Проживали с супругой. Во-первых, что хотелось бы написать: как можно плохо отзываться об этом отеле? Начитались негативных отзывов, и ехали сюда, мягко говоря, с опаской. По приезду сразу стало понятно: все, что написано в негативных отзывах, - вранье!! !
1) Персонал вежливый, улыбчивый, приветливый, что на ресепшене, что в ресторане, что в медцентре. Всегда поздороваются, спросят о самочувствии, все ли нам нравится и т. д. Одним словом, молодцы.
2) Процедуры все, что есть в этом месте, соответствуют уровню отеля. Ничего лишнего, но делают качественно: и массаж, и ванны, и души, и ингаляции. Опять же, персонал обучен, вежлив. Все чисто, аккуратно, стерильно, полотенца дают чистые после каждой процедуры, с номеров носить не нужно. Бассейн внутри отеля - отличный, теплый, вода чистая.
3) В номерах чисто, комфортно, уютно, тихо. Убирают ежедневно, даже на выходных, постель меняют. Вода горячая постоянно, холодильник обновляется в номере. В отеле есть каминная. Вечерком очень классно посидеть возле камина и почитать книгу (которую тут же можно и взять). Также есть бар, где делают хороший кофе.
4) Территория - ОГРОМНАЯ! ! ! Для любителей прогуливаться пешком тут места предостаточно, даже можно кататься на велосипедах, тут есть прокат. Территоиря красивая, вокруг горы, течет небольшая речушка. На территории есть парковка для авто, теннисный корт, открытый бассейн. Так же есть свой мини-зоопарк, что очень необычно (как для меня).
5) Питание в ресторане 3-разовое, предлагается меню на выбор. Кормят вкусно и в меру. Но оно, как для меня, недиетическое! Правильное, но не диетическое. И если Вы сидите на диете (гастрит, язва, диабет и т. д. ), то нужно предупреждать поваров заранее, так как в приготовленных блюдах присутствуют уксус, соус, лук и т. д. Но еще раз повторюсь - кормят хорошо!! !
6) Есть один минус!! ! ! В отеле нет собственного бювета. Он-то есть, но не работает, нет минеральной воды, говорят, не доходит напор. Вода есть в графинах (ее вроде бы набирают где-то внизу в отеле), но она как-то отличается от той, что в центральном бювете Поляны. В этом есть и плюс! Для тех, кто любит гулять пешком, - лишний раз очень хорошо и полезно пройтись к центральному бювету)))).
Вообще, отель хороший и нам очень здесь понравилось. Вернемся обязательно!
Проживали із дружиною. По-перше, що хотілося б написати: як можна погано відгукуватися про цей готель? Начиталися негативних відгуків і їхали сюди, м'яко кажучи, з побоюванням. Після приїзду відразу стало зрозуміло: все, що написано в негативних відгуках, - брехня!
1) Персонал ввічливий, усміхнений, привітний, що на ресепшені, що у ресторані, що у медичному центрі. Завжди привітаються, запитають про самопочуття, чи нам подобається і т. д. Одним словом, молодці.
2) Процедури все, що є тут, відповідають рівню готелю. Нічого зайвого, але роблять якісно: масаж, ванни, душі, інгаляції. Знову ж таки, персонал навчений, ввічливий. Все чисто, акуратно, стерильно, рушники дають чисті після кожної процедури, з номерів не потрібно носити. Басейн усередині готелю – відмінний, теплий, вода чиста.
3) У номерах чисто, комфортно, затишно, тихо. Прибирають щодня, навіть у вихідні, ліжко міняють. Вода гаряча постійно, холодильник оновлюється у номері. У готелі є камінна. Увечері дуже класно посидіти біля каміна і почитати книгу (яку тут можна взяти). Також є бар, де роблять гарну каву.
4) Територія - ВЕЛИЧЕЗНА! ! ! Для любителів ходити пішки тут місця достатньо, навіть можна кататися на велосипедах, тут є прокат. Теритоіря гарна, навколо гори, тече невелика річечка. На території є автостоянка, тенісний корт, відкритий басейн. Також є свій міні-зоопарк, що дуже незвичайно (як для мене).
5) Харчування в ресторані 3-разове, пропонується меню на вибір. Годують смачно і в міру. Але воно, як для мене, недієтичне! Правильне, але не дієтичне. І якщо Ви сидите на дієті (гастрит, виразка, діабет і т. д. ), то потрібно попереджати кухарів заздалегідь, тому що в приготованих стравах є оцет, соус, цибуля і т. д. Але ще раз повторюся - годують добре!
6) Є один мінус! ! Готель не має власного бювету. Він є, але не працює, немає мінеральної води, кажуть, не сягає. Вода є в графинах (її ніби набирають десь унизу в готелі), але вона якось відрізняється від тієї, що в центральному бюветі Поляни. У цьому є плюс! Для тих, хто любить гуляти пішки, - зайвий раз дуже добре та корисно пройтися до центрального бювету)))).
Взагалі, готель добрий і нам дуже сподобалося. Повернімося обов'язково!