Для тех, кто не любит много читать, основываясь на своем опыте, выражу свое мнение о достоинствах и недостатках отеля. А затем, кто готов потратить время, более подробно поделюсь своим мнением об отеле.
Плюсы:
1. Привлекательная цена на отдых (на ноябрь 2018 года).
2. Удобное месторасположение.
3. Хорошее питание.
4. Чистые и новые номера.
5. Хорошая экскурсионная программа.
Минусы:
1. Тонкие стеныперестенки.
2. Неудачный выбор модели лифта.
3. Процесс подачи некоторых блюд в ресторане (объясню подробнее ниже).
А теперь подробнее, максимально лаконично и коротко с небольшим оттенком моих впечатлений о происходившем. В стоимость входит трансфер с вокзала Львова и Трускавца до отеля. Нам было удобнее приехать именно в Трускавец. За два часа до приезда нас еще раз набрали и сказали, что нас встречают, и указали где. По прибытию в 11.10 нас ждал гид в указанном месте. Подождали минут 5-10 пока подойдут все кто приехал, и…мы пошли пешком ? . Сначала легкое недоумение и даже негодование. Такого трансфера у нас еще никогда не было. Но оказалось что отель в 5ти минутах ходьбы от вокзала. Я посчитал, что если всех, кто с нами шел, загрузить в автобус и везти к отелю то ушло бы минимум минут 30-40. Так что те, кто приедет в Трускавец, не огорчайтесь, идти не долго. 85% пути до отеля - асфальт, и если сумка на колесах то вообще нет проблем.
----Заселениевыселение. ----
11.35 мы были в отеле. А заселение то с 14.00. Думали оставить чемоданы и пойти погулять. Но угостив всех караваем и шампанским было объявлено, что ждать до 14.00 нет необходимости, и начали заселять. Ну «крутяк», такой подход нам понравился - большой плюс отелю!
Выселение было тоже очень и очень вежливым. Поезд наш был в 12.35. Решили выйти в 12 из отеля. В 11.40 пришла горничная и сказала: «хотели бы напомнить, что время выселения 12.00». Мы сказали, что знаем. И, как и планировали, покинули отель в 12.00.
----Номер. ----
Бронировали двухместный эконом. То ли нам повезло, толи оно так и есть. Но номер чистенький, аккуратный и отремонтированный. Кровати удобные, с нормальными матрасами. Чистая белая постель без пятен. Искал пыль в номере, так и не нашел. В номере LCD панель на 60 каналов, холодильник, фен. Чистый санузел, душевая кабина без грибка. Я был крайне удивлен, ожидал, что будет намного хуже. А тут такое. Также в номере нас ждала 5ти литровая бутылка воды. Мелочь, а приятно. Еще раз плюс отелю!
Из минусов - в номере стоят дешевенькие входные двери. То ли так сделаны, то ли их повело. Но в номере видно свет из коридора в щель. Когда «некультурные» люди проходили по коридору, то было слышно, что идут дикие обезьяны, которые не понимают, что они не одни в отеле. Также не понравился стеклопакет. Несмотря на то, что жили на девятом этаже, было слышно проезжавшие автобусы и музыку из близлежащих кафе. Но вся музыка заканчивалась в 23.00. Но не у соседей, которых было слышно из за тонких простенков.
---- Питание. ----
Отличное питание, всегда все свежее и вкусное. Всегда хватало наестся, и всегда был выбор. Но система «шведский стол» пока не для нашего народа. Некоторые, даже не знаю, как их назвать, видя такое обилие и разнообразие, начинают брать все, абсолютно все себе в тарелки. Или что то одно, но обязательно много. Потом конечно, персонал забирал все эти тарелки с недоеденным. А я все не переставал удивляться, зачем так делать? Зачем брать 5 кусков торта, перемацав их руками, укусить один и уйти. Зачем набирать салата 10 ложек, а потом, скушав одну вилочку салата оставить его вперемешку с гарниром и уйти. В общем - дичь!
