головний недолік отелю "Сані" - це холод у номерах. Потужності кондиціонерів не достатньо, щоб обігріти номер класу люкс (ми вимушені були "гостити" у двох із-за переселення) і це ще не було морозу. Хоча пані Оксана "відчуває" температуру, і каже, що в номері +18 градусів, і це тепло. Таким чином ми спали одягнутими.
Генератор, який був обіцяний під час аварійних відключень запускати ніхто не збирався. І тільки після скарги по телефону до туроператора, який здійснював бронювання отелю, привезли паливо і начебто намагатися завести агрегат. Але нічого не вийшло. Обіцяли викликати майстра.
Зрештою, нас ще й звинуватили в тому, що ми до всього придираємось - до замка, що прокручується і не відкривається, до калюжі на підлозі, що розтягнулася від стінки рукоиийника до самого порогу і до холоду у номері....
З ранку ми вирішили залишити "Сані", до того ж вода зі злива у ванній як текла, так і продовжувала текти (ввечері нам сказали, що відремонтували).
Пані Оксана на це нам сказала - " вам що це заважає".
Ви знаєте ми навіть не знайшли слів, щоб їй відповісти. ЦЕ ЖАААХ!
Таких людей і близько не можна підпускати до сфери обслуговування.
За своє довге життя я такого ще ніколи не чув і не бачив.
До речі, з нас стягнули штраф в розмірі вартості однієї доби проживання за передчасний виїзд. Тоб-то калюжа у ванній і неможливість проживання в холодному номері (внаслідок непрацюючого генератора) це наша провина.
Я в своєму житті бачив сотні готелів і хороших і поганих, але цей отель зовсім не придатний для відпочинку.
Готель "Сані" це - "НЕГІДНІСТЬ" міста Трускавець!! !
Відвідали в листопаді 2025 (проживали, або відпочивали написати неможу).
Коли хтось Вам скаже, що отель під час відсутності світла працює "у звичайному режимі", знайте - це відверта брехня!
Але це не єдина проблема даного отелю.
Тут майже усе у занедбаному стані: облуплені стіни, обірвані штори та тюль, двері, що не зачиняються, не працюючі замки (або ненадійні, такі - що можна прийти ввечері і не потрапити до номера), зламані віконні ручки, протікаючі труби з калюжами на підлозі у ванній, випадаючі розетки, розкидані по підлозі електродроти, зламані меблі і багато, багато інших різних недоліків.
Але найстрашніше - це відверто хамське ставлення адміністраторки Оксани та решти "персоналу" до відпочиваючих.
Майже відразу почалися проблеми.
Замок у дверях до номера прокручувався і двері не відчинялися. Звернули увагу адміністраторки на це.
Замість копійчинного ремонту нас переселили в інший номер, в якому протікав злив рукоиийника у ванній кімнаті. Адміністраторка і персонал про це знали. Дуже дивне рішення.
Тільки побачили калюжу на підлозі, повідомили адміністраторку.
Протікання намагалися усунути, але не змогли. Один із співробітників сказав мені - "візьміть ганчірку і вимочуйте, теж мені проблема". Отаке ставлення....
До цього слід додати ще самий головний недолік отелю "Сані" - це холод у номерах. Потужності кондиціонерів не достатньо, щоб обігріти номер класу люкс (ми вимушені були "гостити" у двох із-за переселення) і це ще не було морозу. Хоча пані Оксана "відчуває" температуру, і каже, що в номері +18 градусів, і це тепло. Таким чином ми спали одягнутими.
Генератор, який був обіцяний під час аварійних відключень запускати ніхто не збирався. І тільки після скарги по телефону до туроператора, який здійснював бронювання отелю, привезли паливо і начебто намагатися завести агрегат. Але нічого не вийшло. Обіцяли викликати майстра.
Зрештою, нас ще й звинуватили в тому, що ми до всього придираємось - до замка, що прокручується і не відкривається, до калюжі на підлозі, що розтягнулася від стінки рукоиийника до самого порогу і до холоду у номері....
З ранку ми вирішили залишити "Сані", до того ж вода зі злива у ванній як текла, так і продовжувала текти (ввечері нам сказали, що відремонтували).
Пані Оксана на це нам сказала - " вам що це заважає".
Ви знаєте ми навіть не знайшли слів, щоб їй відповісти. ЦЕ ЖАААХ!
Таких людей і близько не можна підпускати до сфери обслуговування.
За своє довге життя я такого ще ніколи не чув і не бачив.
До речі, з нас стягнули штраф в розмірі вартості однієї доби проживання за передчасний виїзд. Тоб-то калюжа у ванній і неможливість проживання в холодному номері (внаслідок непрацюючого генератора) це наша провина.
Я в своєму житті бачив сотні готелів і хороших і поганих, але цей отель зовсім не придатний для відпочинку.
Готель "Сані" це - "НЕГІДНІСТЬ" міста Трускавець!! !
