Reikartz Поляна 4*– Відгуки

38
Оцінка 7.610
на основі
38 відгуків
№4 у рейтингу готелів Поляни
8.0 Номер
6.9 Сервіс
7.4 Чистота
7.0 Харчування
7.5 Інфраструктура
Готель Reikartz Поляна знаходиться в мальовничій долині річки Піня, яка знаходиться в Свалявський улоговині (передгір'я Українських Карпат). Готель працює з грудня 2009 року. Підходить для лікувального відпочинку.Детальніше →
аватар Serginios
 •  їздив(а) 9 місяців тому
Оцінка 8.0
Якщо заплющити очі і насолоджуватись відпочинком, то звісно хочеться поставити 5. Проте за 2 тижні не відкривати очі неможливо та й багаторічний досвід в туристичній справі спонукають до об’єктивної оцінки без прикрас. … Ще ▾ Якщо заплющити очі і насолоджуватись відпочинком, то звісно хочеться поставити 5. Проте за 2 тижні не відкривати очі неможливо та й багаторічний досвід в туристичній справі спонукають до об’єктивної оцінки без прикрас.
В готелі Віта Парк Поляна багато лояльних гостей, що приїздять з року в рік, наш візит другий, та є й гості, що відпочивають тут взагалі все літо. Адже беззаперечно готель комфортний.
Гарне розташування з панорамним виглядом на Поляну та гори навкруги.
Достатньо велика територія, по нашим міркам, з доглянутими доріжками, квітами, деревами. Є альтанки, гойдалки різних видів. Своя простора парковка.
Шикарний басейн з теплою водою, коли навіть під дощем чи при +20 повітря можна дозволити собі поплавати, розумно обкладено по периметру не слизькими камінцями. Можна пірнати з бортів. Нормальні лежаки та матраци, рушники видають по картках. Парасольок не вистачає. Окремо над дитячим басейном має бути тент.

Номер. Двокімнатний люкс 308. Комфортно, сучасно, все необхідне є. Витяжка в санвузлі не працює, на балконі під обшивкою живуть оси, пробачте викликати отруту з дітьми не стали – заклеїли гнізда гумкою. Дошка і праска в номері, щодня дають по пляшці води на людину, пакетики чай та розчинна кава, балкон з сушаркою та 2 стільцями. Стосовно виду, то слід враховувати, що або вигляд на дорогу і будівництво, або вигляд на внутрішній двір з шумом ресторану та дитячого майданчику до пізньої години, а ще десяток блоків кондиціонерів ззовні біля вікна твоєї спальні.
Прибирання. За 2 тижні жодного разу не змінено постільної білизни, щоб отримати гелі, мило та папір треба окремо просити. А так покоївки привітні, доброзичливі.

Куріння. Офіційно в готелі заборонено, окрім якихось зон, про які нікому не відомо. Якщо у вас сусіди курять на балконі, а весь сморід летить вам у номер, то допомоги не чекайте. Тричі просив на рецепції зробити зауваження, марно. Тому вважаю, що в готелі, орієнтованому на сімейний відпочинок мають бути чітко позначені та відведені для куріння місця згідно законодавства. Таблички, штрафи, контроль.

Харчування. Сніданки як треба, якщо кожен Божий день без змін готові їсти холодні яйця, сосиски, бекон, овочі, нарізку ковбаси та сиру, варену курку та якийсь гарнір. Гарна випічка: млинці, оладки, запіканки, круасани та кексики з джемом. Чай, узвар, різна молочка. Кава! Невже не можна поставити нормальну кавомашину, щоб люди не чекали капучіно по 2 хв, а якщо перед вами 5-7 чоловік і кожен бере по 2-3 чашки, то це перетворюється на неприємний квест, під час котрого правда можна випити келих просеко. Можна подякувати дівчатам з офіціантів, котрі намагаються через бар роздати пару чашок, але не рятує. На сніданок можна приходити в будь-який час і все буде в необхідній кількості. Чого не скажеш, про вечерю. Зазвичай на початку о 18й є кілька гарнірів та кілька м’ясних страв, але якщо прийти після 19, то можна піймати облизня. Раз на тиждень стабільно вечеря була у вигляді смажених крилець, двох гарнірів і супів, а також несмачної кормового сорту кукурудзи, як зображено на одному з фото. Тістечка за 2 тижні бачили 1 раз, виносили кожен раз лише кілька видів печива, так само лише 1 вечір була картопля фрі, 1 вечір нагетси для дітей як щось святкове. Тому вважаю, що вечері – абсолютно нестабільна слабка ланка для готелю з шведською лінією.
Косметолог – гарні консультації, професійно, дівчатам ок.
УЗД. Всі внутрішні органи за 3 хвилини. Або супер професійно, або додумайте самі.

