Отдыхали на базе «Рось» впервые в августе 2017 г. Ездили тремя семьями с двумя маленькими детьми (по 2 годика). Ни мы, ни наши друзья БОЛЬШЕ на эту базу НЕ ПОЕДЕМ. Отношение персонала испортило все впечатление об отдыхе. Ни о каком человеческом отношении даже речь не идет, на тебя изначально смотрят как на кошелек. В день отъезда нервы измотали до предела – то чайник сдайте с утра вместе с пляжным зонтом (хотя проплачено это все было на целый день), то чемоданы ваши уже под номером стоять должны уже в 10.30 (хотя расчетное время 11.00). То за комунальные вы еще за один день доплатить должны, хотя мы оплатили целые сутки… Поезд обратно у нас был поздно вечером, поэтому один номер решили оставить до вечера. За него заплатить пришлось как за сутки проживания (до 11 утра следущего дня). При всем этом горничная с охраной пришла выгонять нас ровно в 21.00 (это так решили в администрации) опять напомню отдыхали с двумя детками по 2 годика). Маленького ребенка начала силой (!! ! ) за руку вытаскивать с номера, мол пора на выход; проверить все вещи, не забыли ли мы что, нам просто не дали - с номера вытолкали. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Горничная ведет себя нагло (мы жили в 5м корпусе), в номерах ужасно грязно (и это после их уборки). Уборка заключается в том, что всю грязь развозят по номеру грязной тряпкой. Крошки, семечки, волосы, фантики и проч. прежних хозяевов наверно остаются под кроватью и за тумбочками не один сезон – туда просто не заглядывают. На дверях шкафа какие-то засохшие белые брызги... Даже противно думать что это могло быть. Отношение администрации вообще убило – мол люди наемные, с улицы, берем на один сезон, им только бы деньги заработать, если вас что-то в уборке не устраивает, говорите им сразу напрямую, а нам мол все равно. Полки в душе все разломаны-только поставила туда шампунь - все рухнуло. Двери душевой кабины просто отваливаются, полотенца страшные, вонючие, застиранные, маленькие, банных полотенец нет. Хорошо, что брала с дома свои, т. к. сами теми полотенцами не пользовались, не говоря уже за ребенка. Никому не буду советовать эту базу. Первый раз с таким нетерпением уезжали с отдыха…
Відпочивали на базі «Рось» вперше у серпні 2017 р. Їздили трьома сім'ями із двома маленькими дітьми (по 2 роки). Ні ми, ні наші друзі БІЛЬШЕ на цю базу НЕ ПОЇДЕМО. Ставлення персоналу зіпсувало враження про відпочинок. Ні про яке людське ставлення навіть не йдеться, на тебе спочатку дивляться як на гаманець. У день від'їзду нерви вимотали до краю - то чайник здайте зранку разом з пляжним парасолькою (хоча проплачено це все було на цілий день), то ваші валізи вже під номером стояти повинні вже в 10.30 (хоча розрахунковий час 11.00). То за комунальні ви ще за один день доплатити маєте, хоча ми сплатили цілу добу… Поїзд назад у нас був пізно ввечері, тому один номер вирішили залишити до вечора. За нього заплатити довелося як за добу проживання (до 11-ї ранку наступного дня). При цьому покоївка з охороною прийшла виганяти нас рівно о 21.00 (це так вирішили в адміністрації) знову нагадаю відпочивали з двома дітьми по 2 роки). Маленьку дитину почала силою (!! ! ) за руку витягувати з номера, мовляв, час на вихід; перевірити всі речі, чи не забули ми, нам просто не дали - з номера виштовхали. Вперше стикаюся з таким ставленням. Покоївка веде себе нахабно (ми жили в 5-му корпусі), у номерах жахливо брудно (і це після їх прибирання). Прибирання полягає в тому, що весь бруд розвозять за номером брудною ганчіркою. Крихітки, насіння, волосся, фантики та ін. Колишніх господарів напевно залишаються під ліжком і за тумбочками не один сезон - туди просто не заглядають. На дверях шафи якісь засохлі білі бризки. . . Навіть гидко думати, що це могло бути. Ставлення адміністрації взагалі вбило – мовляв, люди наймані, з вулиці, беремо на один сезон, їм аби тільки гроші заробити, якщо вас щось у прибиранні не влаштовує, кажіть їм відразу прямо, а нам мовляв все одно. Полиці в душі всі розламані-тільки поставила туди шампунь - все звалилося. Двері душової кабіни просто відвалюються, рушники страшні, смердючі, запрані, маленькі, рушників банних немає. Добре, що брала з дому свої, тому що самі тими рушниками не користувалися, не кажучи вже про дитину. Нікому не радитиму цю базу. Перший раз з таким нетерпінням від'їжджали з відпочинку.