Подобається
Вам подобається
• 1
Показати інші коментарі …
Відпочивали 11 днів із подружкою. Готель мені дуже сподобався. Співвідношення ціна-якість дуже хороша. У нас був сніданок та вечеря. Годують добре, їжа більше дієтична і для чоловіків буде замало порції, ну це на мій погляд.
… Ще ▾
Відпочивали 11 днів із подружкою. Готель мені дуже сподобався. Співвідношення ціна-якість дуже хороша.
У нас був сніданок та вечеря. Годують добре, їжа більше дієтична і для чоловіків буде замало порції, ну це на мій погляд. На наше бажання вечерю подавали нам прямо на терасу! )) Я жила на другому поверсі. Але як такого поняття, як ресторан, там немає. Не знаю, чому його так називають на сайті.
Ці заходи у зв'язку з коронавірусом повністю дотримуються, все є - і маски і рукавички на рецепшені і спиртові розчини. З цим усе гаразд. Окреме спасибі хочу сказати за прибирання у номері та взагалі у всьому готелі! Жінка з ганчіркою бігає з ранку до вечора! І щодня! Вихідних вона не має! Тому що й у номері що й у всьому готелі чистота та порядок і добре пахне. Також хочу сказати велике спасибі дівчатам із кабінету краси! Вони там звичайно розумники! Масаж Машенька робить неймовірно! Та й у всіх тих дівчаток золоті руки! Усі охайні, добре пахнуть, добре виглядають. Дівчатка, бейджики носите)))? Носіть, не забувайте, це обличчя вашого кабінету.
Теж із вдячністю хочу відгукнутися і про дівчаток на рецепшені, кухні та про дівчаток офіціантів. Вони всі трудівники.
Що стосується номерів, то вони на ту суму, що я заплатила за відпочинок, більш ніж! У номері все є, ліжко велике, я була в номері одна, то мені було місця пристойно)) Ванна кімната чиста, ні грибків ні цвілі немає. Рушники чисті, білі, гаряча вода цілодобово. У кімнаті є холодильник, телевізор, по якому, на жаль, крім каналу РАДИ і реклами дивитися нічого. А за дощової погоди це важливо! Чайник і фен нам теж дали, як тільки звернулися з проханням на рецепшен.
Розповім ще що процедури я проходила у санаторії "Кристальний палац" це недалеко, поряд із бюветом. Від Сани до бювету неспішним кроком ну хвилин 7 від сили, що мені й подобається, що було моєю перевагою у виборі готелю, це близькість до бювету. Обідати ходили в кафе "Катерина", воно поруч із бюветом, зовсім недорого та смачно та чистенько та охайно.
Коротше відпочинком я задоволена. Якщо буде влаштовувати ціна, то приїдемо з подружкою вже на днів 18 або 21. Хочу так само доповнити, що для тих хто шукає молодіжний готель, то в Сані немає. Сани - це спокійний готель, прямо навпроти ДК. Для спокійного відпочинку, рушії там як такої немає, маю на увазі для молоді. Але поряд стільки ресторанів кафе та барів що є куди піти і чим і як себе розважити.
Бажаю Сани процвітання! Гарних клієнтів і більше! І звісно ж усім здоров'я!
У нас був сніданок та вечеря. Годують добре, їжа більше дієтична і для чоловіків буде замало порції, ну це на мій погляд. На наше бажання вечерю подавали нам прямо на терасу! )) Я жила на другому поверсі. Але як такого поняття, як ресторан, там немає. Не знаю, чому його так називають на сайті.
Ці заходи у зв'язку з коронавірусом повністю дотримуються, все є - і маски і рукавички на рецепшені і спиртові розчини. З цим усе гаразд. Окреме спасибі хочу сказати за прибирання у номері та взагалі у всьому готелі! Жінка з ганчіркою бігає з ранку до вечора! І щодня! Вихідних вона не має! Тому що й у номері що й у всьому готелі чистота та порядок і добре пахне. Також хочу сказати велике спасибі дівчатам із кабінету краси! Вони там звичайно розумники! Масаж Машенька робить неймовірно! Та й у всіх тих дівчаток золоті руки! Усі охайні, добре пахнуть, добре виглядають. Дівчатка, бейджики носите)))? Носіть, не забувайте, це обличчя вашого кабінету.
Теж із вдячністю хочу відгукнутися і про дівчаток на рецепшені, кухні та про дівчаток офіціантів. Вони всі трудівники.
Що стосується номерів, то вони на ту суму, що я заплатила за відпочинок, більш ніж! У номері все є, ліжко велике, я була в номері одна, то мені було місця пристойно)) Ванна кімната чиста, ні грибків ні цвілі немає. Рушники чисті, білі, гаряча вода цілодобово. У кімнаті є холодильник, телевізор, по якому, на жаль, крім каналу РАДИ і реклами дивитися нічого. А за дощової погоди це важливо! Чайник і фен нам теж дали, як тільки звернулися з проханням на рецепшен.