Окремо слід оцінити дитячу кімнату з PS та різними іграми, проте настільний футбол старий, м’ячів немає, гарний спортзал. На вулиці футбол, волейбол, непоганий дитячий майданчик. Для старшої дитини забули вдома книжки, хотіли щось взяти почитати, на рецепції любо порадили сходити купити на базар. Висновки самі зробите? . .
Чудова дитяча кімната для найменших в приміщенні ресторану. Багато якісних іграшок, намети, різні розвивашки.
Приємним бонусом є робота дівчат аніматорів. Вони щодня роблять для дітей різні майстер класи, квести, водять у походи.
Нещодавно готель отримав 4 зірки за успіхи у вдосконаленні безбар’єрності, як зазначено в висновку ДАРТ. Тому висловлю як свою думку, так і думку інших батьків, що відпочивають з немовлятами та візочками. Центральний вхід сходи, встановлено електронний пандус, ніхто цим складним пристроєм не користувався, всі тягають візки по сходах вручну по кілька раз на день. Потім двері без фіксатора, що рідко хто притримає, а ти намагаєшся пропихнути той візок однією рукою. Бічні входи, теж несеш візок по сходах, вузькі двері, потім до ліфту знову сходи, знову нести. Коли немає електрики, готель працює на генераторі, як наслідок ліфти не працюють, тому візок згори вниз ручками, прямо як вдома…

