Сервіс зіпсувався, нікому не рекомендую

Написано: 25 лютого 2019
Час поїздки: 17 — 23 лютого 2019
Ваша оцінка готелю:
3.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 2.0
Сервіс: 1.0
Чистота: 5.0
Харчування: 5.0
Інфраструктура: 4.0
1. Готель дуже "постарів". Відпочивала у третьому корпусі. Номери потребують ремонту. Меблі старі, поламані, скриплять. Сантехніка теж не в кращому стані: у душовій кабіні грибок, вода за тиждень пропадала двічі, причому вся надовго. У номері холодно, із 3 батарей гріла одна, але лише по кілька хвилин на день.
2. Лижне спорядження вбите. За тиждень тричі міняли лижні черевики.
3. Вечірні програми нудні та заїжджені. Тим, хто приїжджає не вперше, нудно. Невже крім звптання та весілля у гуцулів більше немає традицій?
4. Персонал хамит, починаючи від підсобних робітників і закінчуючи адміністраторами корпусу. Скаржитися нікому, дирекції немає дома. На моє звернення сказали чекайте, директор вам передзвонить. Чекаю вже 4 дні.

5. У готелі займаються живодерством. На очах у туристів і дітей (!! ! ) Підсобні робітники зібрали кошенят, що прибилися до готелю, засунули в мішок і понесли в сарай, куди пішов чоловік з сокирою. На мої обурення мені нахамили, а адміністратор Галина сказала: шкода забирай собі. Нормально?????? ?
6. Адміністрація готелю не несе вас ніякої відповідальності. І найголовніше, допомоги не надає. 22 лютого під час пішохідної екскурсії по Ворохті я впала та пошкодила руку. Звернулася до адміністрації. Медсестри не виявилося на місці, бо вона працює лижним інструктором у буковелі та природно була там. Вся допомога від готелю: викликали мені таксі до лікарні за гроші. Усе. Навіть не поцікавилася моїм здоров'ям при виїзді з готелю.
Втім, це не та Ворохта 365, яка була раніше. Більше сюди не приїду та нікому не порекомендую.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал



Все туристические маршруты Украины! Отдых в Украине на сайте Mandria.ua