Розчарована - ОГАРНО, не рекомендую!

Написано: 22 липня 2021
Час поїздки: 17 — 21 липня 2021
Ваша оцінка готелю:
4.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 8.0
Сервіс: 1.0
Чистота: 8.0
Харчування: 1.0
Інфраструктура: 3.0
Оскільки спочатку писала свій відгук англійською, перекладаю в гугл перекладачі, вибачте за корявість.
Моє перебування там було повністю розчаровуючим. Сніданок був бідним: включав тільки свиняче м'ясо (сосиски, шинка, тушковане м'ясо – все одразу і все свинина), жодної риби.
Персонал непрофесійний – дівчина на ресепшені ніколи не поспішає усувати проблеми в готелі, наприклад, магнітний вхідний квиток не працював, і нам довелося довго чекати. Ми могли б почекати, це не проблема, але вона робить вигляд, ніби робить ласку.
Найгірша ситуація сталася із замовленням їжі з їхнього ресторану. На доставку з ресторану знадобився ГОДИННИК З ПОЛОВИНОЮ, від ресторану за хвилину ходьби.
Я дзвонила 4 рази під час очікування, але отримала ту саму відповідь – через кілька хвилин буде готова.
Дівчина мені сказала, що все через стейк! Я сказала, добре, чи не могли б ви принести все, що ми замовили, до того як стейк буде готовий?
Я ставила це питання кілька разів, але їй не було чого відповісти.

Коли нарешті прийшло замовлення, принесли дві дівчини. Вони не могли сказати нічого як виправдання або причини, крім того, що на стейк потрібен час. Але де ви чекаєте 1.5 години їжі у ресторані?
Понад те, стейк був 700 р. Чому? Чому одна порція на 1 особу становить майже 1 кг? Чому вона мене не попередила? Про зразкову остаточну ціну я запитала відразу після того, як зробила замовлення (по телефону). Вона сказала: це залежатиме від ваги стейка. Гаразд, подумала я, стейк зазвичай 350 г – перевірте у будь-якому ресторані. Натомість у нас вийшло 700 г стейку, який коштував 1300 грн. = 50 доларів. ЯК? !
Ми, звичайно, заплатили, але розчаруванню не було меж.
Готель далекий від європейського рівня.
Останнім було місце розташування. Побували влітку. Щоб дістатися центру Буковеля, нам знадобилося близько 20-25 хвилин, що не зовсім 1 км, як зазначено.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал
Коментарі (0) залишити коментар
Показати інші коментарі …
аватар



Все туристические маршруты Украины! Отдых в Украине на сайте Mandria.ua