Из минусов это время ужина – с 17.00 до 19.00. Я был бы несказанно рад, если бы это время сместили хотя бы на час вперед. Такое время порождало другую, хоть и небольшую, но проблемку. А именно те, кто приходил на ужин в 18:20 и позже могли остаться без чего то, что приглянулось дикарям, о которых я написал выше, которые набирали все, но не съедали и половины. И процесс подачи некоторых блюд в ресторане огорчал. Персонал не сразу видел что, что то закончилось и надо поднести. На ужин всегда делали, что то вкусненькое. Пару раз делали пиццу. Но ее как я понял, выносили раз максимум два за вечер. Тем, кто пришел на 17.00 досталось. Остальным…ну извините, приходите раньше. И тут палка на двух концах, с одной стороны дикари, которые забирают по 80 оливок из 100 в одно, извините, «рыло». А с другой отель, который не может кормить дикарей оливками и пиццей. Так что я на отель не в обиде, их можно понять. Но возможно уже лучше или не делать эту пиццу, или выдавать ее дикарям по одному кусочку на человека.
---- Программаразвлеченияэкскурсии. ----
Много писать не буду, считаю, что 5-6 экскурсий в день на выбор - это отличный вариант удовлетворить постояльцев любой возрастной категории и имеющих различные интересы. Экскурсии добротные, с хорошими гидами и экскурсоводами. Тут жирный плюс отелю!
---- Лифт. ----
С ними были проблемы. В отеле 9 этажей, на дворе 21й век. Уже давно лифты оборудуются двумя кнопками вызова «вверх»»вниз». Тут кнопка одна - вызов. Едешь вверх, на третьем этаже открывается дверь – стоят люди и спрашивают: «вы вниз»? И так может быть чуть ли ни до 9го этажа. Пока доедешь куда тебе надо…можно здуреть.
---- В итоге. ----
Несмотря на недостатки, у отеля в наш заезд однозначно было больше достоинств. Причем они с лихвой покрыли недостатки и у нас остались только положительные впечатления. Одно из немногих мест, куда хочется вернутся. Надеюсь через год-два отель останется прежним, чистым, уютным и опрятным.
Для тих, хто не любить багато читати, грунтуючись на своєму досвіді, висловлю свою думку про переваги та недоліки готелю. А потім, хто готовий витратити час, докладніше поділюся своєю думкою про готель.
Плюси:
1. Приваблива ціна на відпочинок (листопад 2018 року).
2. Зручне розташування.
3. Гарне харчування.
4. Чисті та нові номери.
5. Гарна екскурсійна програма.
Мінуси:
1. Тонкі стіни перестінки.
2. Невдалий вибір моделі ліфта.
3. Процес подачі деяких страв у ресторані (поясню докладніше нижче).
А тепер докладніше, максимально лаконічно та коротко з невеликим відтінком моїх вражень про те, що відбувалося. У вартість входить трансфер із вокзалу Львова та Трускавця до готелю. Нам було зручніше приїхати саме до Трускавця. За дві години до приїзду нас ще раз набрали і сказали, що нас зустрічають і вказали де. Після прибуття об 11.10 на нас чекав гід у вказаному місці. Почекали хвилин 5-10 поки підійдуть всі хто приїхав, і...ми пішли пішки? Спочатку легке подив і навіть обурення. Такого трансферу ми ще ніколи не мали. Але виявилося, що готель за 5 хвилин ходьби від вокзалу. Я порахував, що якби всіх, хто з нами йшов, завантажити в автобус і везти до готелю, то пішло б мінімум хвилин 30-40. Тож ті, хто приїде до Трускавця, не засмучуйтесь, йти не довго. 85% шляху до готелю - асфальт, і якщо сумка на колесах взагалі немає проблем.
----Заселеннявиселення. ----
11:35 ми були в готелі. А заселення щось із 14.00. Думали залишити валізи та піти погуляти. Але почастувавши всіх короваєм та шампанським було оголошено, що чекати до 14.00 немає потреби, і почали заселяти. Ну «крутяк», такий підхід нам сподобався – великий плюс готелю!
Виселення було також дуже і дуже чемним. Поїзд наш о 12.35. Вирішили вийти у 12 із готелю. О 11:40 прийшла покоївка і сказала: «хотіли б нагадати, що час виселення 12.00». Ми сказали, що ми знаємо. І, як і планували, покинули готель о 12:00.
