Очень хороший вариант, но со своими нюансами Дуже добрий варіант, але зі своїми нюансами

Отдыхал с друзьями в отеле «Буковель» в период с 22 по 25 декабря 2018.

В целом отель неплохой, брали номера Люкс New, это новые домики с очень уютным интерьером, добавляющим новогоднего настроения. Подкупает близость домиков к подъемникам. Завтракали в ресторане «Сало», выбор неплохой, но есть свои нюансы, такие как засохший сыр и испорченное мясо на нарезке, будьте бдительны.

По минусам:

1) Уборка в отеле выполняется для галочки. Полотенца не меняли три дня, на столе даже пакетик от чая не забрали и чашку не помыли. Только заправляют кровать.

2) Когда выселялись с отеля, на нас хотели повесить кем-то оприходованный Просекко и пачку M&M. На рецепшине в ответ на наши возмущения спросили, почему мы не проверяли все позиции бара, когда заселялись, чем нас еще больше удивили. Однако видя наше негодования, персонал согласился не вешать на нас недостачу.


3) При выезде также очень удивила ситуация, когда наша компания захотела оставить сумки в камере хранения (так как поезд был в 8 вечера и хотели еще погулять) и девушка на рецепшине нам заявила, что это сделать нельзя, так как у них в камере ремонт (в разгар сезона! ). В ответ на наши вежливые просьбы найти какую-нибудь комнатку или свободный номер, девушка разводила руками и с грустными глазами говорила, что ничего поделать нельзя. После этого, в ответ на наши уже не очень вежливые просьбы не впутывать посетителей в проблемы отеля, появилась администратор и, вы не поверите, нам открыли камеру хранения, где не было никакого ремонта и было множество чемоданов других жителей. Здесь уже без комментариев.

4) Тут я уже возможно немного придираюсь, но в отеле где стоимость номера достигает европейских цен (а в пиковые даты значительно превышает), платить за пакетик чая в номере 7 гривен, это уже совсем не по-европейски, а самое настоящее жлобство.

В целом что хочу сказать. Отель «Буковель» хороший вариант для отдыха. В следующем году я, скорее всего, также выберу его. Но администрации отеля нужно исправить еще очень много косяков, чтобы отель действительно мог называться отелем европейского уровня.