новий 3*– Відгуки

10
Оцінка 5.810
на основі
10 відгуків
№39 у рейтингу готелів Буковеля (Поляниці)
6.3 Номер
4.6 Сервіс
5.9 Чистота
4.9 Харчування
6.7 Інфраструктура
Готель Новий розташований у селі Поляниця, за 200 м до відпочинкового комплексу "Буковель", за 300 м до найближчого витягу. Новий - це чотириповерховий готель на 16 місць, з рестораном, баром та квітковим магазином. Будинок готелю знаходиться в лісовому гаю на березі річки прямо біля дороги (зручний асфальтований під'їзд).Детальніше →
аватар
 •  їздив(а) 4 роки тому
Оцінка 10.0
Все добре було в готелі, за 5-ти бальною шкалою на п'ятірку, нам все сподобалося. У номері забирали. У нас був тільки сніданок, але нам вистачало, ми потім цілий день нічого не їли і не були голодними : )) На території є прокат лиж, велосипедів; є літній басейн, лазня. … Ще ▾ Все добре було в готелі, за 5-ти бальною шкалою на п'ятірку, нам все сподобалося. У номері забирали. У нас був тільки сніданок, але нам вистачало, ми потім цілий день нічого не їли і не були голодними : )) На території є прокат лиж, велосипедів; є літній басейн, лазня. Підйомники поряд, магазини поряд.
аватар kulyk.dmytro
Вибрали за рекомендацією колег Заселення/виселення без будь-яких проблем, навіть зробили пізній чекають безкоштовно Запитань до чистоти та прибирання немає Територія та сауна шикарні АЛЕ! 1. … Ще ▾ Вибрали за рекомендацією колег
Заселення/виселення без будь-яких проблем, навіть зробили пізній чекають безкоштовно
Запитань до чистоти та прибирання немає
Територія та сауна шикарні
АЛЕ!
1. номери в котеджі зроблені аби як. всякі різні дрібниці - від розташування шаф, що перекривають вхід і кількості/розташування розеток до вішалок для рушників до яких немає можливості дотягнутися при користуванні умивальником - нівелюють всі плюси на корені.
2. Сніданки посередні - для тих хто планує сильно кататися-замовляйте два, або не беріть сніданок і ходите в ресторанчик навпаки. Ті ж гроші, але в рази смачніші та атмосферніші
3. оплатити карткою можливості немає, хоча заявлена
4. Чеків/квитанцій/підтверджень бронювання надати відмовилися, хоча наполегливо вимагали оплатити готівкою
5. біля прокату смердить септик, і це в частині номерів це чутно
аватар Amaterasy23
Якщо коротко, то головний мінус готелю це персонал, непридатний, неприємний зарозумілий колектив даного готелю повністю зіпсував враження про готель. Ціни не могли скласти своїм послугам, довго прикидали скільки ж взяти з нас за сауну та за оберемок дров для шашлику. … Ще ▾ Якщо коротко, то головний мінус готелю це персонал, непридатний, неприємний зарозумілий колектив даного готелю повністю зіпсував враження про готель. Ціни не могли скласти своїм послугам, довго прикидали скільки ж взяти з нас за сауну та за оберемок дров для шашлику. Ще один мінус погане харчування, сніданок з одного омлету з двома шматочками ковбаски ну вже зовсім нікуди не годиться, бувало що не на всіх поклали пакетики чаю, окріп приносять у скляному глеку для компоту....це як взагалі. . У номері немає питної води. . . Коштує один сулія в холі на всіх.
аватар derechina
 •  їздив(а) 6 років тому
Оцінка 5.0
Намагаюся бути максимально об'єктивним. Були на католицьке різдво 2017 компанією із 8 осіб. Загальне враження: досить гарний готель. недалеко від підйомника, з гарною інфраструктурою (номери, прокат, тандир, лазня, мангали та альтанки) який на жаль страждає від неякісного та не особливо зацікавленого найманого персоналу. … Ще ▾ Намагаюся бути максимально об'єктивним. Були на католицьке різдво 2017 компанією із 8 осіб.
Загальне враження: досить гарний готель. недалеко від підйомника, з гарною інфраструктурою (номери, прокат, тандир, лазня, мангали та альтанки) який на жаль страждає від неякісного та не особливо зацікавленого найманого персоналу. Власнику явно потрібно приділити цьому більше уваги. Складається враження, що він начебто є, але працює на от'єб. . . сь(
Насправді, готель невеликий, але чомусь у ньому не встигають робити:
