Обман починається із сайту. Багато неправдивих обіцянок.

Написано: 15 травня 2016
Час поїздки: 3 — 8 травня 2016
Ваша оцінка готелю:
3.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 3.0
Сервіс: 1.0
Чистота: 1.0
Харчування: 3.0
Інфраструктура: 3.0
Побачила передачу "Орел та решка", знайшла готель в інтернеті все сподобалося. По телефону (як і на сайті) мені пообіцяли незабутній відпочинок, екскурсії на вибір, допомога працівників ресепшену в організації екскурсій. Вибрали найдорожчий номер у готелі, 2-х кімнатний люкс з терасою. По факту:
1. Вигляд з тераси (і відповідно обидва вікна) не тільки на гори, а й на цвинтарі. Про це співробітники готелю мене не попередили, хоча за види з вікон та тераси я питала.
2. У номері на кухоньці висять поламані двері, стіни заляпані. У ванній вся витяжка в пилу і несправляється зі своєю функцією, постійна вологість. Рушники за ніч не висихають.
3. Номер розрахований на 4 особи. Заїхали ми втрьох. Косметики було лише два наборчики (мило та шампунь).
4. З посуду три тарілки, ложки та вилки. Чайник довелося випрошувати. А коли його принесли, то було страшно його навіть брати в руки (був дуже брудний).
5. Ліжко біле, але простирадло менше самого матраца. Подушки страшенно збиті.

6. За п'ять днів перебування в цьому готелі покоївка ніколи не забралася в кімнаті, навіть сміття не виносили.
7. На терасі стіл та стільці у жахливому пилу, сидіти на них неможливо. Поруч якась труба, з якої валить смердючий дим.
8. Коли звернулися з питанням про екскурсії на ресепшен, нам була дана відповідь, що їх не буде. І взагалі за те, що вказано на сайті, вони відповідальності не несуть.
Була дуже засмучена, т. к. містечко маленьке і дивитися там нічого. Піднялися на найближчі гори і все.
Не рекомендую цей готель і місто в принципі також.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал
Коментарі (0) залишити коментар
Показати інші коментарі …
аватар



Все туристические маршруты Украины! Отдых в Украине на сайте Mandria.ua