----Номер. ----
Бронювали двомісний економ. Чи то нам пощастило, чи воно так і є. Але номер чистенький, акуратний та відремонтований. Ліжка зручні, з нормальними матрацами. Чисте біле ліжко без плям. Шукав пилюку в номері, так і не знайшов. У номері LCD панель на 60 каналів, холодильник, фен. Чистий санвузол, душова кабіна без грибка. Я був дуже здивований, очікував, що буде набагато гіршим. А тут таке. Також у номері на нас чекала 5ти літрова пляшка води. Дрібниця а приємно. Ще раз плюс готелю!
З мінусів – у номері стоять дешеві вхідні двері. Чи то так зроблено, чи їх повело. Але в номері видно світло з коридору на щілину. Коли «некультурні» люди проходили коридором, було чути, що йдуть дикі мавпи, які не розуміють, що вони не одні в готелі. Також не сподобався склопакет. Незважаючи на те, що жили на дев'ятому поверсі, було чутно проїжджали автобуси та музику з прилеглих кафе. Але вся музика закінчувалася о 23.00 год. Але не в сусідів, яких було чутно через тонкі простінки.
---- Живлення. ----
Відмінне харчування, завжди все свіже та смачне. Завжди вистачало наїстись, і завжди був вибір. Але система «шведський стіл» поки що не для нашого народу. Деякі, навіть не знаю, як їх назвати, бачачи таку розмаїтість і різноманітність, починають брати все, абсолютно все собі в тарілки. Або щось одне, але обов'язково багато. Потім, звичайно, персонал забирав усі ці тарілки з недоїденим. А я все не переставав дивуватись, навіщо так робити? Навіщо брати 5 шматків торта, перемацавши їх руками, вкусити один і піти. Навіщо набирати салату 10 ложок, а потім, з'ївши одну вилочку салату, залишити його впереміш з гарніром і піти. Загалом – дичину!
З мінусів цей час вечері – з 17:00 до 19:00. Я був би дуже радий, якби цей час змістили хоча б на годину вперед. Такий час породжував іншу, хоч і невелику, але проблемку. А саме ті, хто приходив на вечерю о 18:20 і пізніше могли залишитися без чого те, що сподобалося дикунам, про яких я написав вище, які набирали все, але не з'їдали і половини. І процес подачі деяких страв у ресторані засмучував. Персонал не відразу бачив, що щось закінчилося і треба піднести. На вечерю завжди робили, що щось смачненьке. Пару разів робили піцу. Але її як я зрозумів, виносили разів максимум два за вечір. Тим, хто прийшов на 17.00, дісталося. Решті...ну вибачте, приходьте раніше. І тут палиця на двох кінцях, з одного боку дикуни, які забирають по 80 оливок зі 100 в одне, вибачте, «рило». А з іншого готель, який не може годувати дикунів оливками та піцою. Отже, я на готель не в образі, їх можна зрозуміти. Але можна вже краще або не робити цю піцу, або видавати її дикунам по одному шматочку на людину.
---- Програма розваги екскурсії.
Багато писати не буду, вважаю, що 5-6 екскурсій на день на вибір – це чудовий варіант задовольнити постояльців будь-якої вікової категорії та мають різні інтереси. Екскурсії добротні, з хорошими гідами та екскурсоводами. Тут жирний плюс готелю!
---- Ліфт. ----
Із ними були проблеми. У готелі 9 поверхів, на подвір'ї 21 століття. Вже давно ліфти обладнуються двома кнопками виклику вгору вниз. Тут кнопка одна – виклик. Їдеш угору, на третьому поверсі відчиняються двері – стоять люди і питають: «Ви вниз»? І так може бути майже до 9-го поверху. Поки доїдеш куди тобі треба...можна здуріти.
---- В підсумку. ----
Незважаючи на недоліки, у готелю в наш заїзд однозначно було більше переваг. Причому вони з лишком покрили недоліки, і в нас залишилися лише позитивні враження. Одне з небагатьох місць, куди хочеться повернутись. Сподіваюся за рік-два готель залишиться колишнім, чистим, затишним та охайним.