- поселили тільки о 16:30, і почали прибирати, коли ми вже сказали, що скільки можна чекати, при цьому що вони робили 4 години - не зрозуміло.
- за три дні перебування, персонал так і не зміг запам'ятати хто ми та з яких номерів і постійно перепитував
- коли замовляли сніданок на 8:00, нам говорили, що на 8:00 вже багато замовлень і говорили, що винесуть тільки до 9:00. Коли все ж таки вдавалося замовити на 8:00, то все одно сніданок отримували майже через 40 хвилин.
- ресторанне меню просто для галочки і в основному нічого крім салатів замовити відразу не можна, все мало не перед замовленням за добу.
- коли хотіли приготувати шашлик, спеціально перед тим як купувати м'ясо на 8 чол уточнили, чи є дрова, сказали, що є. Але як дійшло до смаження, виявилося, що дрова сирі і вони нам їх дати не можуть. Довелося самим тягнути дрова із сусіднього готелю.
- часто вимикається світло, бувало що по 4-5 разів за вечір, ненадовго, але не приємно.
Загалом, начебто нічого понад критичний, але з таких дрібниць і створюється враження. Якщо хтось просто шукає варіант недалеко від підйомника і не чекає нічого край переночувати норм, але якщо є бажання якісно відпочити з хорошим сервісом, то явно варто шукати інший варіант.
П. С. Я також додам, що у всіх цих скаргах, ми були не одні. Багатьом за 3 дні виносили сніданок із запізненням та селили зі значним запізненням. Від себе бажаю готель, усунути всі ці недоліки та радувати туристів своїм сервісом!
аватар lalek228
 •  їздив(а) 7 років тому
Оцінка 8.0
Хороший готель. Відпочивали 4 дні. Персонал дуже привітний та адекватний. Не дорогий прокат лиж, причому поряд. Близько першого підйомника. Дуже ситний та смачний сніданок. … Ще ▾ Хороший готель. Відпочивали 4 дні. Персонал дуже привітний та адекватний. Не дорогий прокат лиж, причому поряд. Близько першого підйомника. Дуже ситний та смачний сніданок. Номери дуже затишні та великі. Все це так насправді, мінусів немає, всі негативні відгуки це або намагаються конкуренти або люди, які прискіпливі як Фреймут. Раджу))
аватар toma3490
 •  їздив(а) 8 років тому
Оцінка 5.0
очень разгильдяйское отношение у персонала к своим обязанностям. Отдыхали второй раз. Были немного недовольны сервисом и в первый раз, но решили списать все на неопытность персонала, т. … Ще ▾ очень разгильдяйское отношение у персонала к своим обязанностям.
Отдыхали второй раз. Были немного недовольны сервисом и в первый раз, но решили списать все на неопытность персонала, т.к. они все время оправдывались, мол "отель новый, пока не набили руку"...
Приехали через два года в надежде на то, что все ошибки учтены, но как бы не так!
- По приезду нам заявили, что "Вас сьогодні не повинно тут бути", хотя бронировали номер за месяц, вносили предоплату, перезванивали, уточняли, что действительно забронировали. Администратор все пыталась спихнуть на нас, мол "Може це ви раніше приїхали?" Крайнего так и не нашли, и даже не извинились!
- Заказанный ужин ждали минут по 20! И это после того, как предварительно его заказали и уточнили "Действительно Вам хватит час/полтора для приготовления?" Нас заверяли, что все без проблем, все успеют, в итоге сидели ждали за пустым столом ужин (и это после 8 часов катания! Уставшие и голодные - не самое лучшее состояние). Но хорошо, хоть выносили все, что заказали. В прошлый раз так вообще заказы не наши выносили, и все, что могли сказать - это "Ой"
- в предпоследний день пребывания отравились, причем питались Только в этом отеле. Питьевой воды не оказалось, и не смогли даже выйти ее купить, т.к. корпус был Закрыт!! И это в 6 утра! А если пожар или кому срочно скорая нужна??
- Ясное дело, на завтрак спустились не все, и ужинали тоже не все, но самое интересное было на след. день, когда все поправились и спустились к завтраку всей компанией. Обнаружили, что завтрак накрыт только на то количество людей, что ело накануне!! Хотя с вечера завтрак был заказан на всех! Это что за самодеятельность??

