Ваша оцінка готелю:
1.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери:
1.0
Сервіс:
1.0
Чистота:
1.0
Харчування:
1.0
Інфраструктура:
1.0
Зустрічали новий 2016 рік у цьому готелі. Дуже зраділи, коли знайшлися вільні місця, відгуки обіцяли шикарний відпочинок у комфортабельних номерах та триразове дієтичне харчування.
Що ми отримали за фактом:
Номер. Ми взяли найдорожчий трикімнатний люкс (або вони апартаменти називаються) за 2000 грн із невеликим на добу. Кімнати великі і світлі, меблі старі, але в нормальному стані і це все плюси. Брудно і запорошено, подекуди видно сліди прибирання у вигляді запорошених розлучень, десь і цього не було. У повітрі стоїть пилюка. У санвузлах унітази не прикріплені до підлоги. За п'ять днів перебування прибрали 1 раз 01 січня і все! перед від'їздом ми були змушені ходити за номером у вуличному взутті, тому що тапочки шкода забруднити. Природно постільна і рушники ніхто не міняв! Ще у номері було холодно.
Дієтичне харчування )))) З дієтичного лише розмір порції. Не смачно, не корисно (смажена картопля і смажені котлети відносяться до дієтичного харчування? ? ) І завжди холодне (не підігріте). Майже після кожного прийому їжі ми з сім'єю ходили в інші кафе їсти.
Ще у нас була оплачена новорічна вечеря (1200 грн з дорослого та по 500 грн з дітей). Скажу одразу – діти їли лише хліб та свіжі огірки, решта до дитячого харчування не мала жодного стосунку. Салати тільки з майонезом, м'ясо тільки жирне та смажене та жодних гарнірів! ! ! Ми пішли спати о 01:00 і більше жодної їжі не бачили. І на цій вечері у нас вкрали ціпок для селфі, коли ми попросили персонал пошукати/запитувати зрозумілої відповіді не почули.
На ресепшені на запитання: "Чому так погано годують? " нам відповіли - То ж вихідні ж!
Нормально? Вибачте, що потурбували! Загалом склалося враження, що гості Сонячного служили спонсорами відпочинку працівників готелю. Вони відпочивали дуже весело, особливо кухар. Гостей він годував "сніданками" та обіцянками, а у самих із харчуванням перебоїв не було.
Я зараз дуже жалкую, що не стала псувати собі настрій фотографуванням бардаку в номері та "страв" на столі. Відкликання вийшло б яскравіше, але це все-таки було свято і ми намагалися триматися від Сонячного подалі.
Нам зустрілися розсудливі люди в готелі, які розглянули з першого дня "шикарний" сонячний та зажадали їм повернути гроші та поїхали в інше місце, в якому були і розваги та їжа та ціна вдвічі менша. Жаль, що ми не додумалися до цього.
Один єдиний співробітник виявляв інтерес та турботу до гостей – це Юлія, аніматор для дітей. Потрібно зазначити, що шансів зацікавити дітей у неї було дуже мало: дитяча кімната дуже холодна і я, як мама, не ризикувала залишати там дітей більше 30-40 хвилин, але Юлія професіонал і використала цей час по максимуму.
ПІДСУМОК: мені шкода витрачених грошей, дуже. Особливо, коли я побачила в цій місцевості гідні готелі і ціни в них були набагато нижчими від Сонячних. Не пораджу цей готель нікому і ніколи
Що ми отримали за фактом:
Номер. Ми взяли найдорожчий трикімнатний люкс (або вони апартаменти називаються) за 2000 грн із невеликим на добу. Кімнати великі і світлі, меблі старі, але в нормальному стані і це все плюси. Брудно і запорошено, подекуди видно сліди прибирання у вигляді запорошених розлучень, десь і цього не було. У повітрі стоїть пилюка. У санвузлах унітази не прикріплені до підлоги. За п'ять днів перебування прибрали 1 раз 01 січня і все! перед від'їздом ми були змушені ходити за номером у вуличному взутті, тому що тапочки шкода забруднити. Природно постільна і рушники ніхто не міняв! Ще у номері було холодно.
Дієтичне харчування )))) З дієтичного лише розмір порції. Не смачно, не корисно (смажена картопля і смажені котлети відносяться до дієтичного харчування? ? ) І завжди холодне (не підігріте). Майже після кожного прийому їжі ми з сім'єю ходили в інші кафе їсти.
Ще у нас була оплачена новорічна вечеря (1200 грн з дорослого та по 500 грн з дітей). Скажу одразу – діти їли лише хліб та свіжі огірки, решта до дитячого харчування не мала жодного стосунку. Салати тільки з майонезом, м'ясо тільки жирне та смажене та жодних гарнірів! ! ! Ми пішли спати о 01:00 і більше жодної їжі не бачили. І на цій вечері у нас вкрали ціпок для селфі, коли ми попросили персонал пошукати/запитувати зрозумілої відповіді не почули.
На ресепшені на запитання: "Чому так погано годують? " нам відповіли - То ж вихідні ж!
Нормально? Вибачте, що потурбували! Загалом склалося враження, що гості Сонячного служили спонсорами відпочинку працівників готелю. Вони відпочивали дуже весело, особливо кухар. Гостей він годував "сніданками" та обіцянками, а у самих із харчуванням перебоїв не було.
Я зараз дуже жалкую, що не стала псувати собі настрій фотографуванням бардаку в номері та "страв" на столі. Відкликання вийшло б яскравіше, але це все-таки було свято і ми намагалися триматися від Сонячного подалі.
Нам зустрілися розсудливі люди в готелі, які розглянули з першого дня "шикарний" сонячний та зажадали їм повернути гроші та поїхали в інше місце, в якому були і розваги та їжа та ціна вдвічі менша. Жаль, що ми не додумалися до цього.
Один єдиний співробітник виявляв інтерес та турботу до гостей – це Юлія, аніматор для дітей. Потрібно зазначити, що шансів зацікавити дітей у неї було дуже мало: дитяча кімната дуже холодна і я, як мама, не ризикувала залишати там дітей більше 30-40 хвилин, але Юлія професіонал і використала цей час по максимуму.
ПІДСУМОК: мені шкода витрачених грошей, дуже. Особливо, коли я побачила в цій місцевості гідні готелі і ціни в них були набагато нижчими від Сонячних. Не пораджу цей готель нікому і ніколи
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал
Коментарі (0)
залишити коментар
Показати інші коментарі …