На мій погляд готель якісний, постійно щось вдосконалюють та підтримують на гідному рівні, гарний для сімейного відпочинку, але було б гарно ще багато чого доопрацювати, а вечері наразі категорично не раджу.
аватар odessa.rm
 •  їздив(а) 7 років тому
Оцінка 2.0
На рицепції треба чекати дівчинку (бо вона десь чимось зайнята) Вечерю не надають, хоча зобов'язані за корпоративними картками Дівчинка на рицепції взагалі нічого не вирішує. … Ще ▾ На рицепції треба чекати дівчинку (бо вона десь чимось зайнята)
Вечерю не надають, хоча зобов'язані за корпоративними картками
Дівчинка на рицепції взагалі нічого не вирішує.
Управляюча готелю - на гостей репетує і хамить...хто її взагалі на роботу взяв.
аватар letova33
 •  їздив(а) 8 років тому
Оцінка 6.0
Не поганий готель у Поляні. Номери чисті та затишні. У готелі було цілком комфортно доки не засіли якусь конференцію. Ось тут і почався галас особливо вечорами. 3 дні викинутих із відпочинку. … Ще ▾ Не поганий готель у Поляні. Номери чисті та затишні. У готелі було цілком комфортно доки не засіли якусь конференцію. Ось тут і почався галас особливо вечорами. 3 дні викинутих із відпочинку.
СПА середньо. Басейн маленький і ввечері повно народу, а лежаків всього 5-6. Ось дитяча кімната супер та аніматори молодці. Втім дешево і сердито))
аватар Evgen_SH
 •  їздив(а) 8 років тому
Оцінка 5.0
Відпочиваю в «Reikartz Поляна» двічі на рік, з 2015 року (весна та осінь). Після зміни керівництва/персоналу, якість готелю з кожним роком тільки погіршується, незабаром досягне рівня придорожнього готелю «Волошка». … Ще ▾ Відпочиваю в «Reikartz Поляна» двічі на рік, з 2015 року (весна та осінь). Після зміни керівництва/персоналу, якість готелю з кожним роком тільки погіршується, незабаром досягне рівня придорожнього готелю «Волошка».
Єдине що утримує, поки що - гідне харчування, якісні послуги в СПА зоні та демократичні ціни.
Відмінний персонал у СПА зоні (масажист, мед. персонал, педикюр-манікюр і т. д. ), завжди привітний, уважний та професійний. Непогана, різноманітна кухня (з урахуванням демократичних цін) – ВСЕ!
Персонал на ресепшн це щось! То арифметика з бонусною системою не йде (доводилося брати калькулятор, вчити рахувати… вибачення, виправлення помилок). То бронював номер з видом на один бік, за фактом отримував бронь з видом на другий бік готелю (прослуховували розмову. вибачення, виправлення помилок). Сьогодні 11.07. 2018р. замовив бронь на номер, чекаю підтвердження та рахунки на передоплату 2-х діб вперед, не приходить нічого! ? Перезвонюю сьогодні 12.07. 2018р. - так мовляв і так, бронював у вас, чекаю від вас підтвердження та рахунок на оплату. Вам же гроші та клієнти потрібні? ? ? У відповідь хто Ви? Яка броня? ? ? Немає броні на таке прізвище? Трохи засмутившись прошу прослухати розмову та підтвердити броню…. Поки що тиша…
І вони позиціонують себе як готель рівня 4 зірки??????!!! ! !
аватар Aleksandrlutsk
 •  їздив(а) 9 років тому
Оцінка 8.0
Відпочивали тиждень з дитиною (3р.). Враження - все класно. Територія готелю - напевно найбільша зі всіх готелів в Поляні. Номер класний (люкс). В холі є бюват із місцевою мінеральною водою. … Ще ▾ Відпочивали тиждень з дитиною (3р.).
Враження - все класно.
Територія готелю - напевно найбільша зі всіх готелів в Поляні.
Номер класний (люкс).
В холі є бюват із місцевою мінеральною водою.
Купалися в день в басейні на вулиці з солоною водою, а ввечері в басейні, що в підвальному поверсі... також ходили в сауну (римська, фінська). Класний тренажерний зал.
За бонуси (від оплати проживання, 10% суми) замовляли ванни (з хвоєю, перлинні).
Харчування - такого щоб не вистачало на фуршеті комусь чогось (як було в відгуку), то не було... Вибір завжди був хороший. Єдиний мінус в харчуванні - більшість страв були приготовлені без домашнього смаку, а також відсутність десертів. Але великий плюс - свіжий сир, малина, нектаринки, персики, дині, кавуни, виноград, мед, ізюм, і т.д.
Найбільше що запам'яталося, - це робота аніматорів із дітьми... мала ще досі згадує склетека та пінгвіна, та їхні танці та зарядку...
Поряд дуже класна місцевість, є де прогулятися.
Але більше 5...6 днів їхати не варто, бо там вже буде скучно) Хіба що кататися по Закарпаттю, а в готель приїжджати на ніч...
аватар annk2
 •  їздив(а) 9 років тому
Оцінка 8.0
Відпочивали з чоловіком і дитиною, тільки-но повернулися, тому поспішаю поділиться свіжими враженнями. Почну по-порядку, поселили нас досить швидко, незважаючи на те, що заселення о 14. … Ще ▾ Відпочивали з чоловіком і дитиною, тільки-но повернулися, тому поспішаю поділиться свіжими враженнями.
