не раджу

Написано: 12 березня 2019
Час поїздки: 1 — 8 березня 2019
Кому автор радить готель: Для відпочинку з друзями, для молоді
Ваша оцінка готелю:
5.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 8.0
Сервіс: 5.0
Чистота: 8.0
Харчування: 3.0
Інфраструктура: 1.0
Відправляю цей відгук на всі сайти, якими послуговувалася у виборі цього готелю. Цієї інформації не було, що і зіпсувало всю мою відпустку.
+ Гарні чисті будиночки
Весь персонал дуже ввічливий. Особлива подяка пані Мирославі. Чудова людина !
- Будиночки ''приклеєні'' один до одного. Ізоляція — 0. Чути як сусіди ходять, розмовляють, коли плаче немовля — жах. Все так рипить, що боїшся зробити зайвий крок.
Жахлива спека і сухе повітря в будинках.
Рецепшин, ресторан і ''аніматори'' кожен живе своїм життям.
При замовлені котеджу Буковель уточнила чи ліжко там дійсно двоповерхове. Сказали ні. Поміняли на інший. Коли ми приїхали у нас було 1 двомісне ліжко. Для 2 дітей. Попросила ще раз додаткове ліжко для найменшої. Ми з чоловіком не могли його втягнути. Попросили допомоги. Поставили розхитане ліжко в яке було страшно класти дитину.

Ресторан. 1. Дуже ''бідне'' меню. Ви пропонуєте сімейний відпочинок. На кухні немає достатньо приборів. Здаєте будиночок на 4 осіб. 1 ніж, кілька ложок і виделок. Отже, єдиний вихід — їсти в ресторані. Ми перебували у вас 7 днів. Для дітей пропонують котлети, сосиски, шашличок. На гарнір — пюре, макарони, гречка. ВСЕ. І це на 14 обідів... 2. Ціни вище київських. Додавайте приблизно 1000 на день. 3. Музика — російський шансон. Попросила прибрати — вимикали. Тільки ми виходили — знову ставили. В останній день, вже повністю виснажена ''відпочинком'', зі сьозами на очах слухала Алєгрову...
''Аніматори''. 1. 'Майстер – класи, конкурси, забави на вулиці, спортивні заходи, екскурсія в Резиденцію Святого Миколая ( в зимовий період ) , дискотеки, жива музика по вечорам в ресторані, кінотеатр під відкритим небом з поп-корном, професійна фотосесія – все це ми організовуємо для гостей Красна Поляна цілком безкоштовно.'' Цього НІЧОГО не було. 2. Це не аніматори, а няні. Ставлять російськомовні мультики, хлопець взагалі нічим не займався. Ми переступили поріг — ''аніматори'' повільно повернули до нас голови і, розвалившись в кріслах, продовжили перегляд телевізора. Дівчина час від часу займалася дітьми. Спитала у хлопця щодо їжі для дітей. Він сказав, що їдять в ресторані. Я сказала, на сайті написано, що дітей годують в обід. Каже ''Треба записуватися''. Питаю де це написано ? Він потиснув плечима. На наступний день питаю чи будуть вони їсти. ''Так. З 13 год.'' Кажу ''Але ж у вас написано з 12''! І так щодня ! Як же вони мені потріпали нерви. Вже в Києві почула як моя старша дитина розказувала другу як російський народ ні в чому не винен. В усьому винен їхній президент. Шкода, що ви мені не сказали це !
''Лижна школа з професійними тренерами для початківців + прокат''. Ще при резервуванні спитала як 1 інструктор зможе працювати з 5 початківцями. Тепер можу пояснити. Спочатку ми тримали і допомагали своїм дітям триматися за канат, потім збігали з ними з гірки і ловили їх знизу. Інструктор жодного разу не був на лижах.
Фотографа ми не бачили.
Двір. Доріжка — дорога — тротуар в одній особі. Йдеш — на тебе їде машина, дитину випустити з хати саму не можна. Деякі машини в'їжджали і паркувалися ''з шиком''... Кудись піти — не реально, адже на дорозі немає тротурів. Машини їздять ЖАХЛИВО. Там дуже небезпечно. Опинилися в закритому просторі на 7 днів.

Висновок. Гарно зроблений сайт, не відповідає дійсності. Для маленьких дітей шумно, небезпечні сходи в будинку (чому не поставити спеціальні зйомні дверцята?). За 7 днів ми за таку ''відпустку'' заплатили близько 35000. Повернулися виснажені, морально і фізично. Вимагайте список запропонованих послуг. Ви вимагаєте — вам дають. Ні — не дають. Люди там працюють хороші, на конфлікт не йдуть, але цього недостатньо...


Все туристические маршруты Украины! Отдых в Украине на сайте Mandria.ua