БУДЬТЕ ПИЛЬНІ, ВАС МОЖУТЬ ОБМАНУТИ!!! БУДЬТЕ ПИЛЬНІ, ВАС МОЖУТЬ ОБМАНУТИ!!!

В цьому готелі проживали вперше. Відпочинком були задоволені, були лише приємні враження поки не настав момент виселення. Ось тоді ми побачили справжній сервіс та ставлення до гостей.
О 12:00 ми прийшли на ресепшн для виселення, здали браслети і персонал нам повідомив, що потрібно трохи зачекати поки покоївка прийме наш номер. Чекали ми близько 30 хв., після чого нам повідомили, що в номері не вистачає пляжного рушника, а замість нього ми начебто залишили свій. Це при тому, що власного рушника ми не привозили з собою і перед виселенням перевірили наявність всіх готельних речей. Коли я заявила, що це якась помилка, на рецепції мені сказали: "пані, ну звідки ж взявся чужий рушник, ми ж не підкинули вам його" і вимагали сплатити штраф 500 грн. Нас просто підло ошукали, користуючись тим, що ми вже не мали змоги потрапити до номера і бути присутніми під час його перевірки покоївкою. Схожі претензії висунули не тільки нам, але і іншим гостям готелю. Напрошується лише один висновок, що це вже відпрацьована схема додаткового заробітку персоналом.
Тож рекомендую, під час виселення обов'язково наполягати на здачі номера у вашій присутності, щоб не бути ОБМАНУТИМ!