Почну по-порядку, поселили нас досить швидко, незважаючи на те, що заселення о 14.00 наш номер був готовий вже о 13.00. Номер сподобався, невеликий, але все дуже чисте, хрусткі рушники, біла ліжко, є все необхідне: чайник, ваги (при шведському столі щоб зайве не набрати були дуже до речі), халати.
Живлення. Читала попередні відгуки, комусь подобається, комусь ні. Всім, напевно, важко догодити. Мої враження та чоловіка тут збіглися – все сподобалося. Щодня все свіже та різноманітне. Порадував гарний домашній сир на сніданок та вечерю, багато дієтичних страв та дитяче меню. Офіціанти дуже спритні та ввічливі. Сподобалося, що завжди був компот та узвар, різноманітні каші. Завжди було м'ясо та риба, смачне хачапурі, кухареві респект, все якісно. Кухнею залишилися задоволені на 100%.
Персонал. Люди, які працюють у Рейкарц Поляна роблять це з душею та великою віддачею, всі дуже доброзичливі, сервіс якісний та ненав'язливий.
Хочу зазначити, що дуже зручно тут відпочивати з дітьми, все дуже продумано, є анімація, дитяча кімната, ще одна біля ресторану, наша дитина їла і йшла туди грати, а ми ще сиділи пили каву. . . Загалом і дітям весело та батькам можна відпочити.
З лікування у нас були мінеральні ванни, магнітотерапія, трав'яні чаї...персонал у СПА теж уважний, ходила на масаж, здався "слабкуватим".
В цілому відпочинок дуже сподобався, є чим зайнятися і в готелі, і погуляти є де, у нас був тиждень повного релаксу, дуже хочеться повернутись ще, навесні чи влітку.
Готель однозначно рекомендую, враження залишилися найприємніші, сподобалося всій родині.
аватар zninevskaya
 •  їздив(а) 10 років тому
Оцінка 7.0
Відпочивали у липні 2016 удвох із сином. Спочатку по самій Поляні: не знаю, як для Вас, а для мене Карпати – це хвойні ліси насамперед. Але в Поляні ліс листяний+ багато (дуже) готелів. … Ще ▾ Відпочивали у липні 2016 удвох із сином.
Спочатку по самій Поляні: не знаю, як для Вас, а для мене Карпати – це хвойні ліси насамперед. Але в Поляні ліс листяний+ багато (дуже) готелів. Тому тут курорт, сервіс, кафешки та цивілізація. Але відчуття, що я в Карпатах, у мене не з'явилося. Це я на випадок, якщо для Вас «хвойність» також важлива.
Тепер по готелю:
Не сподобалася їжа. Її достатньо за кількістю, тут готель не дорікнеш. Є й вибір: 2-3 страви кожного курсу, тобто 3 види овочів, 3 види гарнірів, 3 види м'яса/риби. 3 види десертів/фруктів. Біда в тому, що вони приготовлені так, що практично неїстівні. Мова не в дієтичності, а саме в тому, що несмачно. Були дні, коли з усього вибору їстівними були лише огірки/помідори та смажені курей. крила. Не полінувалася перепробувати за тиждень усі види каш на гарніри (ну фанат я злаків), але навіть рис був жахливий (з розмороженими овочами з пакетика), не кажучи про гречку, вівсянку, кукурудзяну та пшеничну каші. Вперше зустрічаюся з таким кухарським «мистецтвом». Млинці на сніданок були гумові настільки, що відкусити неможливо. Сир і шинка теж були дефіцитом через малоїстівність. А просто смородина на десерт, як і банани у липні, мене вразили. Перше неїстівністю, друге - безглуздістю.
Загалом нас рятувало те, що в ціну готелю не входили обіди, і ця трапеза (навіть якщо ми замовляли обід у ресторані готелю) дещо пом'якшувала враження.
Проблема не в тому, що ми такі вже ненажери, але зі мною був молодий організм, що росте, звиклий вдома до звичайної їжі, що має нормальний смак. І вислуховування протягом тижня 2 рази на день бурчання з приводу капосності їжі мене трохи втомило. Загалом за включене в ціну номери харчування готелю жирний мінус. Я розумію бажання адміністрації економити, але чесніше було б не робити несмачний «шведський стіл», а піти шляхом порційних комплексних обідів з вибором з 2 страв. У цьому випадку простіше спрогнозувати кількість продуктів, і немає сенсу перетворювати їх на щось незручне, щоб не з'їли зайвого. Так, наприклад, було в сусідній Лілеї, куди ми ходили на обід, що практично й затребуване. Інакше залишається відчуття, що готель спочатку бере з Вас гроші за їжу, а потім дає таку їжу, щоби Ви залишилися голодними і дозамовляли або в ресторані на місці, або в околицях.
До речі, ми побували в 3 готелях мережі Reikartz, і якщо сніданки у них нічого, то обіди та вечері жахливі усюди (у Reikartz Карпати та комплексні обіди були погані у 2015, але тоді вони хоча б були опціональними, а не включеними у вартість, нам вистачило 1 разу пообідати та відмовитися). Так що це явно системна проблема мережі загалом
