Хотели приехать в свадебное путешествие в эту гостиницу, т. к. нам ее посоветовали. Попытались забронировать номер, написав письмо по электронной почте. Завязалась долгая переписка, приходилось буквально выпытывать от администрации информацию о номерах, стоимости и условиях оплаты. Ответы администрации были , мягко говоря, не адекватными. От нас потребовали 100% предоплату за все дни отдыха. Причем оплату мы должны были внести только через Вестерн Юнион, только в долларах США, самостоятельно оплатить комиссию и сделать это до 16 часов дня выставления счета. Оплату предлагалось внести на счет обычного физ. лица. Хозяева отеля придумали нехитрый способ ухода от налогов, очень удобный для них, но совершенно не уважительный по отношению к клиентам. Когда мы попросили отсрочку для внесения оплаты не в субботу, когда мы наконец-таки добились от администратора выставления счета, а в понедельник, нашу бронь аннулировали, сопроводив это действие очередным хамством. Так что, уважаемые Зборовский Олег Владимирович и Федоринова Вероника Вадимовна, платите налоги и спите спокойно, и научитесь уважительно относиться к своим клиентам!
Хотіли приїхати у весільну подорож у цей готель, тому що нам його порадили. Спробували забронювати номер, написавши листа електронною поштою. Зав'язалося довге листування, доводилося буквально випитувати від адміністрації інформацію про номери, вартість та умови оплати. Відповіді адміністрації були, м'яко кажучи, не адекватними. Від нас вимагали 100% передоплату за всі дні відпочинку. Причому оплату ми мали внести лише через Вестерн Юніон, тільки в доларах США, самостійно сплатити комісію і зробити це до 16 години дня виставлення рахунку. Оплату пропонувалося внести рахунок звичайного фіз. особи. Господарі готелю придумали нехитрий спосіб уникнення податків, дуже зручний для них, але зовсім не поважний по відношенню до клієнтів. Коли ми попросили відстрочку для внесення оплати не в суботу, коли ми нарешті домоглися від адміністратора виставлення рахунку, а в понеділок, нашу бронь анулювали, супроводивши цю дію черговим хамством. . Тож, шановні Зборовський Олег Володимирович та Федоринова Вероніка Вадимівна, платіть податки та спіть спокійно, та навчитеся шанобливо ставитися до своїх клієнтів!