Мы не первый раз в данном отеле.
К сожалению, отель портится, не выдерживает связанных с его активной рекламой количества отдыхающих. Очень жаль, что:
1. После отдыха в отеле лечимся от ресничного клеща, скорее всего заразились с полотенец. Их не успевают как следует дезинфецировать. Те полотенца, что выдают в бассейне, ни в ком случае не использовать для лица.
2. Халаты в бассейне с рваными карманами и не отстиравшимися пятнами. Сомнения в их чистоте, впечатление, что пускают по кругу, без обработки
3. ПОСУДА в ресторане ЛИПКАЯ, плохо отмывается. Не ресторан - а свалка людей, детей в немерянном количестве. Некоторые отдыхающие хватают ежу с подносов руками, за этим никто не следит. Сок набирают в бутылки, горлышками которой касаются наборных кранов. Инфекция гарантирована.
4. Окна в номере (7 этаж), штора были заляпанными. Покрытие в коридорах черное посередине, а по краям чистое, светлое, какое должно было бы быть, если бы все было чистым.
5. Положили деньги на счет и не могли их долгое время снять из-за сбоя в системе. Ходили без денег.
6. Чайников в номерах нет, а кулер был пустой с 19.00 вечера до 10.00 утра невзирая на заявки и звони с мобильного ( с мобильного - так как имеющийся в номере телефон не работал)
К сожалению, отель портится. Очень разочарованы.
НАВЕДИТЕ ЧИСТОТУ, ОРГАНИЗУЙТЕ КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА В РЕСТОРАНАХ, ДОБАВЬТЕ ПЕРСОНАЛА
Ми не вперше в цьому готелі.
На жаль, готель псується, не витримує пов'язаної з його активною рекламою кількість відпочиваючих. Дуже шкода, що:
1. Після відпочинку в готелі лікуємось від вікового кліща, швидше за все заразилися з рушників. Їх не встигають добре дезінфекувати. Ті рушники, що видають у басейні, у жодному разі не використовувати для особи.
2. Халати в басейні з рваними кишенями і плямами, що не відпралися. Сумніви у їхній чистоті, враження, що пускають по колу, без обробки
3. ПОСУД у ресторані ЛИПКИЙ, погано відмивається. Не ресторан – а звалище людей, дітей у неміряній кількості. Деякі відпочиваючі хапають їжу з підносів руками, за цим ніхто не стежить. Сік набирають у пляшки, шийками якої стосуються набірних кранів. Інфекція гарантована.
4. Вікна в номері (7 поверх), штора були заляпані. Покриття в коридорах чорне посередині, а по краях чисте, світле, яке мало б бути, якби все було чистим.
5. Поклали гроші на рахунок та не могли їх довгий час зняти через збій у системі. Ходили без грошей.
6. Чайников у номерах немає, а кулер був порожній з 19.00 вечора до 10.00 ранку незважаючи на заявки та дзвони з мобільного (з мобільного - оскільки телефон, що є в номері, не працював)
На жаль, готель псується. Дуже розчаровані.
НАВІДІТЬ ЧИСТОТУ, ОРГАНІЗУЙТЕ КОНТРОЛЬ ЯКОСТІ В РЕСТОРАНАХ, ДОДАТИ ПЕРСОНАЛУ