Решено было больше не ездить в этот отель
аватар 0v71exub
 •  їздив(а) 10 років тому
Оцінка 7.0
відпочивали компанією з 2-х сімей у лютому 2014 року. Готель дуже сподобався, персонал привітний, готові всім допомогти та підказати, поступитися де можливо. Територія симпатична, з струмком, галявиною і альтанкою, нам ще пощастило побачити проліски прямо біля струмка, тому нам все здалося дуже казковим. … Ще ▾ відпочивали компанією з 2-х сімей у лютому 2014 року. Готель дуже сподобався, персонал привітний, готові всім допомогти та підказати, поступитися де можливо. Територія симпатична, з струмком, галявиною і альтанкою, нам ще пощастило побачити проліски прямо біля струмка, тому нам все здалося дуже казковим. . . Місце розташування чудове в лижних черевиках до 1-го витягу спокійно все доходили, а там уже вперед і з піснею. Номери хороші, ми жили в новому корпусі, там є кухня з мікрохвильовою піччю, чайником і великим холодильником, де можна було спокійненько у своєму колі проводити вечори, попиваючи карпатське вино. . . нам це все було необхідно, тому й зраділи таким зручностям. Їжа в готелі не особливо вразила, шашлик не раджу замовляти там, але це не головне, ми харчувалися в основному в ресторанчику Рондель, на першому підйомнику, там дуже смачний борщ з гренками, та й все сотальне теж було дуже смачненько. Єдине за що ми ображаємося на готель, так за те, що вони не попередили нас щодо води, ми її попили, і майже всі злягли по черзі з отруєнням, а як виявилося, її навіть у кип'яченому вигляді вживати не можна, ми їх багато разів. і дуже переконливо просили повісити папірець з повідомленням, що воду вживати в їжу в жодному разі не можна! Сподіваємось, що це зроблено! Із задоволенням повернемося до цього готелю ще. Всім дякую.
аватар TOPS1967
 •  їздив(а) 11 років тому
Оцінка 7.0
Готель відповідає 3м зіркам за мірками України. Персонал привітний, стараються, але - в номері може смердіти каналізацією. Моя порада - одразу обговорюйте це питання. З переваг - власний ресторан і кухня - зауважень немає. … Ще ▾ Готель відповідає 3м зіркам за мірками України. Персонал привітний, стараються, але - в номері може смердіти каналізацією. Моя порада - одразу обговорюйте це питання. З переваг - власний ресторан і кухня - зауважень немає. В описі готелю - гайок - це 5 смерек, а гірська річка - потічок не уточненої природи до 1 м. До першого витягу метрів 350 (якщо початківець - переїзд на 2й підйомник може завдати труднощів) Все інше на рівні.
аватар nuta_24
Жахливий готель, непривітний, нечемний та невихований персонал, сніданки, які включені в ціну проживання, приготовлені з неякісних продуктів. Ми відпочивали минулого року компанією з 6 чоловік, після їхнього сніданку у 5 людей з нашої компанії було жахливе отруєння. … Ще ▾ Жахливий готель, непривітний, нечемний та невихований персонал, сніданки, які включені в ціну проживання, приготовлені з неякісних продуктів. Ми відпочивали минулого року компанією з 6 чоловік, після їхнього сніданку у 5 людей з нашої компанії було жахливе отруєння. Коли ми зрозуміли, що простим активованим вугіллям тут не обійтися і потрібна швидка медична допомога, то "адміністратор" навіть не знала точної адреси свого готелю! щоб викликати швидку. Після інциденту вони навіть не вибачилися. Не раджу цей готель ні в якому разі. Будівля готелю побудована з неякісних матеріалів, слабка звукоізоляція, стіни просто трясуться, коли ходиш по кімнаті, здається, що готель просто складеться як картковий будиночок. Все зроблено на швидку руку і як-небудь. Тільки неприємні враження від нього...
аватар pil_Grim
 •  їздив(а) 11 років тому
Оцінка 7.0
Відпочивали у січні 2013 року втрьох та з дворічною дитиною. Бронювали досить складно, але отримали гарну ціну за номер (оскільки був вільний всього декілька днів). Жили у тримісному напівлюксі на останньому поверсі. … Ще ▾ Відпочивали у січні 2013 року втрьох та з дворічною дитиною. Бронювали досить складно, але отримали гарну ціну за номер (оскільки був вільний всього декілька днів). Жили у тримісному напівлюксі на останньому поверсі. Номер просторий, чистий, затишний. Гарне двоспальне ліжко та одномісний розкладний диван. Є телевізор, комод, вішалка, одне крісло. Не заважало б поставити маленький столик та пару стільців. У санвузлі - душова кабіна, тепла підлога, мило, шампунь-гель, освіжувач повітря. Сантехніка нова, все працює, проблем з гарячою водою та опаленням немає взагалі! Шумоізоляція не дуже гарна, особливо у санвузлі. Хоча вікна виходили на дорогу, авто не заважали.
У вартість номеру входили сніданки (на вибір 4 чи 5 комплексів). Із зазначених у меню варіантів можливо чогось не буде, як і заявленої кави теж. Кафе на першому поверсі, інтер'єр дуже скромний. Оцінити кухню не можу, оскільки прийшовши до них на вечерю, яку не замовляли заздалегідь, отримали перспективу чекати 1-1, 5 години та вирішили вечеряти у іншому місці.
При готелі є прокат лиж, баня, але ними не користувались. Великий паркінг, є альтанка, мангал.
З персоналу є адміністратор, що приймає оплату за проживання і замовлення на сніданки та "дівчина з кафе", що накриває сніданки. За 4 дні пару разів була помічена покоївка, яка принесла у номер додаткову ковдру та на прохання стакани, але жодного разу не прибрала у номері або хоча б винесла сміття.
Великий плюс - розташування готелю. Це дійсно "перша лінія" - зручний під'їзд, 5 хвилин у гірськолижних чоботах та з лижами до 1 витягу та паркінгу з усім сервісом, супермаркетом, аптекою, автостанцією.
В цілому все сподобалось, повністю відповідає витраченим коштам.