Не сподобалося, що СПА дуже неакуратний за часом процедур. Якщо масаж вказано «30 хвилин», то завершувати його через 25 неправильно. Світлолікування з нещасними 10 хвилинами теж перетворилося у мене на п'ятихвилинку (медсестра просто увімкнувши апарат пішла, сказавши, що повернеться через 5 хвилин і прогріє друге вухо). Пройшло 15, а ніхто й не прийшов. Пощастило, що хоч апарат автоматично відключився. Я не стала скандалити, але й ходити до СПА перестала, крім басейну
Щоб завершити на позитивній ноті, підкреслю, що в готелі гарні номери, славетний внутрішній басейн із гідромасажем та саунами, чудова територія.
Щодня в готелі, крім вихідних, є гід з ранку, можна домовитися про екскурсію сьогодні на сьогодні. Ми вибралися на два, і залишилися дуже задоволені. Неподалік готелю є великий відкритий басейн із підігрівом води. Він платний, але ціна осудна. І оскільки при температурі вночі близько 10 градусів, зовнішні басейни в готелі без підігріву занадто великий екстрим, цей підігрітий був приємним рішенням. Під рукою риночки контрабанди? , сувенірів та домашніх продуктів, урізноманітнюють раціон та маціон.
Є тут і маленька кава з кондитеркою від ужгородської мережі Штефаньо. Хто любить макаруни та торт Ужгород, велкам, дуже душевно.
аватар Sonenka
 •  їздив(а) 10 років тому
Оцінка 9.0
Я вже була раніше в Reikartz Карпати і вирішила спробувати відпочити в Поляні. Відпочинком залишилася дуже задоволена! Сервіс високого рівня, чистота, щоденне прибирання, гарний номер, смачний шведський стіл двічі на день. … Ще ▾ Я вже була раніше в Reikartz Карпати і вирішила спробувати відпочити в Поляні. Відпочинком залишилася дуже задоволена! Сервіс високого рівня, чистота, щоденне прибирання, гарний номер, смачний шведський стіл двічі на день. І звичайно ж, приголомшлива природа Закарпаття та цілюща вода! Послуги, що надаються, відповідають ціні.
Що хотілося б покращити – це обід, страви були дорогими та не дуже смачними, в результаті ми ходили обідати у "Лілею". У той же час до шведського столу нарікань немає, хіба мало фруктів. Але дуже смачні салати, випічка, кілька каш щодня, дуже уважні та привітні офіціанти. Гарний СПА, хотілося правда, щоб басейн був трохи теплішим. Загалом мені сподобалося навіть більше, ніж у Жденієвому, завдяки тому, що в Поляні більше красивих місць для прогулянок, ніж у Жденієвому – там в основному доводилося гуляти по селу. . . З побажань також – додати розваги, спільні ігри або перегляд фільмів з вечорам.
І ще завдяки тому, що відпочивали в середині квітня, весь газон на території готелю був у кульбабах – неймовірно красиво! Журчання річки, спів пташок, вид на гори - одним словом, повний релакс і лише позитивні емоції!
аватар lesana
 •  їздив(а) 10 років тому
Оцінка 3.0
Я вже відпочивала у цьому готелі кілька років тому. Тому й приїхали із чоловіком цього року. Що сподобалося: тиша у номері (сусідів не було), прибирання щодня у номері, заселили завчасно. … Ще ▾ Я вже відпочивала у цьому готелі кілька років тому. Тому й приїхали із чоловіком цього року.
Що сподобалося: тиша у номері (сусідів не було), прибирання щодня у номері, заселили завчасно.
Що не сподобалося: вранці води в номері не було. Через 30 хвилин після початку сніданків вечері половини страв спробувати не вдасться. Якщо є сусіди, їх чути. Сусідні готелі топлять дровами та при відкритому вікні, запах диму в номері. У санвузлі не повідомляють вушні палички і тп. Тапочок у номері немає.
У кожному номері стоїть табличка із проханням залишити відгук для менеджера. Я це відгук відправила. Відповіді немає. І не буде, думаю
аватар Prus2
 •  їздив(а) 11 років тому
Оцінка 9.0
Були з сім"єю і дуже задоволені. Все чисто, акуратно. Персонал привітний . Прибирання в кімнаті кожного дня. Харчування та обслуговування теж на хорошому рівні. Приємний персонал у SPA зоні, особлива вдячність Людмилі, яка є справжнім професіоналом своєї справи. … Ще ▾ Були з сім"єю і дуже задоволені. Все чисто, акуратно. Персонал привітний . Прибирання в кімнаті кожного дня. Харчування та обслуговування теж на хорошому рівні. Приємний персонал у SPA зоні, особлива вдячність Людмилі, яка є справжнім професіоналом своєї справи. Також чудові масажисти, до яких ходила на масаж дитячої спини наша донечка. Вдячні охоронцям і водію готелю, які на наше прохання допомогли завести машину. Чудова природа і гарний відпочинок. Обов"язково ще приїдемо. Рекомендую.
Показати ще »