Розповім ще що процедури я проходила у санаторії "Кристальний палац" це недалеко, поряд із бюветом. Від Сани до бювету неспішним кроком ну хвилин 7 від сили, що мені й подобається, що було моєю перевагою у виборі готелю, це близькість до бювету. Обідати ходили в кафе "Катерина", воно поруч із бюветом, зовсім недорого та смачно та чистенько та охайно.
Коротше відпочинком я задоволена. Якщо буде влаштовувати ціна, то приїдемо з подружкою вже на днів 18 або 21. Хочу так само доповнити, що для тих хто шукає молодіжний готель, то в Сані немає. Сани - це спокійний готель, прямо навпроти ДК. Для спокійного відпочинку, рушії там як такої немає, маю на увазі для молоді. Але поряд стільки ресторанів кафе та барів що є куди піти і чим і як себе розважити.
Бажаю Сани процвітання! Гарних клієнтів і більше! І звісно ж усім здоров'я!
Подобається
Вам подобається
• 1
Мій улюблений готель! Щороку ми в Сані. Ціни суттєво знизилися, це дозволяє двічі їздити до Турскавця. У номері чисто, завжди відпочиваємо в номері з балконом. Вид з вікна на центр.
… Ще ▾
Мій улюблений готель! Щороку ми в Сані. Ціни суттєво знизилися, це дозволяє двічі їздити до Турскавця. У номері чисто, завжди відпочиваємо в номері з балконом. Вид з вікна на центр.
Ну загалом +5!
Ну загалом +5!
Подобається
Вам подобається
• 4
Location. . location. . location не дарма сказано. . . поряд з бюветом і ДК Шевченко. . . (Шайбой: )) затишно, відмінна кухня за свою ціну, прибирання кожен день, персонал прекрасний. . . два кроки від МедПаласа.
… Ще ▾
Location. . location. . location не дарма сказано. . . поряд з бюветом і ДК Шевченко. . . (Шайбой: )) затишно, відмінна кухня за свою ціну, прибирання кожен день, персонал прекрасний. . . два кроки від МедПаласа. в готелі свій масажист і косметолог...всім рекомендую.. .
Подобається
Вам подобається
• 1
У другій половині січня 2012 р. відпочивав з дружиною, рекомендую. Затишний готель ( вілла ). Нові та комфортні номери. Чемний персонал, відмінне харчування, прибирання в номері кожного дня.
… Ще ▾
У другій половині січня 2012 р. відпочивав з дружиною, рекомендую. Затишний готель ( вілла ). Нові та комфортні номери. Чемний персонал, відмінне харчування, прибирання в номері кожного дня. До бювету 5 хв., до водолікування 3 хв. В цілому гарне враження. Дякую.
Подобається
Вам подобається
• 1
Маленька вілла сімейного типу у самому центрі Трускавця. Приблизно метрів 150 до джерел - Нафтуся, Марія та Софія. Номерів лише 13, вони невеликі, але цілком нормальні для проживання.
… Ще ▾
Маленька вілла сімейного типу у самому центрі Трускавця. Приблизно метрів 150 до джерел - Нафтуся, Марія та Софія. Номерів лише 13, вони невеликі, але цілком нормальні для проживання. На першому поверсі можна перекусити, а підлікуватися - в санаторіях Трускавець, Арніка або в Мед Паласі. За готелем будівництво (на 13/10/09)
Подобається
Вам подобається
• 1
На жаль, у наш час дуже важко вирватися навіть на пару днів на відпочинок. Чоловік зробила мені подарунок на наші 5 років у шлюбі та влаштував поїздку до Трускавця. Якщо чесно, я спочатку скептично сприйняла цю ідею, т.
… Ще ▾
На жаль, у наш час дуже важко вирватися навіть на пару днів на відпочинок. Чоловік зробила мені подарунок на наші 5 років у шлюбі та влаштував поїздку до Трускавця. Якщо чесно, я спочатку скептично сприйняла цю ідею, т. к. не розуміла, що у Трускавці може бути цікавого, але, як виявилося, я помилялася. Щоправда, мені здається, що краще їхати туди не взимку).
Цікаве історичне місто, багато нового я дізналася, пройшла курс оздоровлення, почуваюся тепер чудово як фізично, так і морально. У подарунок чоловік вибрав для мене готель "Сані". 10 днів проведених в цьому готелі незабутні, відмінний сервіс, смачне меню, недорогі ціни, умови проживання чудові, персонал привітний, місце розташування щонайменше потрібне. Сповна насолодилася відпочинком і нічого, крім подяки, висловити не можу. Щиро Дякую!
Цікаве історичне місто, багато нового я дізналася, пройшла курс оздоровлення, почуваюся тепер чудово як фізично, так і морально. У подарунок чоловік вибрав для мене готель "Сані". 10 днів проведених в цьому готелі незабутні, відмінний сервіс, смачне меню, недорогі ціни, умови проживання чудові, персонал привітний, місце розташування щонайменше потрібне. Сповна насолодилася відпочинком і нічого, крім подяки, висловити не можу. Щиро Дякую!
Подобається
Вам подобається