Все туристические маршруты Украины! Отдых в Украине на сайте Mandria.ua
аватар valuovm1
чи можливо отримати знижку при бронюванні на 10 днів? на якому поверсі знаходиться двох міс. номер? яка якість води? як із опаленням?
10 років тому  •  2 підписника 3 відповіді
ЕКСПЕРТИ ПО ГОТЕЛЮ
Визначні пам'ятки
Озеро Молодості
Оцінка 9.3
Україна - Карпати, Буковель (Поляниця)
Активний відпочинок, Пляжі, Природа, Розваги

Отель Новый расположен в селе Поляница, в 200 м до комплекса отдыха "Буковель", в 300 м до ближайшего подъемника. Новый - это четырехэтажный отель на 16 мест, с рестораном, баром и цветочным магазином. Здание гостиницы находится в лесной рощице на берегу речки прямо у дороги (удобный асфальтированный подъезд).

У готелі

Автономное отопление и горячая вода.

  • ресторан
  • кафе/бар
  • автостоянка  FREE 
Розваги та спорт Сауна (общая площадь — 70 м 2) с бассейном.
  • сауна/лазня/хамам
Опис номерів

Все номера отеля "Новый" имею все удобства и балконы.

Адреса с. Поляница, ул. Карпатская, ур. Вишня
Телефони: +38 (097) 459-91-72, +38 (067) 595-13-40, +38 (097) 545-58-15
Е-мейл: [email protected]
ПОПУЛЯРНІ ЗАПИТАННЯ
Какие развлечения есть в отеле?
Отель предоставляет услуги сауны / бани / хаммам. .