Все туристические маршруты Украины! Отдых в Украине на сайте Mandria.ua
аватар laarisa-tim
діти до 6 років з 2 дорослими, які замовили комплексний обід їдять безкоштовно чи ні
14 років тому  •  немає підписників немає відповідей
аватар laarisa-tim
чи працює ліфт і чи можна дістатися від ресепшен до потрібного поверху на ньому
14 років тому  •  1 підписник 1 відповідь
аватар ludashkinson
Чи є в номерах халаті? Чи є платні спа-послуги?
14 років тому  •  4 підписника 4 відповіді
аватар fedjam
як потрапити на роботу в рейкарц 4 ми зараз займаємося оздоблювальними роботами хотілося б знати реально потрапити туди на роботу
16 років тому  •  2 підписника 3 відповіді
ЕКСПЕРТИ ПО ГОТЕЛЮ
Представник готелі

Отель Reikartz Поляна находится в живописной долине реки Пиня, которая находится в Свалявский котловине (предгорье Украинских Карпат). Отель работает с декабря 2009 года. Подходит для лечебного отдыха.

Розташування Поселок находится по обе стороны международной трассы Киев-Львов-Чоп, в 10 км от районного центра - г.Свалява, на высоте 320 м над уровнем моря.
У готелі

2 конференц-зала, ресторан и бар. Круглосуточная стойка регистрации. Экскурсионное бюро. Принадлежности для барбекю. Хранение багажа. Услуги по глажению одежды. Курение на всей территории запрещено.

  • власники не пов'язані з росією
  • ресторан
  • кафе/бар
  • відкритий басейн
  • критий басейн
  • конференц-зал/банкетний зал
  • автостоянка  FREE 
  • прокат автомобілів
  • безкоштовний Wi-Fi
  • ліфт
  • номери для некурців
Для дітей Услуги по уходу за детьми (платно). Детские книги, музыка или фильмы.
  • дитячий майданчик
Розваги та спорт Spa & Welness центр: солярий, лечебный массаж, аппаратная физиотерапия, комплексные программы бальнеологии и грязелечения.
  • сауна/лазня/хамам
  • організація екскурсій
Опис номерів

В отеле 50 номеров.

У номерах

В номерах: мини-бар, мини-сейф, фен, плазменный телевизор, спутниковое ТВ, доступ к интернету, телефон, шкаф, журнальный столик, рабочий стол, ванная комната с душевой кабиной.

Адреса 89313, Украина, г. Свалява, ул. Европейская, 25, Поляна, Свалявский р-н, Закарпатская обл.
Телефони: +38 (031) 242 40 57
Е-мейл: [email protected]
ПОПУЛЯРНІ ЗАПИТАННЯ
Какие развлечения есть в отеле?
Отель предоставляет услуги сауны / бани / хаммам. . В отеле присутствует организация экскурсий, упрощает выбор и дает советы специалист по туризму.
Какие возможности для детей есть в отеле?
Отель располагает детской площадкой с горкой и качелями.