Отдыхали компанией из четырех человек в соседней "Берлоге". В "Арнику" ходили поесть все 5 дней, которые были на Синевире - понравилась уютная территория, хорошее обслуживание и сама еда. Но, к сожалению, 13 августа три человека, заказавшие одно и то же блюдо - картофель с грибами, отравились. Промучились до утра, хотели уже вызывать скорую, но в Синевирской поляне, вроде, нет больницы, так что спасались таблетками.
Самое печальное, когда в обед следующего дня кое-как доползли до кафе, официантка только развела руками со словами "за три года такого не было, даже не знаю, что вам сказать". На ресепшене предложили обратиться к администратору кафе, который к нам попросту и не вышел.
Ни извинений, ни должного внимания к своей проблеме мы не получили, хотя точно уверены, что причина отравления - именно кухня Арники, ведь мы даже не перекусывали в иных заведениях.
В общем, Арника - пример бизнеса по-украински. На первый взгляд все красиво и хорошо, но когда речь заходит об ответственности, люди пожимают плечами и молчат.
Відпочивали компанією із чотирьох осіб у сусідній "Берлозі". В "Арніку" ходили поїсти всі 5 днів, які були на Синевирі - сподобалася затишна територія, гарне обслуговування та сама їжа. Але, на жаль, 13 серпня троє людей, які замовили одну й ту саму страву - картопля з грибами, отруїлися. Промучилися до ранку, хотіли вже викликати швидку, але в Синевирській галявині начебто немає лікарні, тож рятувалися пігулками.
Найсумніше, коли в обід наступного дня абияк доповзли до кафе, офіціантка тільки розвела руками зі словами "за три роки такого не було, навіть не знаю, що вам сказати". На ресепшені запропонували звернутися до адміністратора кафе, який до нас просто не вийшов.
Ні вибачень, ні належної уваги до своєї проблеми ми не отримали, хоча точно впевнені, що причина отруєння – саме кухня Арніки, адже ми навіть не перекушували в інших закладах.
Загалом Арніка - приклад бізнесу по-українськи. На перший погляд, все красиво і добре, але коли мова заходить про відповідальність, люди знизують плечима і мовчать.