Отдыхали в конце февраля 2010. Сам отель, неплохой, в принципе, получили то, что видели на фото. НО! ! ! Обслуживайщий персонал-уволить, в первую очередь девочку-блондинку с бара. Коронный ответ ее- не знаю, это не ко мне (учитывая, что никого в отеле больше не видно! ! ) Приехали рано утром, поселили - даже не спросили, как зовут! ! Мы еще с Киева уточняли, есть ли снег? В ответ- да, люди катаются. При ехали- ни снежинки! ! Вот зачем так врать ?! ? ! Завтрак включен: воды миниральной- нет, запеканки- нет, грибов- нет. Короче, бери заказывай не то, что включено, а что есть. Уборка номера- вынести мусор- ВСЕ, даже постель застелать не нужно! ! И ЭТО УЧИТЫВАЯ, ЧТО КРОМЕ НАС, В ОТЕЛЕ НИКОГО НЕ ОТДЫХАЛ! ! Ходят , как сонные, противно смотреть. Перепутали с датой выеза, подумали , что на день раньше мы выселяемся- отключили отопление и горячую воду! Внимания никакого, где приветливый и гостеприимный западенский народ?! ? - не видели вообще! ! В общем, денег берут немало, сервис отсутствуют полностью.
Відпочивали наприкінці лютого 2010 року. Сам готель, непоганий, в принципі, отримали те, що бачили на фото. Але! ! ! Коронна відповідь її-не знаю, це не до мене (враховуючи, що нікого в готелі більше не видно! ! ) Приїхали рано-вранці, поселили - навіть не запитали, як кличуть. Ми ще з Києва уточнювали, чи є сніг? У відповідь, так, люди катаються. При їхали-ні сніжинки! ! Ось навіщо так брехати?! ? ! Сніданок включений: води мініральної-ні, запіканки-ні, грибів-ні. Коротше, бери замовляй не те що включено, а що є. Прибирання номера-винести сміття-ВСІ, навіть ліжко застелити не потрібно! ! І ЦЕ Враховуючи, що крім нас, в готелі нікого не відпочив! Ходять, як сонні, гидко дивитися. Переплутали з датою виїзу, подумали, що на день раніше ми виселяємося - відключили опалення та гарячу воду! Уваги ніякої, де привітний та гостинний западенський народ? ! ? - Не бачили взагалі! ! Загалом грошей беруть чимало, сервіс відсутні повністю.